黑龍江
記者從中國鐵路哈爾濱局集團有限公司（以下簡稱“哈爾濱局集團公司”）獲悉，4月7日，2026年清明小長假鐵路運輸收官，哈鐵運送旅客159.4萬人次，同比增長4.7％，日均31.9萬人次。
小長假期間，客流主要集中在齊齊哈爾、牡丹江、北京、沈陽、長春等方向。哈爾濱局集團公司科學安排運力，組織開行53對臨客及高峰線列車，并在節日期間恢復開行北京、大連等熱門方向普速列車6對，全力滿足旅客假日出行需求。
為提升旅客出行體驗，哈爾濱局集團公司在管內主要車站的進站、安檢區域，規范引導標識，為老幼病殘孕等重點旅客提供綠色通道，優先驗證、安檢服務。哈爾濱站組織鐵路青年志愿者在候車廳內為旅客提供引導、幫扶等服務。開通售票、退票、改簽一體化“全功能窗口”，實現“一次排隊、全部辦結”，有效減少旅客往返奔波。牡丹江站推出愛心服務卡與預約幫扶服務，為老年旅客及老年團體提供專人護送、全程陪伴的一站式出行體驗。
小長假期間，黑龍江省內哈爾濱、佳木斯、雞西等多地迎來雨雪天氣，鐵路部門及時清理積雪，相關車站在天橋、城市通廊等易濕滑區域鋪設防滑毯，增設提示標識，安排專人加強引導，同時加密廣播宣傳頻次，提醒旅客注意腳下安全，嚴防滑倒摔傷，確保旅客雪天出行安全。
為服務跨境游旅客出行需求，綏芬河站選派俄語翻譯，在候車區增設“便民服務角”，提供旅游咨詢、應急藥品等服務。綏芬河站、滿洲里站累計服務520名跨境旅客，保障清明假期跨境旅客便捷高效出行。
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