真正厲害的人，從不解決問題

一個(gè)人開始廢掉的跡象，就是他覺得所有問題都要解決。

因?yàn)楫?dāng)一個(gè)人一旦開始陷入解決問題的模式，問題就會(huì)源源不斷產(chǎn)生。

我朋友老李，就是曾是一個(gè)典型的「解決問題的高手」。

畢業(yè)不到三年就升職部門經(jīng)理，每天最大的成就感，就是解決下屬的各種問題：

方案不會(huì)寫？他親自改；

客戶搞不定？他陪著談；

他桌上永遠(yuǎn)貼著待解決的問題清單，生怕漏掉任何一個(gè)。

于是他每天都在疲于奔命，一個(gè)人扛起了部門的大旗，業(yè)績卻微增加，下屬紛紛離職，問題一個(gè)接著一個(gè)。

為什么問題會(huì)越解決越多，業(yè)績也沒半點(diǎn)起色？

研究了60w+職場人，我想說一個(gè)反直覺的觀察：

真正厲害的人，從來不解決問題，而是站在高維「消解」問題。

分享一個(gè)Netflix創(chuàng)始人里德·哈斯廷斯的創(chuàng)業(yè)故事。

1997年，里德·哈斯廷斯還是硅谷的一名軟件工程師。他去百視達(dá)（Blockbuster）租了一盤《阿波羅13號(hào)》的錄像帶。

因?yàn)檫€帶晚了，他被罰了40美元。

當(dāng)時(shí)他在想：「我怎么解決這個(gè)問題？下次記得早點(diǎn)還？還是多交點(diǎn)錢辦個(gè)會(huì)員？」這其實(shí)是在百視達(dá)的規(guī)則里打轉(zhuǎn)。

后來哈斯廷斯跳出了這個(gè)框架。他沒有去想「如何減少罰款」，而是直接問自己：

「為什么用戶會(huì)被罰款？因?yàn)榘僖曔_(dá)的商業(yè)模式就是靠罰款賺錢。如果我不靠罰款賺錢呢？」

后來創(chuàng)業(yè)，他推出了「郵寄DVD+無到期日+無罰款」的訂閱模式。

結(jié)果是什么？

當(dāng)百視達(dá)還在糾結(jié)「如何優(yōu)化罰款流程」時(shí)，Netflix直接把罰款這個(gè)概念從行業(yè)里抹去了。

百視達(dá)賴以生存的「逾期罰款」收入（每年約8億美元），在Netflix的模式里根本不存在。

哈斯廷斯沒有「解決」罰款問題，他直接「消解」了罰款問題。

這就是高維打擊：

我不在你的維度上和你纏斗，我換一個(gè)維度，讓你所有的問題都變得毫無意義。

普通人如何擁有

這種「消解問題」的能力？

看到這里，你可能在想：

「哈斯廷斯是天才，我一個(gè)普通人，怎么才能擁有這種消滅問題的能力？」

答案可能有點(diǎn)殘酷，你得先轉(zhuǎn)變2個(gè)思維：

第一，承認(rèn)一個(gè)事實(shí)：一個(gè)人消解問題，非常難。

因?yàn)楫?dāng)你站在問題里，你很容易反復(fù)踏入同一個(gè)問題困境。

當(dāng)一個(gè)人遇到難題時(shí)，杏仁核會(huì)感受到壓力，當(dāng)你的杏仁核被壓力激活，大腦會(huì)自動(dòng)選擇最熟悉的神經(jīng)回路。

潛意識(shí)會(huì)幫你反復(fù)用錯(cuò)誤的方式解決問題。

第二，最好的辦法：找一個(gè)高手，幫你站在高維看問題。

再分享一個(gè)真實(shí)故事。

老陳是公司的技術(shù)大牛，42歲，技術(shù)總監(jiān)。

他有輝煌的技術(shù)履歷：985計(jì)算機(jī)碩士，大廠10年經(jīng)驗(yàn)，3個(gè)技術(shù)專利，解決過無數(shù)技術(shù)難題，但帶團(tuán)隊(duì)3年，卻越帶越累。

下屬的代碼有問題？他直接改；

團(tuán)隊(duì)的技術(shù)方案不對(duì)？他重寫一份；

項(xiàng)目進(jìn)度落后？他加班趕工。

他越解決問題，問題越多。

正當(dāng)他覺得自己不適合做管理的時(shí)候，找我們的教練做了一次咨詢。

不到3個(gè)問題，教練就找到了關(guān)鍵的破局點(diǎn)。

當(dāng)時(shí)教練只給了一個(gè)破局建議：從今天開始學(xué)會(huì)，閉嘴，裝傻，和反問。

當(dāng)時(shí)老陳一臉疑惑，問教練：「就這么簡單？」

教練笑笑回答：「就這么簡單。」

幾個(gè)月后，我們收到了老陳的好消息。

團(tuán)隊(duì)沒有因?yàn)樗俑闪硕儾睿炊€(wěn)定了下來：項(xiàng)目延期率下降了，代碼質(zhì)量提升了，下屬開始主動(dòng)扛事，甚至有兩個(gè)原本要離職的員工留了下來。

而老陳呢？不再天天加班救火，有時(shí)間開始做技術(shù)規(guī)劃，甚至第一次真正參與到了公司的戰(zhàn)略決策里。

他沒有把問題一個(gè)個(gè)解決掉，卻讓一大半問題自動(dòng)消失了。

為什么會(huì)這樣？

因?yàn)檫^去的老陳，一直在做一件看似正確、實(shí)則致命的事：用執(zhí)行的方式做管理，即用解決問題的方式，掩蓋系統(tǒng)的問題。

下屬代碼寫不好，他幫改——短期問題解決了，但團(tuán)隊(duì)能力沒有成長。

方案不合理，他重寫——項(xiàng)目推進(jìn)了，但思考能力被他外包了。

進(jìn)度落后，他自己加班——結(jié)果是，團(tuán)隊(duì)默認(rèn)：反正最后老陳會(huì)兜底。

他解決的每一個(gè)問題，本質(zhì)上都在允許更多問題產(chǎn)生。

而教練讓他做的那三件事，本質(zhì)是在幫他升維：

閉嘴：停止用我來給答案

裝傻：不給現(xiàn)成路徑，讓對(duì)方自己思考

反問：把問題重新丟回系統(tǒng)里，讓系統(tǒng)自己長出答案

當(dāng)問題不再被他接住，而是回到該承擔(dān)的人身上時(shí)，團(tuán)隊(duì)開始真正運(yùn)轉(zhuǎn)起來。

正如谷歌前CEO埃里克·施密特說：「如果你發(fā)現(xiàn)自己是房間里最聰明的人，那你可能找錯(cuò)團(tuán)隊(duì)了。」

管理從來不是「一個(gè)人厲害」，而是「讓一群人變得厲害」。放下執(zhí)行思維的執(zhí)念，學(xué)會(huì)用管理的邏輯做事，才能真正坐穩(wěn)管理崗，走得更遠(yuǎn)。

這就是所謂的，不做題，只破局。

每個(gè)人被卡住的問題是不一樣的，有的人是卡在了職業(yè)方向的選擇上，有的人是卡在了管理能力晉升上，不論你遇到卡哪一個(gè)困境了，站在更高維度上，總有一個(gè)破局點(diǎn)等著你。

如果你找不到這個(gè)破局點(diǎn)，我會(huì)建議你，找一位真正的職場教練聊聊。

比爾蓋茨曾在一次演講中指出，「人人都需要一位教練」。

他指出不論在職場中還是生活中，都需要像運(yùn)動(dòng)員一樣，有一位從旁指導(dǎo)的教練，給予針對(duì)性、定制化的反饋。

而定制化的反饋，能給到你精準(zhǔn)的信息，幫你做出適合自己的關(guān)鍵決策。

為了讓更多職場人，找到自己的職場高人，找到破局點(diǎn)。

我們的優(yōu)勢理論總研發(fā)封一帆老師，從前年年初，引入了國外先進(jìn)的教練技術(shù)，帶領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)用三年多的時(shí)間研發(fā)了《個(gè)人事業(yè)發(fā)展 1v1私教咨詢》。

這期間我們專門招募資深HR和獵頭組成了一支教練團(tuán)隊(duì)，依靠背后60W+用戶的優(yōu)勢測評(píng)數(shù)據(jù)庫，針對(duì)你的職場困境，幫助你撥開迷霧，找到真問題，給到你定制化的解決方案。

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q從去年到現(xiàn)在，我們已經(jīng)服務(wù)了超7000+用戶，行業(yè)崗位遍布公司創(chuàng)始人CEO、總監(jiān)、運(yùn)營、寶媽；體制內(nèi)、財(cái)務(wù)、建筑、制造業(yè)、教育、醫(yī)療等各行各業(yè)，收到了大量的好評(píng)反饋。

如果你正遭遇職場困境：

1、方向迷茫，不知道自己適合做管理還是走專家路線；

2、管理癱瘓，怎么做才能上級(jí)滿意，下級(jí)服管；

3、漲薪停滯，30+遇到薪資瓶頸，不知道如何突破；

4、大齡求職，市場匹配崗位少，該如何挖掘機(jī)會(huì)；

不管你在什么行業(yè)、什么崗位、面臨什么樣的問題，我都強(qiáng)烈建議你來了解一下我們的《個(gè)人事業(yè)1v1私教咨詢》。

它的服務(wù)內(nèi)容主要包含三個(gè)方面：

1、一套工具全面梳理你的職業(yè)經(jīng)驗(yàn)和核心競爭力。

在和教練咨詢之前，專屬督學(xué)會(huì)先承接你，做優(yōu)勢測評(píng)，填專屬問卷，過程中你可以通過簡歷模版，全面梳理你的職業(yè)履歷，掃描你的職場現(xiàn)狀。

2、跟見過上萬案例的職場教練1V1定位你的「真問題」

教練在1v1咨詢的過程中，會(huì)運(yùn)用專業(yè)的提問技巧和一系列檢查工具（優(yōu)勢與崗位的匹配工具、行業(yè)崗位體系庫、職業(yè)邏輯地圖等）。

幫助你定位職場「真問題」。

3、針對(duì)「真問題」，拿到一份個(gè)性化的職場破局報(bào)告

職場發(fā)展是開放式考試，沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，針對(duì)每一個(gè)職場人，教練都會(huì)給到個(gè)性化的破局報(bào)告。

由于1v1咨詢，教練每天咨詢的名額是有限的。這個(gè)月我好不容易搶來了一些名額，作為公號(hào)讀者的福利，凡下單購買崔璀老師新書《找不到答案時(shí)去找自己》。

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想要進(jìn)一步了解職場教練咨詢的朋友，我們也準(zhǔn)備了更加詳細(xì)的內(nèi)容。

1、一套工具全面梳理職業(yè)經(jīng)驗(yàn)盤點(diǎn)核心競爭力。

你會(huì)先做一份優(yōu)勢測評(píng)、拿到7000字的優(yōu)勢報(bào)告，享受一次教練一對(duì)一的解讀。

通過這層服務(wù)，幫你發(fā)現(xiàn)，你擅長什么、不擅長什么，你天生的優(yōu)勢在哪里。

同時(shí)，我們會(huì)結(jié)合你的優(yōu)勢，幫你復(fù)盤過去你的高光時(shí)刻、你的離職原因、你的簡歷，從這里面去提煉出共性的行為模式和發(fā)展限制，而這些是大部分人在日常工作拼命奔跑的時(shí)候，很難停下來想一想的。

2、跟見過上萬案例的職場教練1V1定位「真問題」

這是專屬于你的一對(duì)一60分鐘教練咨詢，專屬教練會(huì)基于你的測評(píng)報(bào)告、過往履歷，在優(yōu)勢星球一整個(gè)后臺(tái)系統(tǒng)支持下，幫你判斷你要解決的核心問題是什么，我們可以怎么幫你解決？

如果你想知道目前的崗位適不適合自己，職場教練會(huì)用優(yōu)勢星球研發(fā)獨(dú)有的「優(yōu)勢職業(yè)匹配羅盤」，幫你分析你具體的優(yōu)勢模型是怎么樣的。

比如：一位產(chǎn)品經(jīng)理需要具備的能力是，分析力和共情力，而你的核心優(yōu)勢中，哪些優(yōu)勢是匹配的，哪些優(yōu)勢被不知不覺浪費(fèi)了。

除此之外，教練也會(huì)拿著「職業(yè)規(guī)劃邏輯地圖」「行業(yè)職業(yè)體系庫」來看你過往職業(yè)發(fā)展問題。

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3、針對(duì)真問題，探討個(gè)人職業(yè)發(fā)展方向

咨詢結(jié)束后，你就會(huì)頭一次感受自己職場的難題，有人從這個(gè)角度和深度給出了解讀。

進(jìn)一步了解自己，知道自己的優(yōu)勢是什么；了解到目前的崗位和自己的匹配程度如何；還找到了多年卡住你職場發(fā)展的本質(zhì)問題是什么。

針對(duì)這些真問題，教練會(huì)和每個(gè)學(xué)員一起定制化屬于自己的個(gè)人職業(yè)發(fā)展方向。

第一部分：你是誰？核心卡點(diǎn)是什么？

你上一份工作的類型屬于什么北極星模型？

現(xiàn)在的崗位和優(yōu)勢的匹配程度如何？

在職場上遇到的核心卡點(diǎn)是什么？（管理邊界/職業(yè)選擇/向上管理/職業(yè)能力）

第二部分：解決方向是什么？

在分析出來的每一個(gè)「真問題」后面，教練都會(huì)給到對(duì)應(yīng)解決問題的思路。

教練是一面鏡子，人需要看見自己的現(xiàn)狀才能發(fā)生改變。

這也是為什么每一位運(yùn)動(dòng)員都需要配備一名教練。

因?yàn)槟阍谕痘@的時(shí)候你看不見自己的動(dòng)作，你在唱歌的時(shí)候聽到的聲音也不是真實(shí)的聲音，所以需要一面鏡子，一個(gè)錄音機(jī)。

當(dāng)你看見自己真實(shí)表現(xiàn)的時(shí)候，也許那個(gè)破局點(diǎn)就會(huì)自然而然出現(xiàn)。

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最后，我想和你們聊聊，為什么我們這么自信，能幫助你們真正解決問題。

第一，因?yàn)橛畜w系化的教研中臺(tái)

在教練和你 1小時(shí) 溝通的背后，是有優(yōu)勢星球 7 年上萬個(gè)用戶案例的深度研究。

同時(shí)，我們有全網(wǎng)獨(dú)家的「優(yōu)勢匹配羅盤」「職業(yè)走向邏輯地圖」「行業(yè)職業(yè)體系庫」等教研工具。

是我們10人教研團(tuán)隊(duì)，花了2 年多的時(shí)間研究，把市面上 140+行業(yè)、1300 個(gè)崗位，全部收攏到我們職業(yè)羅盤上的 12 大類職業(yè)方向中。

所以我們可以解決各行各業(yè)的學(xué)員的問題，體制內(nèi)、財(cái)務(wù)、建筑、制造業(yè)、教育、醫(yī)療等各行各業(yè)等；而且正是因?yàn)槲覀兊慕叹毑痪窒拊趩我恍袠I(yè)，所以這個(gè)資訊不是從你的行業(yè)出發(fā)，而是真正從你出發(fā)。

再通過「職業(yè)走向邏輯地圖」幫你判斷清楚，到底該通過換工作、還是換工作方式解決。

第二，因?yàn)橛锌淘诿總€(gè)團(tuán)隊(duì)成員心里的產(chǎn)品價(jià)值觀。

我經(jīng)常看到教練、研究員們，為了研究透一個(gè)學(xué)員的案例，晚上九點(diǎn)多還在公司研讀資料、研判方向、設(shè)計(jì)咨詢大綱，倒水路上嘴巴里還在念念有詞，

還有很多工作十多年、在各行各業(yè)都頗有經(jīng)驗(yàn)的職場人，自發(fā)想要加入我們，經(jīng)過60:1 的篩選淘汰率、200 多個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)和考核才能度過培訓(xùn)期。

這都是因?yàn)榇蠹野l(fā)自內(nèi)心地堅(jiān)信我們的產(chǎn)品價(jià)值觀，「在用戶的剛需上玩命的服務(wù)」

如果你想要更清晰的梳理職場發(fā)展，突破職場瓶頸；

如果你想有專業(yè)的人，能幫你梳理清楚滿腦子亂糟糟的想法、做出決定；

或者遇到一些具體的問題不知道怎么解決的，都可以通過這套《個(gè)人事業(yè)1v1私教咨詢》，優(yōu)勢星球幫你找到適合你的解決方案。

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