陜西
優(yōu)質(zhì)服務(wù)助文旅
天漢春和景明，萬畝金色花海爛漫綻放。在漢中這場春日文旅盛會中，漢中市城市公交集團以細致入微、貼心周到的服務(wù)，全程護航遠道而來的游客，用溫情守護溫暖人心，收獲甘肅啟順龍祥國際旅行社的誠摯感謝與錦旗贊譽。
3月25日15時許，甘肅啟順龍祥國際旅行社旅游團負責(zé)人向油菜花海擺渡車現(xiàn)場工作人員求助。該團成員均為老年人，平均年齡約70歲，多位老人腿腳不便、行動遲緩，難以步行前往皇塘景區(qū)，急需車輛接送。
接到求助后，公交集團現(xiàn)場工作人員立即響應(yīng)，第一時間優(yōu)先協(xié)調(diào)專屬擺渡車輛，快速優(yōu)化調(diào)度流程，全程貼心照料、平穩(wěn)駕駛，將老年游客平安送達景區(qū)，讓老人們輕松愜意地欣賞油菜花海美景，安心暢享春日之旅。
急游客之所急，想游客之所想。漢中公交用有速度、有溫度、有力度的服務(wù)，妥善解決老年游客出行難題，細致呵護溫暖了每一位遠道而來的老人，充分彰顯國企擔(dān)當(dāng)與城市服務(wù)溫情。
4月9日 ，甘肅啟順龍祥國際旅行社專程送來 “優(yōu)質(zhì)服務(wù)助文旅 護航專列展風(fēng)采”錦旗，為漢中公交專業(yè)高效、暖心貼心的文旅專列保障服務(wù)點贊致謝，稱贊其以實際行動擦亮漢中城市服務(wù)名片。
一直以來，漢中公交堅守“乘客至上、服務(wù)為本”理念，在文旅保障中主動作為、用心服務(wù)，以一次次暖心舉動為漢中文旅發(fā)展助力，讓每一位來漢游客都能感受到天漢大地的真誠與溫暖。
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