我有一個朋友,性格比較內向,但他內心一直渴望和別人交流,獲得別人的認可,他也知道平時必須要和別人多交流,多去關心別人。但是每當他和別人在一起的時候,總是找不到共同的話題,總是沒說幾句就交流不下去了。
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每當朋友遇到不開心的事時,他也想去關心別人,安慰別人,但總是不知道該采取什么樣的方式說什么樣的話,總覺得內心有很多話想說,卻不知道怎么把它說出來。我想有很多朋友都會有這樣的問題。
想說卻不知道怎么說,想聊卻不知道怎么聊,想講卻害怕講錯話,想表達卻擔心對方不感興趣。就這樣,我們一直沒有學會怎么去好好說話,怎么去跟陌生人聊天,找到說話的話題。打開跟他人聊天的話匣子,才能真正解決如何與陌生人聊天的問題。
一、從對方熟悉的事物中找話題。假如有一天你去一個陌生客戶的公司拜訪他,見到他之后,你可能會擔心你沒有話題跟他說,或者你更擔心的是你說的是不是他感興趣的。這時,你可以從他周圍的事物中尋找話題,這些事物都是客戶熟悉的,如果你能夠圍繞他身邊的事物來說這樣的話題,他一定會感興趣。
比如,你看到他墻上掛了個照片,你可以問他這張照片的來歷,問他為什么會選擇這樣一張照片掛在墻上,對他來說,這張照片是否有什么特別的意義,你看到桌上的茶葉,你可以問問他喜歡喝什么茶,你看到他的筆記本電腦,可以問問他這個牌子的筆記本電腦是否好用,是否會卡,你也可以從對方的身上找聊天的話題。
比如,你看到對方穿了一件很有氣質的襯衣,你可以問問他襯衣的牌子,問他在哪里買的。你看到對方戴著的手表,你可以告訴他你很喜歡他的這款手表,也可以稱贊他戴著很有氣質。
你看到對方手上拿了一份報紙,你也可以問問他最近有沒有什么特別的新聞,他對這些新聞有什么看法等。從對方熟悉的事物中尋找話題,能夠讓你有話可說,并且保證這些都是他感興趣的。
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二、用你的超級聯想來尋找話題,內容枯竭是談話者最大的問題。對很多人來說,面對陌生人最大的問題就是說了上句,不知道下句。這時,超級聯想法就可以解決你內容枯竭的這個問題。人類的腦子啊!裝下來的信息有無數種。
但是,如果你不主動的去聯想,它就很難被調用起來。遇到陌生人,利用超級聯想這種方法尋找話題會非常有用。比如,我們可以問對方是否有喜歡的明星,如果有是誰,比如對方喜歡的明星是周潤發,那我們就可以圍繞周潤發來進行超級大聯想。提到周潤發這三個字,你能想到什么呢?
周潤發前段時間裸捐56個億。周潤發的經典電影監獄風云,周潤發和他的妻子陳慧蓮為什么沒有孩子,周潤發平時生活的節儉?周潤發早期電影和最近電影的區別。和周潤發一同時期的一些其他影星,比如周星馳、張國榮等。
以及他們身上衍生出來的話題。這些都是可以拿來聊天的話題,而且只要你不停的去聯想,你的話題將無窮無盡。超級聯想法要使用的好,必須遵循三個原則。
一不設限原則。在我們的聯想過程中,可以不受自己思維定式的限制,想到什么就說什么,只要是不傷害到別人的。二發散聯想原則。我們在想的過程中,一定要讓自己的思維是保持發散的,而不是收攏的狀態,只有這樣我們才能想到更多的話題。三關聯原則。我們想到的話題一定要和主體有一定的關聯。
否則!就會讓傾聽者有跳躍的感覺,而影響了聊天的質量。用超級聯想法來尋找話題,是你打開思路,做到有話可說最有效的方法之一。
三、金字塔構建法尋找話題,很多時候,我們希望自己的聊天能夠具有深度,而不僅僅是東拉西扯,從這個話題跳到另外一個話題,那這個時候我們就可以用金字塔構建法來尋找你的話題。比如我們知道了對方喜歡關于環境方面的話題,那我們就可以來談談環境問題。環境問題有哪些呢?
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隨便舉例,想到什么就是什么。我覺得有三個方面,垃圾污染、大氣污染和海洋污染。接下去我們要對每個方面進行深入的探討,比如垃圾污染有哪些方面呢?
第一,有些國人素質不高,總是亂扔垃圾,第二,城市垃圾填埋焚燒導致的二次污染。第三,垃圾分類做的不夠到位。其他的兩個方面我就不舉例了,大氣污染和海洋污染也是一樣,列出幾個可以探討的方面。
如果你還想再深入,就可以從垃圾污染的第一點,有些國人素質不高,總是亂扔垃圾這個話題再進行衍生。比如從小學就要開始對孩子進行教育,大人要做好榜樣,要對不能亂扔垃圾進行宣傳推廣,馬路上應該多設置一些垃圾桶,方便大家扔垃圾等。
談完垃圾污染的第一點,接著談垃圾污染的第二點,就這樣,你可以找到無窮無盡的話題來討論。這個結構你拿張紙畫一下,就像一個金字塔一樣,最上面是環境問題,第二層是垃圾污染、大氣污染和海洋污染,
第三層,每個話題延伸出來的話題,只要你愿意,還可以有第4層、第5層、第6層等。通過金字塔結構法,我們可以針對某一個問題進行更加深入的探討和交流,可以讓你有話可說的同時能夠做到邏輯清晰。
最后,關于聊天這件事,其實并沒有我們想象中那么困難,讓自己熱情一點,比如在聊天時的一個微笑,一個稱贊,積極的傾聽都是一種熱情的行為。也不要糾結太多,總是想著自己講不好怎么辦,講錯了怎么辦,對方不感興趣怎么辦,不要對自己有太高的要求,大膽的去交流就行了。
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講的不好講錯了,也不會扣你工資的,沒關系的。同時,聊天時主動一點,比如有人主動和你聊天,問你一個問題,你回答之后沒有主動的去問一下對方,或者沒有主動了解對方的欲望,那這個聊天在一兩句話中就結束了。試著去多關心別人一點,早上的時候主動打個招呼,吃飯的時候主動打個招呼,這樣才會讓你有更多的溝通機會。
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