北碚公安以行動踐初心 用責任與擔當書寫警民魚水情

近日，北碚公安民警、輔警扎根基層一線，聚焦群眾急難愁盼，在巡邏防控、應急幫扶、便民服務中主動作為，用一次次暖心接力、一件件務實舉措，守護群眾平安、解決群眾難題，用責任與擔當書寫警民魚水情，讓溫暖與安心浸潤轄區每一個角落。

警民接力助走失男童回家 暖心守護顯擔當

3月17日，天生派出所老城專巡隊民警王建新與輔警文彬斌在轄區開展日常巡邏工作，全力守護群眾出行安全。當他們巡邏至一家臨街商鋪時，一名店員匆匆上前求助，稱一名年幼男童獨自走進店里，神情慌張、淚流不止，身邊未見家長身影，希望民警能幫助其找到家人。

王建新立即上前詢問情況，但因男童年齡尚小，無法清晰說出父母信息或家庭住址，只是不停哭鬧。考慮到孩子獨自在外可能面臨安全風險，王建新與文彬斌決定先將孩子帶回派出所，再為其尋找家人。

就在返回途中，派出所傳來消息：一名曾姓婆婆報警稱，自己3歲的孫子在某廣場走失，正四處尋找。民警當即與曾婆婆取得聯系，經過認真核對衣著、體貌特征等關鍵信息，民警初步確認，小男孩極有可能正是曾婆婆走失的孫子。

民警迅速與曾婆婆約定見面地點。車門剛一打開，曾婆婆便快步上前，一把將孩子摟在懷中。看到孩子安然無恙，曾婆婆激動得熱淚盈眶：“真是太謝謝你們了！要不是你們，我都不知道該怎么辦，你們真是人民的好警察！”

輪椅突發故障被困路中 民警暖心幫扶護平安

3月23日，北溫泉派出所接到群眾報警，稱在康寧路與云華路交叉口，一名乘坐電動輪椅的老人被困路中，無法移動，急需民警幫助。

接警后，民警黃科第一時間帶領輔警王偉、吳姝趕往現場處置。抵達現場后，民警發現故障輪椅停在路口機動車與非機動車混行區域，存在不小安全隱患。

經了解，老人姓任，因長期患病導致行動不便，日常出行均依靠電動輪椅。當天早上，任婆婆獨自乘坐輪椅外出辦事，行駛途中，電動輪椅突然出現故障，徹底無法啟動，任憑老人怎么操作都無濟于事，只能被困在路中。

“我家里就我一個人，輪椅突然壞了我動彈不了，實在沒辦法才報警的……”看到民警趕到，任婆婆的情緒稍稍平復，一邊訴說難處，一邊忍不住嘆氣。因身體不適，她始終蜷縮著身子，神情十分無助。黃科立即上前，小心翼翼地查看輪椅故障情況，嘗試進行簡單檢修，但經過檢查，民警發現輪椅故障原因較為復雜，現場無法完成修復。

考慮到任婆婆行動不便，且家中無親人照應，黃科提出用警車將其送回家中。但任婆婆表示，自己身體不適，稍加觸碰便會劇烈疼痛，只能乘坐輪椅，無法換乘警車，這讓現場救助一度陷入困境。

面對這一情況，黃科沒有遲疑，迅速思索解決方案，隨后想起任婆婆曾提及有一位朋友同樣使用輪椅。他立即與其聯系，耐心說明情況，協調借用輪椅。在等待的過程中，民輔警始終守在任婆婆身邊，疏導過往車輛，安撫老人情緒。

輪椅送到后，民輔警們小心翼翼地將任婆婆從故障輪椅轉移到借來的輪椅上，全程動作輕柔，生怕碰疼老人。隨后，眾人推行輪椅、一路悉心護送，將任婆婆平安護送回家。

途中，民警一邊放慢推行速度，一邊耐心叮囑任婆婆：“婆婆，身體不舒服要記得及時去醫院，有困難隨時聯系我們。”任婆婆聽后連連點頭，再三表示感謝：“真是太謝謝你們了，要不是你們，我還不知道要困在那里多久。”

民警上門辦戶口 暖心服務解民憂

3月23日，統景派出所社區民警馬志強在日常入戶走訪過程中，得知裕華村村民王女士與興發村村民李先生已辦理結婚登記，近期正打算辦理戶口遷移手續。按照正常流程，王女士可以通過線上平臺完成申請，既省時又省力。

但在進一步溝通中，馬志強發現了這對夫妻的實際困難：李先生常年患病，長期臥床休養，行動十分不便；而王女士年紀偏大，不會操作智能手機，無法完成線上申請操作。若直接前往戶籍窗口辦理，往返奔波對這對夫妻來說困難重重。

得知這一情況后，馬志強立即與戶籍窗口工作人員進行溝通協調，決定為群眾開通“綠色通道”，上門辦理戶口遷移手續。當天下午，馬志強便和戶籍輔警田翠一同來到王女士家中，現場核實材料、指導填寫表格等，整個流程高效順暢。

“本想著這事得跑好幾趟，沒想到你們直接上門來了。”辦理過程中，王女士感慨地說。馬志強回應道：“群眾有困難，我們多跑一趟路，你們就能少跑好幾趟，這是我們應該做的。”

細微之處顯溫情，點滴善舉暖人心。從救助走失孩童到幫扶被困老人，從上門辦理戶口到守護轄區平安，北碚公安民輔警始終堅守初心、踐行使命，把群眾的“急難愁盼”作為工作的出發點和落腳點，用真心換真情、用實干暖民心。一件件暖心實事，一聲聲真誠感謝，不僅拉近了警民距離，更彰顯了新時代公安民警的責任與擔當，讓警徽在為民服務的一線熠熠生輝，用溫暖與堅守，守護著轄區群眾的平安與幸福。（方丹）