咸安區“工會+人社+法院”多元調解 架起連心橋 化解煩“薪”事

一邊是15名情緒激動的農民工，一邊是失聯已久的江蘇籍雇主；一邊是應屆畢業生被拖欠的實習津貼，一邊是企業經營困難的現實窘境。在咸安區，這些看似難解的勞動爭議，正通過“工會+人社+法院”的多元聯動機制，從“對簿公堂”走向“握手言和”。

一場持續9天的“微信群調解”

去年2月17日，咸安區人民法院門口，15名操著濃重鄉音的農民工情緒激動地請求法院為其討薪。這些來自隨州廣水的務工人員，受雇于江蘇籍老板于某修建養豬場廠棚，工程完工后，70007元勞務費卻遲遲沒有著落。

案件迅速轉交至設立在咸安區綜治中心的“工會+人社+法院”勞動爭議裁訴調工作室。調解員先從人群中選出兩名相對理性的代表單獨溝通，同時幾經周折，聯系上已回江蘇的于某。原來，于某也因上家拖欠款項導致資金鏈斷裂，有苦難言。

“雙方都有調解基礎，缺的是溝通和信任。”調解員建立微信群，將所有人拉入群中。在隨后的9天里，這個微信群成了化解矛盾的“空中橋梁”：農民工傾訴心酸，調解員耐心安撫；賬目混亂，便重新核算制成清晰文檔。

從爭執不休到互諒互讓，去年3月26日，雙方終于達成協議：于某于3月30日前一次性付清勞務費65282元。協議經法院審核出具調解書，賦予強制執行效力。

從“單打獨斗”到“三方聯動”

今年以來，咸安區總工會依托“工會+人社+法院”勞動爭議裁訴調工作室，將勞動爭議化解在訴前、裁前。

不久前，工作室收到一起應屆畢業生糾紛。某學院畢業生徐某在某托育中心實習，被拖欠實習津貼及加班工資。調解員第一時間找到雙方，沒有急于“開庭”，而是先普法釋理。在清晰的法律規定面前，托育中心當場支付全部欠款。

2025年至今，“工會+人社+法院”勞動爭議裁訴調工作室已受理糾紛285件、調解成功154件，為197名職工挽回經濟損失358.1萬元。

踐行“楓橋經驗”的咸安探索

在高效調解個案的同時，咸安區總工會更著眼長遠，構建制度化的維權體系。2025年，咸安區總工會投入專項經費，全力保障“工會+人社+法院”勞動爭議裁訴調工作室建設。

作為新時代“楓橋經驗”工會實踐省級試點單位，咸安區正有序推進以“五個一”為主要內容的實踐工作：用好“一函兩書”制度、打造“一站式”多元解紛平臺、用好“工會驛站”等服務陣地、聯系引導一批社會組織、用好工會智能法律服務“一張網”。通過部門協同與機制創新，努力探索既做好“規定動作”、又突出自身優勢的基層治理新路徑，打造在全省乃至全國叫得響的工作品牌。

（記者 陳志茹 特約記者 李婷婷 通訊員 沈杰）