當下,智控已成為暖通水機系統的關鍵競爭力。但多數經銷商仍被“不會配、不敢報、裝得慢、調不準”四大痛點困擾,利潤不斷被消耗。
在4月8日制冷展上,海爾暖通商用發布了行業首創的高效機房駕駛艙Open-Control。該產品以“10分鐘選型、1天交付、AI節能15%”為核心優勢,針對2-3臺主機機房推出標配套餐,支持自由選配,0調試即插即用,全面重構了智控交付模式。此次發布,既是海爾暖通商用的一次產品創新,也是海爾智家向平臺服務型科技生態企業轉型的一次實踐,為暖通行業智控升級提供了可復制的落地路徑。
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選型安裝難?10分鐘選型,1天交付
2-3臺主機的小機房,占市場總量六成以上,卻長期處于“大廠不愿定制、小廠做不標準”的尷尬境地。經銷商缺乏智控設計能力,面對傳感器、閥門、控制器怎么配無從下手;問廠家要方案,少則3天、多則一周,報價慢就意味著丟單。安裝環節更磨人,漏配件、接錯線、通訊不上,調試反復折騰,利潤全填進了返工里。
“在我們調研中,經銷商最頭疼的問題之一選型。”海爾大暖通商用全球智控產品總監唐俊杰在發布會上說,“所以這次我們下定決心,把2-3臺主機場景做成標準化套餐,出廠即調好,現場即插即用。”
海爾的破局思路很直接:把非標項目做成標準化產品。針對2-3臺主機這樣的主流場景,Open-Control推出的固定套餐——控制器、傳感器、閥門全部打包,型號、數量都預設好。經銷商打開選型工具,10分鐘就能生成完整報價單。
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海爾大暖通商用全球智控運維平臺總經理 周威斌
而更核心的突破在交付。傳統智控“調不準”,是因為現場變量多:設備型號不一、通訊協議不同。海爾的做法是出廠前完成全流程聯調,所有模塊在工廠就已配對測試完畢。現場只需接線、上電,系統就能自動運行。安裝人員不需要懂程序,1天就能交付。
運維能耗高?AI節能15%,運營成本降50%
如果說選型安裝是“一次性麻煩”,那么運維和能耗就是“長期慢性消耗”。機房交付后,傳統方案需要專人24小時值守,常年占用大量人力。更糟的是,多數智控系統只做“數據展示”,不做“自動決策”——運行參數靠人工調,調錯了能耗飆升,調慢了供冷不足。另一個痛點是設備互聯難。機房里的主機、水泵、冷卻塔各自為政,控制系統互不通訊,全局優化無從談起。
Open-Control的解決方案有兩層。第一層是AI節能算法。系統實時采集負荷變化、室外氣溫、水溫差等數據,自動優化主機啟停、水泵頻率、冷卻塔散熱,實現“按需供冷”。實測能效提升15%,這不是靠“節能模式”湊出來的,而是算法持續學習的結果。
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第二層是開放兼容。 Open-Control采用標準通訊協議,可以接入市面上絕大多數設備,通過同一個駕駛艙界面統一調度。經銷商推廣時不需要說服客戶更換現有設備,銷售門檻大幅降低。
系統還支持接入海爾無界運維平臺,手機、電腦就能遠程查看運行數據、接收故障預警、調整策略。一個運維人員可以同時管理幾十個機房,徹底告別24小時蹲守。
綜合選型、安裝、運維各環節,整體運營成本下降50%。“以前賣智控,賣完才是麻煩的開始。現在Open-Control把運維變成了云服務,我們反而有了持續服務的能力。”唐俊杰這樣總結。
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不止一款產品,更是海爾大暖通的支點
Open-Control解決的是“2-3臺主機小機房”這一最大公約數場景,但意義遠不止于此。過去海爾暖通商用擅長的是主機設備——磁懸浮、螺桿機、模塊機,單品性能足夠強,但用戶真正需要的是一個“好用、省心、省錢”的系統。
Open-Control的發布,意味著海爾從“賣設備”開始轉向“交付效果”:10分鐘選型、1天交付、AI節能、無人值守,每一個承諾都在顛覆傳統智控模式。
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放在海爾智家的戰略版圖里,這款產品是向平臺服務型科技生態企業轉型的具體落地。它不再是封閉的自家設備專用控制器,而是一個開放的、可兼容的、持續迭代的智控平臺。
未來,隨著更多設備接入、更多算法上線、更多云服務的開放,Open-Control將成為連接設備商、經銷商、運維方、最終用戶的樞紐。這也正契合了海爾大暖通的戰略方向:用平臺思維做產品,用生態思維做服務,讓智控從“少數人的專業”變成“人人可用的工具”。
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