山西
4月5日（采訪），廣東東莞。商家曾先生報(bào)料稱，自己用貨拉拉跑腿服務(wù)給客戶送了一臺(tái)3000多元的手機(jī)，但過(guò)了很久客戶卻沒(méi)有收到，于是反映給他。曾先生聯(lián)系騎手，對(duì)方“已讀不回”，此后平臺(tái)給的結(jié)果是：賠償三倍運(yùn)費(fèi)30多元，或100元優(yōu)惠券，這讓曾先生無(wú)法接受。對(duì)此，平臺(tái)客服回應(yīng)：騎手上報(bào)的信息是手機(jī)遺失了，但不清楚怎么丟的。其表示平臺(tái)正在跟進(jìn)處理此事，需要曾先生提供進(jìn)貨憑證，盡快定損。
來(lái)源：DV現(xiàn)場(chǎng)
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