廣東
一般情況，每每跟朋友聊起老字號，狐妹總心生敬意。
有數十、上百年歷史的老企業，能在時代浪打浪發展歷程中扎根，想來也少不了適應市場需求的產品打磨；
更重要的，還有代代相傳的老手藝，如此才能得一個寶貴的 “ 金字招牌 ” 。
正因為是老字號，只要不忘初心，應該不乏消費者。
但在電商全面發展的今天，總有些老字號要想 “ 偏門 ” 換流量曝光。
拿典型案例椰樹來說吧，一家 70 年的品牌，本來其椰汁類飲品已然是家喻戶曉，非要整 “ 從小喝到大 ” 等低俗宣傳，搞得大眾這些年對這個品牌嗤之以鼻。
多次被罰還 “ 認罰不認錯 ” ，最后網友們細思只覺不對勁，把營收和罰款放一塊來看：
10 年的營收都在 40 億規模左右，到 2021 年直接堂而皇之開 “ 擦邊 ” 直播營收反倒沖上了 50 億；
而罰款比較重的，也只在 40 萬左右；這筆賬算下來，懂的都懂。
難免會有老企業會有樣學樣。
這不，最新曝出來的：一家 69 年的牛奶老字號品牌，天津海河牛奶；
其某平臺的一個旗艦店直播間里，有主播直接在直播間講 “ 崩鍋 ” 等暗指性行為的涉黃方言；
更不堪入目的是，這主播還直接在直播間打性暗示手勢......
最糟糕的是，這場直播被未成年刷到后，直接問家長啥意思，給未成年身心健康造成不可忽視的影響！
這事兒最初被曝光出來后，品牌方相關工作人員并沒有意識到問題的嚴重性，只表示：
“ 后臺營業執照不是我們的，我們管不了 ” ； “ 發現低俗內容可留言，看到會處理 ” ？？？
這根本就不作為啊！或者說極力撇清關系、睜一只眼閉一只眼？
怎么忍得了啊？直接引發網友眾怒:
“ 品牌方說 ‘ 看到會處理 ’ ，那你們平時不看自己直播間嗎？ ”
“ 直播帶貨為了流量毫無底線。 ”
“ 為了流量連底線都不要了，這樣的品牌遲早被市場淘汰。”
“ 牛奶是日常消費品，品牌形象搞成這樣，誰還敢買？”
“ 希望曝光能引起監管部門重視，徹底清理這類直播。”
“ 應該罰死它們。”
相關話題也迅速登上社交媒體平臺熱搜榜，引發上千萬網友關注熱議，輿論也迅速發酵。
這時候品牌方才意識到問題的重要性，有新的回應說會高度重視去核實，“ 整頓直播規范 ” ......
雖然表明會整頓，但 “ 非官方運營 ” 的問題還沒說清。
執行力強點的，直接去細扒一下就清楚了，這個直播間背后，確實是海河牛奶授權的一家經銷商。
而且啊，涉事的這個主播還被扒出來，之前因為違規直播被封號過！
也是一個申請的海河品牌直播號？
看來這個經銷商和這個主播已經是明知故犯了啊！
這說到底......難道品牌授權的經銷商，不應該也會有追責嗎？
目前品牌官方還沒有正式公開處罰追責等后續，實在有點難評。
事情曝光出來，也已然給未成年、社會公眾造成了影響。
不管是不是第三方經銷商整出來的事，作為一家老字號品牌，也脫不了關系。
沒有第一時間意識到問題的嚴重性，也不公開承擔起自身的管理責任，這本身就已經說明存在問題了。
還要等事情鬧大了、上熱搜了才重視？實在是有點敗好感。
本來呢，海河牛奶這些年也挺出圈的，出過很多 “ 煎餅果子味 ” 等創新口味的牛奶飲品，在細分賽道也是榜首。
7 年前年營收超 4.5 個億，憑借各種創新突破，前年直接干到超 11 個億的營收。
也是蒸蒸日上的龍頭企業，這次突發的輿論事件將其推上熱搜，也徹底暴露出其公關與管理的不足。
明明通過產品創新可以流量、銷量雙豐收，可別真走上椰樹一樣的 “ 擦邊營銷 ” 后路啊，實在是有損 “ 金字招牌 ” 的聲譽。
當然，還有一個老生常談的平臺監管問題。
這類 “ 擦邊 ” 、“ 涉黃 ” 內容雖然已經打擊了很多，但至今依舊時不時會曝光出來突出案例。
也算是又一次給平臺監管提了醒，監管審核力度還得持續加強，依舊是任重道遠。
最核心的，還是個別企業、主播個人的素質參差不齊，為了博流量不擇手段，挑戰公眾的容忍底線。
這個問題的突破口，無非是加大處罰力度，代價大了才能真的 “ 傷筋動骨 ” ，才能從根本上震懾行業行為、規范行業良性發展。
還有一個就是，希望消費者也嚴守底線，這些違規的、長期屢教不改的企業，認清其底色，不要給他們一而再再而三試探公眾底線的機會......
參考資料：
海河官方、未來網、新浪微博等等
編輯： CR
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