八寶山殯儀館：多措并舉優(yōu)服務(wù)，水溶祭祀寄哀思

2026年清明節(jié)前夕，八寶山殯儀館下屬的老山骨灰堂舉辦第十屆公眾開放日活動，本次活動以“古禮承新意詩韻寄清明”為主題，開展主題共祭儀式，向公眾提供水溶祭祀以及公益心理療愈服務(wù)。今年，老山骨灰堂免費提供祭掃工具及用品、代客祭掃及拍攝等多項惠民便民服務(wù)舉措，在特別設(shè)置的寄語墻前，不少家屬寫下對逝去親人的思念與祝福。老山骨灰堂持續(xù)推廣水溶祭祀，今年進一步加強了互動設(shè)計，引導(dǎo)公眾樹立科學(xué)、文明、節(jié)儉的治喪觀念；老山骨灰堂還延續(xù)去年的公益心理療愈活動，新增曼陀羅繪畫環(huán)節(jié)，以更輕松的方式幫助家屬走出心理困境。

惠民舉措暖心

寄語墻成情感“出口”

清明期間，八寶山殯儀館下屬的老山骨灰堂推出多項惠民便民服務(wù)舉措。

八寶山殯儀館業(yè)務(wù)科科長王靜介紹，今年的舉措包括免費提供水桶、毛巾等祭掃工具以及祭祀用菊花、黃絲帶等祭掃用品，設(shè)置追思祭奠廣場和寄語墻，提供代客祭掃、代祭拍攝以及新式悼念服務(wù)等。同時，老山骨灰堂還延長了祭掃服務(wù)工作時間。在眾多便民舉措中，寄語墻成為今年祭掃市民抒發(fā)對逝去親人思念的重要情感出口。

王靜告訴北京商報記者，寄語墻剛剛布置好，就有家屬迫不及待地寫下對親人的思念。“每年變化都很大，以前很少有人愿意寫，今年我們剛立上寄語墻，大家就紛紛動筆。”她表示，中國人情感表達(dá)相對含蓄，書寫的方式便于家屬抒發(fā)心底的思念。

不少家屬還將寄語寫在定制卡片上，掛在寄語墻一旁的樹枝上。

“我們每次在卡片設(shè)計上花費很多心思。”王靜表示，卡片大小、圖案、引導(dǎo)語都經(jīng)過反復(fù)斟酌：太大的卡片掛上去會把樹枝壓彎，太小的卡片內(nèi)容又寫不下；有時還需要加上一些詩句，給家屬一些引導(dǎo)。

看著寄語墻、寄語卡片上密密麻麻的真摯心聲，她感慨道：“百姓的真情特別動人，我們的目的就是幫助家屬把這些情感都抒發(fā)出來。”

共祭儀式煥新

水溶祭祀正成主流

在開放日當(dāng)天，伴隨著風(fēng)鈴清音，老山骨灰堂追思廳的主題共祭儀式正式開啟。

儀式以“古禮承新意詩韻寄清明”為主題。據(jù)王靜介紹，共祭儀式設(shè)置了五個環(huán)節(jié)：灑掃祭禮、懸掛紙鳶、敬獻鮮花、傳承家風(fēng)和祈福家國。

王靜表示，這些環(huán)節(jié)的設(shè)計并非憑空而來，而是從《禮記》等傳統(tǒng)古籍記載的祭掃禮儀中提煉而來，目的是引導(dǎo)大家開展新時代的文明祭掃。“祭掃是為了追思親人，更重要的是傳承家風(fēng)文化、家國文化，讓生者更有力量地把生命延續(xù)下去。”

水溶祭祀是儀式的核心環(huán)節(jié)。水溶祭祀這一環(huán)保、綠色的祭掃方式已從“無人嘗試”發(fā)展到“積極嘗試”，正成為綠色環(huán)保的主流祭掃方式。

王靜介紹，從3月30日起至4月中旬，老山骨灰堂每天整點時段都會開啟水溶祭祀儀式，儀式現(xiàn)場也有工作人員駐守，家屬可以隨時入場體驗。“我們希望通過水溶紙這種載體，替代原來焚香燒紙等不太環(huán)保的方式，用溫情的方式向逝去的故人傳遞情誼。”王靜表示。

今年的活動布置更具巧思，現(xiàn)場懸掛的風(fēng)鈴成為點睛之筆，當(dāng)風(fēng)吹過，鈴聲清脆，讓人的內(nèi)心瞬間平靜下來。

王靜透露，今年老山骨灰堂不僅注重共祭儀式的視覺體驗，還加強了互動設(shè)計，從掛紙鳶、寫寄語，到聆聽風(fēng)鈴之聲，整個祭祀空間會更加立體，儀式會更具感染力。

參與水溶祭祀儀式的市民王女士對今年活動的布置印象深刻。她表示，整場活動莊重、肅穆、文明、綠色，環(huán)境布置得優(yōu)雅且舒心。通過懸掛紙鳶等祭祀方式，王女士把思念和祝福傳遞給了已逝的親人。

“我特別認(rèn)可這種祭祀方式，水溶紙是可降解的，既能傳達(dá)深情，又能保護環(huán)境。”王女士說。

療愈形式升級

守護家屬心理健康

在提供溫情祭祀服務(wù)的同時，八寶山殯儀館持續(xù)關(guān)注治喪家屬的心理健康，在延續(xù)去年公益心理療愈活動的基礎(chǔ)上，進一步豐富了活動內(nèi)容。

王靜表示，心理療愈活動旨在為家屬提供情感釋放的橋梁和渠道。在每年的祭掃服務(wù)中，工作人員發(fā)現(xiàn)，很多家屬沉浸在悲傷中無法自拔。對此，八寶山殯儀館與北京懋德社會工作服務(wù)中心合作，開放公益心理療愈室，通過游戲、問答等互動方式，幫助家屬重整心情，找到生活方向感。

心理療愈主要采用后現(xiàn)代心理咨詢技術(shù)，包括繪本療愈、彩虹卡等多種形式。去年主要聚焦哀傷輔導(dǎo)，多是團體小組形式，幫助喪親者處理離別之情；今年則以個案服務(wù)為主，更側(cè)重家屬的自我探索，避免讓參與者主動暴露哀傷，以此幫助更多人走出心理困境。

北京商報記者了解到，今年的心理療愈活動增加了曼陀羅繪畫環(huán)節(jié)，療愈室提供免費顏料、畫筆、紙張等繪畫材料，家屬可以通過填色更好地了解自己的情感狀態(tài)。王靜表示，這種形式更加輕松，也讓家屬更容易接受。

“我們希望家屬在表達(dá)追思的同時，也能有一個療愈的機會，帶著滿滿的希望和力量繼續(xù)自己的生活。”王靜說。

北京商報記者 方彬楠 牛清妍/文并攝