在蘇皖交界處的石臼湖畔,有一處被兩地居民親切稱為“連心橋”的社區會客廳——蘇皖環石臼湖綜治中心,它由石湫街道與明覺社區共同打造,不僅是群眾辦事場所,更是鄰里說事、理事的好去處。最近,一場跨越兩省、持續一年半的交通事故賠償糾紛,在這里畫上了溫情的句號,成為跨區域協同治理的一次生動實踐。
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一場車禍
兩個家庭陷入困境
2024年7月,在石湫街道三星村,一場交通事故改變了兩個家庭的命運。從安徽博望工業園區務工返家的李某與溧水青年吳某發生碰撞,事故導致李某重傷。經認定,吳某負主要責任,但面對巨額賠償,吳某力不從心;而李某一家,頂梁柱的倒下讓后續治療護理費用如同大山壓頂。
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案件進入司法程序后,溧水區人民法院的主審法官發現,一紙判決或許能厘清責任,卻難以真正撫平創傷,也無法解決兩個家庭的生存難題。于是,法院決定通過調解,為雙方尋找利益的平衡點。然而,調解也陷入了僵局,李某的家屬抱著最后的希望,走進了蘇皖環石臼湖綜治中心。
跨省協同聯動
打開“希望之門”
“這是我們接過最棘手的糾紛之一。”明覺社區綜治主任謝清保回憶道。在接到中心警務室上報的這起“疑難警情”后,中心立即啟動響應機制,迅速對接溧水區法院組建專項小組,一邊梳理癥結,組織涉事村社走訪看望安撫情緒,一邊啟動省際協同程序。博望區綜治中心接到聯動請求后,司法、人社等部門同步響應,全力協助李某進行工傷認定,督促原單位承擔相應責任,為這個家庭打開了至關重要的經濟來源之門。
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了解到通過調解能獲得更切實、更及時的保障后,李某一家的態度發生了變化。中心抓住時機,再次把雙方請到了調解室。調解員們耐心地分頭溝通、釋法說理、規劃未來。與此同時,溧水法院積極協調,保險公司的還款期限得到了合理寬延,為雙方和解鋪平了最后一段路。
2025年12月12日,在綜治中心調解室里,兩家人、兩地社區干部、調解小組工作人員坐在一塊,終于達成了和解。李某一家放下了心結,出具了諒解書。
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“一案”帶“多案”
綜治中心的跨界解法
這起矛盾的成功調解,并非孤例。去年10月,一起涉及財產分割和子女撫養的跨省家庭矛盾激化,雙方親屬一度對峙。聯合調解組隨即采取“分頭入戶、逐個溝通”的策略,坐在板凳上聽訴求、聊家常,經過多輪耐心調解,促成了親情和解。
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今年初,博望某企業擴建時不慎觸及溧水居民財產,中心接報后,兩地司法所、調委會組成聯合調解組,第一時間趕赴現場。調解員以方言溝通,明晰法律責任,48小時內促成現場和解,保障了企業復工和居民權益。
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隨著《溧水-博望跨區域社會治理合作聯盟框架協議》深入推進,去年8月正式啟用的蘇皖環石臼湖綜治中心,如今已成為江蘇、安徽兩地居民離不開的“社區管家”。針對邊界常見的民間糾紛,兩地以該中心為載體,依托“環石臼湖人民調解委員會”,有效整合“融合法庭”、矛調工作站等資源,通過建立“一地受理、雙向聯動、協同化解”的高效機制,實現跨省糾紛一站式調處。截至目前,已成功化解各類跨省糾紛數十起,破解省際治理難題的“鑰匙”找到了。
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“這些案例的成功化解,是我們中心實體化運行成效的生動體現。”蘇皖環石臼湖綜治中心負責人、明覺社區黨總支書記臧稚宏表示,成立調解委員會不是終點,而是深化協同治理的新起點。下一步,中心將繼續擴充專業化、多元化調解力量,細化跨省糾紛分類處理指南,推動更多糾紛在源頭高效、柔性化解。
如今,石臼湖的波光里映照著兩省協同共治的和諧風景,蘇皖環石臼湖綜治中心這座“連心橋”上的溫暖故事仍在繼續書寫。
記者 | 陶紅 沈科達
素材來源 | 溧水區委社會工作部
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