說起國內空調,不少人第一反應還是格力對吧?那句好空調格力造,早刻進了幾代人的消費認知里。但很多人沒太留意,從1996年坐上行業第一的格力,穩穩攥了24年的頭把交椅,居然在2020年上半年易主了。這事說起來意外,捋明白又覺得合情合理。
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格力早年就是從一家小廠摸爬滾打起來的,能坐穩位置全靠專注和多年攢下的經銷商渠道。董明珠從基層銷售干上來,帶著團隊把經銷商體系做成了旁人很難突破的競爭壁壘。那時候格力咬著牙砸技術,壓縮機這類核心部件都自己掌握,產品質量在用戶心里口碑拉滿。
靠著這些積累,格力連續二十多年保持銷量領先,規模做大之后還沖進了世界級企業榜單,專業化路線的效果擺得明明白白。那幾年只要提到空調老大,所有人第一反應都是格力,誰都覺得這個位置短時間沒人能動。
美的的發展路徑和格力完全不是一個路數。它起步比格力還早,從小小的作坊一步步鋪開,很早就做成了全品類家電布局。空調只是它業務版圖的一塊,除此之外還有冰箱、洗衣機、各式各樣的小家電,品類鋪得開風險自然就小。
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美的早早嗅到了渠道變化的風向,線上平臺布局和供應鏈調整動手都比同行早。2012年管理層交接完成之后,決策速度更快,資源調配也靈活很多。它沒因為做多元化就放松空調領域,該投的研發一點沒落下,一直默默攢著勁。
2020年上半年的外部變化,直接把行業格局給撬動了。那段時間線下銷售幾乎停擺,傳統門店的流量掉得不成樣子,大家都宅在家里下單全靠線上。
格力之前高度依賴線下經銷商網絡,這種環境下根本轉不開身,沒多長時間庫存壓力就頂到頭上了。美的這邊之前鋪的線上渠道和物流體系直接派上用場,很快就跟上了市場需求,空調業務的半年數據直接實現了反超。這可不是什么運氣爆發,是長期布局攢出來的渠道適應力。
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熬了二十四年的格力第一,到這就畫上了句號,美的也順理成章成了國內最大的空調集團。上位之后美的沒停下,繼續做全產業鏈整合,還拼命開拓海外市場,位置越坐越穩。現在它的空調國內份額還在穩步漲,年輕群體里的認可度特別高。
其實格力也沒垮,只是丟了一次半年的領先,之前攢下的核心技術優勢還在。售后服務的承諾一直沒丟,老用戶的忠誠度基礎還在,兩家本來定位就不一樣。格力偏向中高端走專業化路線,美的覆蓋人群更廣,滿足不同層次的需求。
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董明珠至今還在一線帶著格力調整轉型,原來沒碰過的直播賣貨也放開手腳去試,還探索拓展新的業務領域。這么多年攢下的研發功底沒丟,投入一直沒停,出口業務也在不斷拓展。
2023年的市場情況來看,格力的營收一直穩在不錯的水平,空調還是絕對的主業。美的整體體量更大,算下來每天的收入能到十億級別,多元化布局帶來的抗風險韌性,確實讓人服氣。現在兩家都找到了自己的節奏,誰都沒停下發展的腳步。
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現在國內空調市場早就從增量市場轉成存量市場了,原來沒空調的家庭基本都配齊了,現在拼的就是換購和服務體驗。消費者越來越懂行,要求也越來越多,不光看產品質量,還拼服務拼智能化體驗,誰能接住消費升級的趨勢,誰就能占上風。
格力丟了老大位置之后,反而沉下心專注打磨空調的核心競爭力。一邊優化供應鏈壓成本,一邊推符合趨勢的節能產品,一直維持著用戶的信任。美的接著發揮自己全品類的優勢,在智能家居這些新賽道砸了不少投入,想把盤子做得更大。
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整個市場的空間其實還沒到頂,國內保有量還有提升空間,海外市場的缺口也不小。兩家對著拼技術拼服務,整個行業的產業鏈都被帶著升級,最后受益的還是咱們普通消費者。不管是專業化還是多元化,都有自己的生存空間,未來誰能笑到最后,還真說不準。
參考資料:人民日報 國內空調行業競爭格局分析
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