舊手機(jī)回收調(diào)查：芯片真能再利用？會(huì)不會(huì)買到裝舊芯片的新手機(jī)？

最近，“舊手機(jī)回收價(jià)格上漲”消息引發(fā)關(guān)注。有消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)，部分型號(hào)的舊手機(jī)回收價(jià)較去年有所上漲，就連一些不能開機(jī)的舊手機(jī)也能有償回收。有解讀稱，這是因?yàn)槭袌?chǎng)上傳統(tǒng)存儲(chǔ)芯片供應(yīng)緊張，舊手機(jī)中的存儲(chǔ)芯片可以再次利用，所以回收價(jià)格水漲船高。

有消費(fèi)者困惑：會(huì)不會(huì)買到裝有舊芯片的新手機(jī)？以及被回收利用的存儲(chǔ)芯片，會(huì)不會(huì)泄露手機(jī)前主人的隱私信息？

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，舊手機(jī)被回收后，并非僅僅“拆機(jī)再利用”。

新手機(jī)裝舊芯片？功能有限，概率不高

上海火車站附近的環(huán)龍商場(chǎng)，集中了大量二手手機(jī)回收店鋪。多名店主表示，被回收后的手機(jī)并非拆機(jī)，而是根據(jù)不同情況分類處理。

業(yè)內(nèi)人士介紹，根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T 45656-2025《二手電子產(chǎn)品可用程度分級(jí)規(guī)范》，包括手機(jī)在內(nèi)的二手電子產(chǎn)品按可用程度分為四個(gè)等級(jí)，對(duì)應(yīng)不同的再利用方式，如直接再使用、二手銷售、租賃、維修翻新、降級(jí)使用、配件利用、拆解回收、材料再生、環(huán)保處置等。事實(shí)上，相當(dāng)一部分舊手機(jī)被回收后，不是拆解零部件再利用，而是經(jīng)過(guò)維修更新后，以二手手機(jī)的“身份”再次流通。

“只要價(jià)格合適，即便是10年前上市的舊手機(jī)，在國(guó)內(nèi)外都有不小的消費(fèi)群體。”業(yè)內(nèi)人士透露，只有那些難以維修或維修后價(jià)值不高的舊手機(jī)，才會(huì)被拆解，“因?yàn)椴鸾饫玫膬r(jià)值普遍低于整機(jī)利用。所以，但凡能繼續(xù)使用的二手手機(jī)，通常不會(huì)被拆解。一些回收平臺(tái)幾乎不做拆解生意，絕大多數(shù)回收后的手機(jī)都會(huì)進(jìn)入二次流通。”

在二手手機(jī)交易市場(chǎng)，大部分商家表示，回收后可以繼續(xù)使用的手機(jī)會(huì)經(jīng)過(guò)檢測(cè)和維修再次進(jìn)入市場(chǎng)，而非拆下零部件（本文照片除截屏外，均作者拍攝）

在本輪舊手機(jī)回收熱潮中，部分不能開機(jī)的舊款手機(jī)被有償回收，確實(shí)與芯片短缺有關(guān)。只不過(guò)，缺芯片的不是手機(jī)產(chǎn)品，而是相對(duì)低端的智能產(chǎn)品，如智能門鎖、攝像頭、早教機(jī)等。市人大代表、上海市信息服務(wù)業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)陸雷解釋，一段時(shí)間以來(lái)，芯片企業(yè)加大了AI高端芯片部署，導(dǎo)致傳統(tǒng)中低端芯片供應(yīng)量有所減少。但部分低端智能產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)排定生產(chǎn)計(jì)劃，“有的產(chǎn)品外殼都已做好，就差芯片。如果沒(méi)有合適的芯片，外殼面臨報(bào)廢。所以，這些企業(yè)轉(zhuǎn)向可二次利用的芯片，包括舊款手機(jī)中可兼容新產(chǎn)品的芯片。”

正因?yàn)榇耍谶@波“舊手機(jī)漲價(jià)潮”中，價(jià)格上漲的多為舊款手機(jī)。

至于將舊芯片裝入新手機(jī)再利用，概率不高。因?yàn)槭謾C(jī)迭代速度極快，舊芯片無(wú)法滿足新手機(jī)的功能需求。業(yè)內(nèi)人士分析：“有手機(jī)維修商使用回收的存儲(chǔ)芯片翻新或維修產(chǎn)品，也不排除有人兜售翻新機(jī)，但大規(guī)模‘以舊產(chǎn)新’可能性不大。用舊芯片，新功能跑不起來(lái)；能使用舊芯片的手機(jī)，又往往是低端產(chǎn)品，利潤(rùn)有限，企業(yè)生產(chǎn)積極性不高。”

個(gè)人信息會(huì)泄露嗎？技術(shù)可行，風(fēng)險(xiǎn)不大

在舊手機(jī)回收時(shí)，消費(fèi)者還關(guān)心將手機(jī)“恢復(fù)出廠設(shè)置”后，能否杜絕信息泄露。因?yàn)橛刑嵝逊Q，即使“恢復(fù)出廠設(shè)置”，仍有數(shù)據(jù)留存。

“確實(shí)可以通過(guò)技術(shù)手段，將‘恢復(fù)出廠設(shè)置’手機(jī)中的原有數(shù)據(jù)還原。但是，脫離實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)談可能的傷害，也不嚴(yán)謹(jǐn)。”陸雷給消費(fèi)者一顆“定心丸”，“比方說(shuō)，你在回家路上留下了腳印，不法分子能夠通過(guò)跟蹤腳印找到你家。但是，每次留腳印都會(huì)被跟蹤嗎？或者說(shuō)，為了避免被跟蹤，你就不再出門？”

他解釋，恢復(fù)手機(jī)里的原有數(shù)據(jù)有技術(shù)門檻，也要耗費(fèi)人力和時(shí)間成本。回收者一般不會(huì)特意恢復(fù)數(shù)據(jù)，因?yàn)樗麄儫o(wú)法確定耗費(fèi)成本恢復(fù)出來(lái)的數(shù)據(jù)是否有價(jià)值。當(dāng)然，從事特殊工作或?qū)κ謾C(jī)數(shù)據(jù)有特別保密需求的用戶，在處置舊手機(jī)時(shí)要謹(jǐn)慎，避免被別有用心者盯上。

“總體來(lái)說(shuō)，進(jìn)行過(guò)‘恢復(fù)出廠設(shè)置’操作的手機(jī)，信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)不算大。”陸雷說(shuō)，公眾不必被極端情況誤導(dǎo)，“我個(gè)人淘汰舊手機(jī)時(shí)，也是操作‘恢復(fù)出廠設(shè)置’后，交給市場(chǎng)上的回收平臺(tái)回收，不采用額外的處理手段。”

記者曾將舊手機(jī)通過(guò)回收平臺(tái)回收，收到了舊手機(jī)的隱私清除和質(zhì)檢報(bào)告

消費(fèi)電子產(chǎn)品愛(ài)好者劉辰辰喜歡嘗試各種新款電子產(chǎn)品，隔三差五就與回收商打交道。他留意到，部分信息泄露往往源自消費(fèi)者沒(méi)做好基本的數(shù)據(jù)清除工作。有的消費(fèi)者將無(wú)法開機(jī)的手機(jī)交給回收商，結(jié)果回收商通過(guò)簡(jiǎn)單的技術(shù)處理，手機(jī)開機(jī)了，里面的信息顯示出來(lái)，部分個(gè)人信息由此泄露。“如果消費(fèi)者不確定無(wú)法開機(jī)的手機(jī)里有沒(méi)有敏感信息，建議不要交給回收商。要么繼續(xù)閑置，要么進(jìn)行物理破壞后，按‘有害垃圾’處理。”劉辰辰建議。

業(yè)內(nèi)人士指出，不論回收哪種電子產(chǎn)品，“恢復(fù)出廠設(shè)置”“退出登錄”是必不可少的步驟

記者走訪市場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，相比個(gè)體回收商，回收平臺(tái)對(duì)手機(jī)中可能留存的個(gè)人信息更為關(guān)注。一方面，這些平臺(tái)不回收“不可開機(jī)”及“不可退出個(gè)人賬戶”的手機(jī)，因?yàn)闊o(wú)法確定手機(jī)歸屬。另一方面，部分平臺(tái)會(huì)當(dāng)著消費(fèi)者的面，使用專門的軟件清除手機(jī)里的殘存數(shù)據(jù)。

在“愛(ài)回收”的一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，工作人員向記者演示了“深度清除”：手機(jī)退出用戶賬號(hào)后，先操作“恢復(fù)出廠設(shè)置”，再登錄回收網(wǎng)點(diǎn)賬號(hào)，使用平臺(tái)開發(fā)的清除軟件，由軟件對(duì)手機(jī)進(jìn)行多次數(shù)據(jù)擦寫，最后清除所有數(shù)據(jù)。

用專用軟件對(duì)手機(jī)進(jìn)行多次數(shù)據(jù)擦寫，經(jīng)過(guò)16分鐘，深度清除完成

“這樣的過(guò)程，在回收現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行一次；送到平臺(tái)運(yùn)營(yíng)中心后再進(jìn)行一次。”工作人員說(shuō)，深度清除的原理是用無(wú)效數(shù)據(jù)填滿手機(jī)內(nèi)存，覆蓋可能留存的用戶數(shù)據(jù)。此后，即便手機(jī)被技術(shù)復(fù)原，顯示出來(lái)的也只有無(wú)效數(shù)據(jù)。

舊手機(jī)回收價(jià)還會(huì)漲？當(dāng)心炒作，水分不少

記者走訪市場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，舊手機(jī)的回收價(jià)遠(yuǎn)非社交平臺(tái)上所稱那么高，就連一些被點(diǎn)名“漲瘋了”的型號(hào)，價(jià)格也已回落。多名手機(jī)回收商表示，他們更歡迎新款手機(jī)，“因?yàn)橄M(fèi)者也更喜歡新款手機(jī)。”

在環(huán)龍商場(chǎng)，多家店鋪打出“高價(jià)回收”廣告，但僅限新款手機(jī)

可部分自媒體稱，老舊手機(jī)回收價(jià)還會(huì)漲。這是真的嗎？專業(yè)人士和從業(yè)者都認(rèn)為，二手交易市場(chǎng)有價(jià)格波動(dòng)很正常，但一味鼓吹漲價(jià)不現(xiàn)實(shí)。

陸雷說(shuō)，此輪舊手機(jī)回收漲價(jià)已基本結(jié)束，這是市場(chǎng)供求關(guān)系決定的，“在完成已有的生產(chǎn)任務(wù)后，下游生產(chǎn)企業(yè)會(huì)調(diào)整生產(chǎn)方案，避免再次陷入芯片短缺被動(dòng)。至于上游芯片生產(chǎn)企業(yè)，也會(huì)考慮下游市場(chǎng)的實(shí)際需求。在經(jīng)歷短期的供需不匹配后，市場(chǎng)供應(yīng)會(huì)回到平衡狀態(tài)。”

“愛(ài)回收”的工作人員和環(huán)龍商場(chǎng)里的手機(jī)回收商也表示，除卻那些收藏級(jí)別的產(chǎn)品，舊手機(jī)的回收價(jià)一直遵循“機(jī)型越久，回收價(jià)越低”的規(guī)律。從回收平臺(tái)及其他二手交易平臺(tái)數(shù)據(jù)看，部分手機(jī)型號(hào)回收價(jià)上漲，并沒(méi)有改變“機(jī)型越久，回收價(jià)越低”的規(guī)律。

從二手交易平臺(tái)數(shù)據(jù)看，即使是回收商最歡迎的新款手機(jī)，實(shí)際二手交易價(jià)格仍舊走低

更要提防的是每次漲價(jià)中被夸大的漲幅。手機(jī)回收商王曉東說(shuō)，有的回收商或自媒體為了博眼球，夸大漲幅，回避基數(shù)。例如，一款老舊機(jī)型回收價(jià)10元，漲至20元，自媒體說(shuō)漲幅100%；漲至30元，漲幅變成200%……“但從絕對(duì)值看，老舊手機(jī)回收價(jià)始終不高。”

部分自媒體聲稱漲幅翻數(shù)倍的舊款手機(jī)，實(shí)際價(jià)格變化沒(méi)有網(wǎng)傳那么夸張

電子相機(jī)回收商陳浩則說(shuō)：“這樣的炒作在CCD數(shù)碼相機(jī)（使用電荷耦合器件CCD作為感光元件的老式數(shù)碼相機(jī)）上也發(fā)生過(guò)。近一年來(lái)，有的消費(fèi)者喜歡CCD相機(jī)的復(fù)古拍攝效果，原本回收價(jià)幾十元的產(chǎn)品，漲到一兩百元，但相關(guān)價(jià)格與新款數(shù)碼相機(jī)差距依舊很大。可有人就此炒作CCD數(shù)碼相機(jī)回收價(jià)翻幾番，其實(shí)是為了招攬客源。還有些帶有收藏價(jià)值的CCD相機(jī)回收價(jià)和出貨價(jià)都較高，但炒作者回避‘收藏價(jià)值’，一味說(shuō)CCD相機(jī)價(jià)格高。這是在偷換概念。”

記者比對(duì)線上和線下交易平臺(tái)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，曾被熱炒“回收價(jià)暴漲”的普通CCD相機(jī)，仍舊屬于小眾消費(fèi)，近段時(shí)間以來(lái)的二手交易價(jià)格基本平穩(wěn)。

在環(huán)龍商場(chǎng)，記者僅看到一個(gè)攤位將CCD相機(jī)擺在顯眼位置，因?yàn)樗鼈儾皇嵌窒鄼C(jī)市場(chǎng)的熱門產(chǎn)品

不同品牌不同型號(hào)的CCD相機(jī)二手交易價(jià)格總體平穩(wěn)

“炒作高價(jià)的，有行業(yè)里的人，也有自媒體，都是為了博眼球。前者是為了促成交易，后者是為了推銷自己的賬號(hào)，消費(fèi)者不要被那些消息蒙騙了。”陳浩說(shuō)。

雍凱 設(shè)計(jì)

來(lái)源 | 解放日?qǐng)?bào)

作者 | 任翀