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      錢沒給夠,那員工當(dāng)然想走

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      前段時(shí)間,私董會(huì)上,和小組里的創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)家們,聊到了一個(gè)話題。

      員工離職。

      為什么聊這個(gè)話題?

      因?yàn)椋@幾乎是每一家公司和每一個(gè)人,都會(huì)見證和經(jīng)歷的事。但很多時(shí)候,員工離職,總是會(huì)引起一系列的影響。比如,核心員工走了,業(yè)務(wù)跟著癱了。比如,舊人走了,新人遲遲招不進(jìn)來。甚至,有的老板,還會(huì)把員工的“離職”,當(dāng)成是一種“背叛”。我對(duì)你這么好,你竟然走了。

      其實(shí),不應(yīng)該是這樣的。

      員工離職,不是情感問題。而是數(shù)學(xué)問題,組織問題。

      什么意思?為什么這么說?

      與你分享我的一些思考。

      一個(gè)員工的身上,有3種不同的價(jià)格。

      第一種價(jià)格,叫“崗位價(jià)格”。

      也就是一家公司,愿意付給某個(gè)崗位的錢。

      是的。工資,不是給“人”的定價(jià),而是給“崗位”的定價(jià)。這個(gè)定價(jià),通常不是一個(gè)固定的數(shù)字,而是一個(gè)帶寬。比如,6-8千。

      第二種價(jià)格,叫“市場(chǎng)價(jià)格”。

      也就是外部的人才市場(chǎng),愿意付給某個(gè)崗位的錢。

      這個(gè)價(jià)格,通常由應(yīng)聘者的稀缺性決定。比如,CEO的價(jià)格,幾乎一定要比保潔阿姨高。因?yàn)楦∪薄?/p>

      第三種價(jià)格,叫“實(shí)際價(jià)格”。

      也就是一家公司最終開給某個(gè)員工的錢。

      比如,給一位應(yīng)屆畢業(yè)生開了6千,給一位經(jīng)驗(yàn)豐富的老師傅開了8千。

      崗位價(jià)格。市場(chǎng)價(jià)格。實(shí)際價(jià)格。

      這3個(gè)價(jià)格之間的關(guān)系,其實(shí)很大程度上決定了一名員工的去留。

      比如,你的“實(shí)際價(jià)格”是6千,但去人才市場(chǎng)上轉(zhuǎn)了一圈,發(fā)現(xiàn)普遍的“市場(chǎng)價(jià)格”是8千,你可能就會(huì)考慮離開。比如,“市場(chǎng)價(jià)格”是8千,但公司給崗位的帶寬是4-6千,那你想的可能就不是“該不該走”,而是“當(dāng)初就不該來”。再比如,另外一家公司給你開1萬,那你當(dāng)然想走,因?yàn)檫@就是一個(gè)更好的選擇。

      你看。

      其實(shí)不太會(huì)有一種情況,是員工“背叛”了公司。市場(chǎng)價(jià)格8千,實(shí)際價(jià)格1萬的時(shí)候,員工是不想走的。

      真要有,也是公司“背叛”了員工。明明市場(chǎng)價(jià)格是8千,卻只愿意在4-6千的池子里撈人,還覺得員工“就為了”幾個(gè)錢走了。

      說到底,員工的去留,很大程度上就是價(jià)格和價(jià)值的匹配。沒必要道德綁架。

      可是,不管什么背叛不背叛。員工還是走了,業(yè)務(wù)還是受影響了,怎么辦?如何避免這樣的情況再次發(fā)生?

      辦法很多。

      比如,對(duì)組織,建立扎實(shí)的基本功。

      什么叫“扎實(shí)的基本功”?

      你家小區(qū)門口,有一家好吃的小炒店。兩夫妻開的。老公就是廚子。手藝精湛,生意特別好。但是,這家小炒店,可能永遠(yuǎn)也開不出第二家。為什么?因?yàn)樽詈诵牡哪芰Γ⒃诶瞎@個(gè)“人”的身上。累了,心情不好了,炒出來的菜,味道可能就不對(duì)了。什么時(shí)候不想干了,店也就關(guān)門了。

      這家小炒店,就是完全由個(gè)人來驅(qū)動(dòng)的。

      但是,小炒店的隔壁,就有一家麥當(dāng)勞。這家麥當(dāng)勞和別的麥當(dāng)勞的巨無霸,幾乎不會(huì)有任何差別。今天有員工離職了,明天照樣正常營業(yè)。為什么?因?yàn)樽詈诵牡哪芰Γ⒃凇敖M織”的身上。薯?xiàng)l炸多久,漢堡烤幾秒,放幾片酸黃瓜,擠多少醬,都是標(biāo)準(zhǔn)化過的。按照流程,就能做出成品。

      這家麥當(dāng)勞,就是完全由組織來驅(qū)動(dòng)的。

      有句話叫,鐵打的營盤,流水的兵。

      某種意義上,人是一定會(huì)走的,只是早晚的問題。但組織不會(huì)。

      當(dāng)一家公司的業(yè)務(wù),嚴(yán)重依賴某一個(gè)人,比如銷售冠軍,比如技術(shù)大神,那這家公司,其實(shí)是很脆弱的。這個(gè)人一走,業(yè)務(wù)幾乎是一定要出問題的。但是,這不是這個(gè)人的問題,而是組織自身的問題。是組織沒能在有幸擁有這個(gè)人的時(shí)候,把個(gè)人能力,沉淀成組織能力。

      他的經(jīng)驗(yàn),要變成組織的流程和知識(shí)庫。他的靈感,要變成可以學(xué)習(xí)和復(fù)制的方法論。他的責(zé)任心,要變成責(zé)權(quán)利對(duì)等的考核和激勵(lì)制度。

      我們以前還用一些文章,專門講過7種“組織能力”。簡單復(fù)習(xí)一下。1)職業(yè)天梯;2)年度考核;3)全面激勵(lì);4)技能字典;5)職位設(shè)計(jì);6)招聘流程;7)授權(quán)管理。

      當(dāng)然。建立這些能力,是一個(gè)漫長而又枯燥的過程。但這是基本功。

      基本功扎實(shí)了,公司才不會(huì)動(dòng)不動(dòng)就癱瘓。

      比如,對(duì)在職員工,把錢給到位。

      什么叫“到位”?

      1)贏市場(chǎng)。

      崗位價(jià)格的帶寬,要能覆蓋甚至勝過市場(chǎng)價(jià)格。市場(chǎng)價(jià)格8千,崗位價(jià)格6-8千,其實(shí)就是希望優(yōu)秀的人才千萬別來。

      這個(gè)基本的帶寬,大體上已經(jīng)決定了吸引到的人才層次。

      2)給空間。

      崗位價(jià)格8千-1萬,實(shí)際價(jià)格9千。9千到1萬的這1千,就是看得見的成長空間。

      對(duì)于員工來說,這個(gè)空間,就是一種“就算不升職也有機(jī)會(huì)加薪”的激勵(lì)。

      3)穩(wěn)大盤。

      實(shí)際價(jià)格1萬,別的公司直接開2萬挖人。怎么辦?要跟進(jìn)嗎?

      我個(gè)人的建議是,不。為什么?

      因?yàn)闀?huì)直接破壞原本的薪酬體系。其他員工會(huì)不會(huì)有意見?那要不要也給他們漲?憑什么不給他們漲?崗位價(jià)格的帶寬要不要整體上調(diào)?到處都是漏洞。

      贏市場(chǎng)。給空間。穩(wěn)大盤。

      不要在說事的時(shí)候張口就來,在說錢的時(shí)候又支支吾吾。

      談錢,是對(duì)人才最大的尊重。

      再比如,對(duì)離職員工,傾聽并且歡送。

      什么叫“傾聽”?

      離職之前的談話,可能是最后一次,也是唯一一次能聽到一些真話的機(jī)會(huì)。當(dāng)然,這可能需要一些翻譯的能力。

      比如,有人會(huì)說,我太累了。那實(shí)際上,他可能想說,沒有正反饋,對(duì)人不對(duì)事,開的會(huì)太多,溝通太吃力,領(lǐng)導(dǎo)太難搞,心累。比如,有人會(huì)說,我想休息一段時(shí)間。那實(shí)際上,他可能想說,我就算什么都不干,也比在這兒要強(qiáng)。

      放下架子,你才有機(jī)會(huì)留住人才。

      至少,知道問題出在哪兒,才有機(jī)會(huì)避免潛在的員工離職。

      什么叫“歡送”?

      公司和員工之間,老板和員工之間,是一種“際遇”的關(guān)系。兩段人生,碰巧相遇,并肩走一段重合的路。但是,員工最終不為老板負(fù)責(zé),也不為公司的遠(yuǎn)大夢(mèng)想負(fù)責(zé)。他只為他自己的人生負(fù)責(zé)。

      不要覺得,員工就屬于公司。畢竟,開除員工的時(shí)候,可沒說這事兒。

      所以,祝福,然后歡送。

      這樣,外部才會(huì)有你的資源和朋友。

      而不是想盡辦法滿世界樹敵。

      對(duì)組織,建立扎實(shí)的基本功。對(duì)在職員工,把錢給到位。對(duì)離職員工,傾聽并且歡送。

      直到有一天,老板和公司,終于進(jìn)入一種“目中無人”的狀態(tài)。

      不是傲視人格,而是尊重人才,但不恐懼人才的離開。

      因?yàn)樽詈诵牡哪芰Γ缫呀⒃诹恕敖M織”之上。

      本質(zhì)上,這是一種修煉。

      對(duì)于老板和公司來說,要修煉放下忠誠的心態(tài),和不需要忠誠的基本功。

      對(duì)于員工來說,要修煉去哪兒都有飯吃的選擇權(quán),和根本不怕離職的稀缺性。

      人往高處走,水往低處流。

      離職,從來都不是一場(chǎng)“背叛”。

      真說起來,那也是一場(chǎng)“體檢”。

      無論是對(duì)任何一方。

      觀點(diǎn)/ 劉潤主筆/ 二蔓編輯/ 歌平版面/ 黃 靜

      這是劉潤公眾號(hào)第2905篇原創(chuàng)文章。未經(jīng)授權(quán),禁止任何機(jī)構(gòu)或個(gè)人抓取本文內(nèi)容,用于訓(xùn)練AI大模型等用途

      PS:

      在見證了這些年大模型能力的瘋狂內(nèi)卷后,2026,正式來到了AI技術(shù)的落地之年。

      什么樣的技術(shù)才能真正“落地”?就是用新技術(shù),解決那些一直存在的老問題。這幾個(gè)月,我看到了大量優(yōu)秀的技術(shù)落地案例。實(shí)在等不到年底年度演講和你分享。所以,5月16日,我將在上海影城1000人的大劇場(chǎng)。與你分享【劉潤·年中大課】。今年的主題就是:

      不做現(xiàn)場(chǎng)直播。也不做事后回放。這樣,我可以更加放開地分享一些此前從未說過的內(nèi)容。點(diǎn)擊下方購票鏈接,就可以了解到更加詳細(xì)的票務(wù)信息。

      現(xiàn)在搶先購買,或是帶著團(tuán)隊(duì)一起來,還可以享受到“早鳥價(jià)”。

      5月16日,我們不見不散!


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