創建全國文明城市丨文明新風浸潤宜居宜業的溫暖之城

創建全國文明城市

辦好“小切口”暖心實事，不斷提升群眾滿意度和獲得感

文明新風浸潤宜居宜業的溫暖之城

“早晚高峰時段，天一街通行井然有序，道路上有遠程管控和語音提示，讓大家的出行倍感舒心。”家住襄都區西寺社區的居民馬淑梅說。通過技術賦能與貼心服務，我市背街小巷環境面貌得到顯著提升。

今年以來，我市聚焦群眾急難愁盼，持續實施10項文明創建提升行動，以市容環境、物業服務、消防安全、背街小巷治理、市場治理、泊位治理等為主要內容，辦好“小切口”暖心實事，不斷提升群眾滿意度和獲得感。

數字城管中心坐席員高效處置突發情況。市城管局供圖

城市環境的蛻變，藏在群眾的日常感受里。清晨的街頭，環衛人員常態化保潔，數字城管精準排查問題，執法人員整治占道經營、亂貼小廣告等亂象，沿街商鋪“門前五包”落實到位。“廣場上看不到煙頭紙屑，公廁干凈無異味，走在街頭滿眼清爽。”經常在襄都區角樓廣場晨練的市民李國瑞感慨。

在城市中心區域，停車場規劃建設更加合理，推行錯峰停車和車輛臨時停放措施讓市民游客出行更加便捷。在襄都區順德路與羊市街交叉口的好南關免費停車場里，車輛有序駛入、規范停放，標識標線清晰明了，工作人員引導有序。這樣的場景讓游客張強贊不絕口：“清明假期帶家人來好南關游玩，這個免費停車場特別方便，大家停車也越來越規范了。”

除了街頭巷尾環境的改善，文明氛圍的營造也同步推進。在大型商超外的電子大屏上，各類公益短片、宣傳片循環播放；在各公交站點，一幅幅設計精美、主題鮮明的公益海報整齊張貼；在景區入口處，造型美觀的公益廣告牌錯落擺放。“這些公益廣告既好看又有意義，能時刻提醒大家講文明、守規矩，潛移默化中提升大家的文明素養，讓整個城市都更有溫度。”市民陳慧敏說。

天一華府小區物業工作人員幫助行動不便的居民。資料圖片

城市環境愈發宜居，文明創建的觸角進一步延伸。小區作為群眾生活的核心場景，成為文明創建的重點發力點。每天一大早，麒麟瑞小區的物業管家開啟了一天的工作。單元門閉合是否順暢、地下車庫有無積水、電梯運行是否平穩……一對一專屬的物業管家用貼心服務贏得居民一致認可。“有管家在，小區里的大小事都不用我們操心，反映的問題快速解決，住著太安心了。”小區居民陳淑蘭說。

小區消防安全也在持續提升。前不久，信都區信苑社區張東小區組織開展消防安全知識講座及應急演練活動，小區居民、物業工作人員及轄區企業職工積極參與，學習火災逃生技巧、滅火器使用方法。居民趙明軍也參與了活動，他說：“我和家人經常參加講座和演練，學會了如何自救和防范，心里踏實多了。”

好的市場環境，讓煙火氣里多了份安心與舒心。在任澤區便民市場內，蔬菜區、肉類區、水產區等標識牌一目了然，指引著市民選購。“菜價明碼標價、新鮮實惠，還能免費檢測農殘，買得放心、吃得安心。”經常來買菜的市民張萍說，規范的管理讓農貿市場既有煙火氣，更有安全感和幸福感。

市市場監管系統持續開展食品安全“你送我檢”暨“四進”活動，把免費快檢服務送到群眾身邊。資料圖片

食品藥品安全關乎群眾身體健康和生命安全。在市區各大商超、藥店，食品藥品安全宣傳標語隨處可見，工作人員也會主動向群眾講解安全知識。顯著的變化讓市民焦秀歌感觸頗多：“通過常態化宣傳，我了解了很多食品藥品安全知識，看到相關部門經常檢查、嚴格監管，心里特別踏實，買東西也更放心了。”

未成年人的健康成長是文明城市的重要底色。近年來，我市校園環境持續優化，家庭教育活動常態化開展，為孩子們筑牢成長“防護網”。近日，一場持續了3個星期的“數學節”在市金華實驗小學落幕，孩子們在玩中學，在賽中練，詮釋了“健康第一”的育人理念。“看著孩子在數學節里快樂學習，加上學校經常聯動家庭做好共育引導，孩子學知識、養品德同步提升，我們家長特別支持。”學生家長梁晶說。

校園周邊環境治理，讓家長更放心、更安心。南和區第一小學學生家長王磊告訴記者，近年來，校園周邊環境更好了，交通安全宣傳活動也越來越多，校門口干干凈凈、秩序井然，孩子上下學更安全，家長也更放心了。

如今，“小切口”暖心實事越辦越好，文明之花在城市中綻放，幸福生活更加可感可及，群眾的滿意度和獲得感也在一次次城市更新中不斷提升。

作者：邢臺新聞傳媒中心記者 郭雨晗

來源：邢臺新聞傳媒中心

編輯：范永吉 韓亭亭

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