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近年來
“大數據殺熟”行為頻發
引發消費者強烈不滿
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現在好消息來啦
4月10日新規實施
明確禁止“大數據殺熟”等行為
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明確禁止“大數據殺熟”
4月10日實施
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圖源: 國家發展改革委
?最新信息
國家發展改革委、市場監管總局、國家網信辦聯合印發的《互聯網平臺價格行為規則》正式施行,明確禁止“大數據殺熟”行為。通過制定規則,健全常態化價格監管機制,規范平臺價格行為,保護消費者和經營者合法權益,推動平臺經濟創新和健康發展。
?實施時間
自2026年4月10日起施行,有效期為5年。
?文件原文
https://www.cac.gov.cn/2025-12/20/c_1767870953332182.htm
?大數據殺熟
指同一商品或服務中,平臺利用數據分析對老客戶實施差異化定價,導致其價格高于新客戶的現象,屬于價格歧視行為。
政策核心內容
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圖片j僅供參考 圖源: AI
?禁止“大數據殺熟”
平臺不得 在消費者不知情的情況下,基于支付意愿、支付能力、消費偏好、消費習慣等信息,運用數據和算法、平臺規則等手段,對同一商品或者服務在同等交易條件下設置不同的價格或者收費標準。( 第十五條 )
?規范明碼標價
平臺需明確標示商品或服務的價格、計價單位、運輸費用、配送方式等與價格有關的內容。不得 在標價之外加價、收取任何未予標明的費用。 ( 第七條 )
?禁止強制商家降價
平臺不得強制或變相強制平臺內經營者降價、讓利、返現或參與促銷活動。(第五條)
?自動續費提醒
平臺在自動續期、自動扣款時,應當以顯著方式提醒并通知消費者,避免消費者在不知情的情況下被扣費。( 第二十條 )
?規范補貼促銷
平臺需公平公正開展補貼促銷,不得虛假宣傳補貼金額和力度,并在活動頁面顯著位置標示補貼規則、對象、方式等信息。( 第十一條 )
監督與自律
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圖片僅供參考 圖源: AI
?監管
發展改革、市場監管、網信部門依職責對平臺經濟領域價格行為開展監管,依法查處違法行為。
?自律
平臺需建立健全價格行為合規管理制度,設立投訴渠道,及時制止違規行為,并配合市場監管部門查處價格違法行為。
?《中華人民共和國價格法》規定
經營者違法《價格法》,可責令改正、沒收違法所得、罰款,情節嚴重的責令停業整頓或吊銷營業執照。
消費者如何維權
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圖片僅供參考 圖源: AI
?證據保全
操作:立即截圖商品詳情頁、支付頁/訂單確認頁。
關鍵點:同時用另一設備或新注冊賬號搜索同一商品進行價格對比。
注意:對比截圖須在同一時間段內完成,避免平臺以“動態定價”為由抗辯。
?向平臺投訴
渠道:聯系商家或平臺客服。
要求:明確告知對方行為違反新規,要求退還差價并取消續費(如涉及)。
記錄:保留平臺回復記錄,作為后續舉報證據。
?官方渠道舉報
熱線:撥打12315(消費者投訴熱線)或12345(政府服務熱線)。
線上:通過全國12315平臺APP、小程序舉報。
保障:監管部門依法嚴查并保護舉報人隱私。
?民事訴訟
若金額較大或遭受嚴重損失,可依據《消費者權益保護法》第55條主張三倍賠償,或根據《民法典》第148條請求撤銷合同。
深圳近期有哪些消費券
小編為大家推薦一些
一起來看看
深圳近期消費券
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來源:攝圖網ID401954070
?深圳龍華團購消費券
1??領券時間
第三輪:4月3日10:00-4月9日23:59:59
第四輪:4月10日10:00-4月16日23:59:59
第五輪:4月17日10:00-4月23日23:59:59
第六輪:4月24日10:00-4月30日23:59:59
第七輪:5月1日10:00-5月7日23:59:59
第八輪:5月8日10:00-5月14日23:59:59
第九輪:5月15日10:00-5月21日23:59:59
第十輪:5月22日10:00-5月28日23:59:59
2??消費券使用時間
1、消費券發放當日即可生效,請您注意券面到期時間,在此之前使用。
2、使用消費券買了團購券,該團購券得在本輪消費券領取時間結束前完成使用!用戶使用消費券購買的團購產品自購買當日生效,有效期至團購產品顯示日期,
但第三輪最長不超過4月9日23:59:59,
第四輪最長不超過4月16日23:59:59,
第五輪最長不超過4月23日23:59:59,
第六輪最長不超過4月30日23:59:59,
第七輪最長不超過5月7日23:59:59,
第八輪最長不超過5月14日23:59:59,
第九輪最長不超過5月21日23:59:59,
第十輪最長不超過5月28日23:59:59。有效期內未使用的團購產品到期自動退款;
3??消費券面額
300減90、200減60元、100減30元團購消費券,可購買龍華區的指定團購產品!消費券數量有限!先到先得!(注意每輪只能3選1領取一張!)
4??活動參與流程:
第一步:大家掃描下方二維碼,跳轉【深圳周末去哪玩】公眾號或在【本地寶APP】,回復【龍華消費券】關鍵詞,即可獲取本次消費券抽獎入口
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?小tips:
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▌信息來源:國家發展改革委、市場監管總局、國家網信辦、深圳本地寶綜合
▌編輯:柯南(吳德禎)
▌玩樂合作咨詢:小宇 18123871462(微信同號)
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