![]()
1980年,蘋(píng)果推出第一款打印機(jī)Silentype時(shí),公司市值還沒(méi)現(xiàn)在一天的波動(dòng)大。50年后,這家公司成了全球首個(gè)市值破3萬(wàn)億美元的科技企業(yè),但那些失敗品的墳場(chǎng)里,埋著比成功故事更有趣的產(chǎn)品邏輯。
TechRadar在蘋(píng)果50周年時(shí)翻出了7款被遺忘的產(chǎn)品。它們不是概念機(jī),是真真切切量產(chǎn)過(guò)、賣(mài)過(guò)、然后悄無(wú)聲息消失的硬件。有些失敗得徹底,有些其實(shí)超前了十年。
Silentype:蘋(píng)果第一款"貼牌"產(chǎn)品
1980年的打印機(jī)市場(chǎng)有個(gè)普遍問(wèn)題:吵。當(dāng)時(shí)的主流機(jī)型像小型機(jī)床,運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)整個(gè)辦公室都能聽(tīng)見(jiàn)。蘋(píng)果找上了Qume公司,把對(duì)方的Qume Sprint 5/55打印機(jī)塞進(jìn)自家設(shè)計(jì)的白色外殼,改名Silentype上市。
售價(jià)599美元,相當(dāng)于今天的2200美元。蘋(píng)果沒(méi)打算靠它賺錢(qián),真正的目的是搭配Apple III電腦銷(xiāo)售——那臺(tái)機(jī)器本身也是個(gè)災(zāi)難,但這是另一個(gè)故事了。
Silentype的"靜音"是相對(duì)的。它用的是熱敏打印技術(shù),確實(shí)比擊打式安靜,但紙張會(huì)隨時(shí)間褪色,而且只能打印80列字符。商業(yè)用戶很快發(fā)現(xiàn),便宜得多的Epson FX-80能打132列,還能用普通紙。
蘋(píng)果在1982年停產(chǎn)了Silentype,總共賣(mài)了不到兩年。但它確立了一個(gè)模式:蘋(píng)果不發(fā)明技術(shù),只重新包裝。這個(gè)模式后來(lái)成就了iPod,也埋掉了后面幾款產(chǎn)品。
Macintosh Portable:14斤的"便攜"電腦
1989年,蘋(píng)果推出了第一臺(tái)電池供電的Mac,重量達(dá)到16磅(約7.3公斤)。作為對(duì)比,2024年的MacBook Air重1.24公斤。這臺(tái)機(jī)器的設(shè)計(jì)邏輯很簡(jiǎn)單:把臺(tái)式Mac SE的所有部件塞進(jìn)一個(gè)帶提手的箱子里。
Macintosh Portable用了鉛酸電池,充滿電能撐8小時(shí)——前提是你不運(yùn)行任何程序。實(shí)際使用中,3-4小時(shí)是常態(tài)。更致命的是,電池沒(méi)電后整機(jī)無(wú)法啟動(dòng),哪怕插著電源也不行。
售價(jià)6500美元,相當(dāng)于今天的16000美元。蘋(píng)果兩年只賣(mài)了不到10萬(wàn)臺(tái)。1991年P(guān)owerBook 100推出時(shí),重量降到5.1磅,價(jià)格砍半,Portable立刻成了笑話。
但Portable有個(gè)遺產(chǎn):它是第一臺(tái)用軌跡球(trackball)的Mac,也是第一臺(tái)帶鍵盤(pán)背光的蘋(píng)果電腦。這些功能要等20年后才在MacBook上回歸。
Pippin:蘋(píng)果第一次做游戲機(jī),只活了6個(gè)月
1995年,蘋(píng)果和萬(wàn)代合作推出了Pippin游戲機(jī),定價(jià)599美元。6個(gè)月后,項(xiàng)目被砍。
Pippin的本質(zhì)是一臺(tái)低配Mac,用66MHz PowerPC處理器,配調(diào)制解調(diào)器(modem)和可拆卸手柄。蘋(píng)果的想法很超前:這不是游戲機(jī),是"多媒體娛樂(lè)平臺(tái)",能上網(wǎng)、能看視頻、能玩游戲。
問(wèn)題在于,它什么都做不好。游戲陣容慘淡,萬(wàn)代只發(fā)行了18款。上網(wǎng)體驗(yàn)在撥號(hào)時(shí)代堪稱折磨。更尷尬的是,索尼PlayStation同年上市,定價(jià)299美元,游戲陣容碾壓。
蘋(píng)果對(duì)Pippin的定位混亂到了可笑的地步。它既想搶游戲市場(chǎng),又怕得罪Mac用戶;既強(qiáng)調(diào)聯(lián)網(wǎng)功能,又不提供任何在線服務(wù)。萬(wàn)代北美總裁James Glick曾回憶:「蘋(píng)果想要控制權(quán),但不想承擔(dān)責(zé)任。」
最終銷(xiāo)量約4.2萬(wàn)臺(tái)。作為對(duì)比,PlayStation首年賣(mài)出200萬(wàn)臺(tái)。Pippin成了蘋(píng)果史上最短命的硬件產(chǎn)品線,直到2015年Apple Watch出現(xiàn)前,這個(gè)紀(jì)錄都沒(méi)被打破。
Power Mac G4 Cube:設(shè)計(jì)獎(jiǎng)的詛咒
2000年,喬布斯從口袋里掏出了G4 Cube。8英寸透明塑料方塊,無(wú)風(fēng)扇設(shè)計(jì),售價(jià)1799美元——比同配置的G4臺(tái)式機(jī)貴200美元。
這臺(tái)機(jī)器拿遍了設(shè)計(jì)獎(jiǎng),包括博物館永久收藏級(jí)別的認(rèn)可。但用戶發(fā)現(xiàn),塑料外殼會(huì)出現(xiàn)細(xì)密的裂紋,蘋(píng)果稱之為"模具線",拒絕保修。更實(shí)際的問(wèn)題是:它用筆記本規(guī)格的內(nèi)存和硬盤(pán),升級(jí)成本高昂;沒(méi)有PCI插槽,專業(yè)用戶直接繞道。
銷(xiāo)量有多慘?蘋(píng)果從未公布具體數(shù)字,但分析師估計(jì)12個(gè)月內(nèi)賣(mài)出不到15萬(wàn)臺(tái)。2001年7月,蘋(píng)果悄悄將Cube從官網(wǎng)下架,沒(méi)有新聞發(fā)布會(huì),沒(méi)有告別聲明。
Cube的設(shè)計(jì)語(yǔ)言后來(lái)復(fù)活了。2018年的Mac mini采用了類(lèi)似的小型化思路,2020年的M1 Mac mini幾乎就是Cube的精神續(xù)作——只是換成了鋁殼,價(jià)格砍到699美元。
iPod Hi-Fi:蘋(píng)果唯一的家用音箱
2006年,iPod銷(xiāo)量如日中天的年份,蘋(píng)果推出了一款音箱底座,定價(jià)349美元。
iPod Hi-Fi的設(shè)計(jì)很蘋(píng)果:白色塑料箱體,頂部凹陷正好卡住iPod,內(nèi)置遙控器和電池供電選項(xiàng)。音質(zhì)在當(dāng)時(shí)的iPod配件里算頂尖,但問(wèn)題在于,349美元能買(mǎi)到Bose SoundDock,或者任何傳統(tǒng)音箱加一條連接線。
蘋(píng)果試圖用"為iPod優(yōu)化"作為賣(mài)點(diǎn),但用戶很快發(fā)現(xiàn),這玩意兒除了插iPod,連AUX輸入都沒(méi)有。2007年iPhone發(fā)布后,Hi-Fi的頂部凹槽甚至無(wú)法兼容新設(shè)備。
18個(gè)月后下架。蘋(píng)果再也沒(méi)做過(guò)家用音箱,直到2018年HomePod——那又是另一個(gè)失敗故事了。
HP iPod:蘋(píng)果最奇怪的貼牌實(shí)驗(yàn)
2004年,蘋(píng)果和惠普簽了一份協(xié)議:惠普可以在自己的PC上預(yù)裝iTunes,同時(shí)銷(xiāo)售貼牌的HP iPod。
這臺(tái)機(jī)器和蘋(píng)果自產(chǎn)的iPod完全一致,只是背面印著HP logo,包裝盒用惠普的藍(lán)白配色。蘋(píng)果的想法是借惠普的企業(yè)渠道打入商務(wù)市場(chǎng),惠普則想給自己的PC增加賣(mài)點(diǎn)。
結(jié)果是一場(chǎng)雙輸。企業(yè)采購(gòu)部門(mén)對(duì)iPod毫無(wú)興趣,消費(fèi)者看到HP logo反而疑惑"這是不是山寨貨"。2005年,惠普CEO Carly Fiorina被董事會(huì)解雇,新管理層立刻終止了合作。
HP iPod總共存在約14個(gè)月,銷(xiāo)量成謎——蘋(píng)果和惠普都拒絕披露。它是蘋(píng)果歷史上唯一一次把核心產(chǎn)品貼牌給別人,也是最后一次。
3D Touch:被用戶"投票"殺死的功能
2015年iPhone 6s發(fā)布時(shí),3D Touch是最大賣(mài)點(diǎn)之一。屏幕能感知按壓力度,重按圖標(biāo)彈出快捷菜單,重按鏈接預(yù)覽網(wǎng)頁(yè)。
蘋(píng)果投入了巨大資源:屏幕模組加厚、Taptic Engine(觸覺(jué)反饋引擎)體積翻倍、開(kāi)發(fā)者需要重新設(shè)計(jì)交互邏輯。問(wèn)題是,用戶根本不知道這個(gè)功能存在。
2016年,蘋(píng)果在iOS 10中加入了長(zhǎng)按觸發(fā)相同菜單的選項(xiàng)——完全不需要壓力感應(yīng)。這等于承認(rèn)了3D Touch的交互設(shè)計(jì)失敗。2018年的iPhone XR直接取消了硬件支持,用軟件模擬"觸覺(jué)觸控"(Haptic Touch)。
3D Touch的硬件直到2019年的iPhone 11 Pro才徹底消失,但軟件功能早已名存實(shí)亡。蘋(píng)果前工程師曾透露,內(nèi)部數(shù)據(jù)顯示只有不到10%的用戶使用過(guò)3D Touch的高級(jí)功能。
這是蘋(píng)果罕見(jiàn)的"技術(shù)領(lǐng)先但用戶不買(mǎi)賬"案例。類(lèi)似的功能,安卓陣營(yíng)嘗試過(guò)壓感屏、邊緣觸控,結(jié)局大同小異。
失敗品的共同基因
回看這7款產(chǎn)品,有幾個(gè)反復(fù)出現(xiàn)的模式。
定價(jià)自信過(guò)頭。Cube比同配置貴200美元,Hi-Fi比競(jìng)品貴一倍,Portable的價(jià)格能買(mǎi)兩輛當(dāng)時(shí)的本田摩托車(chē)。蘋(píng)果的溢價(jià)策略在成功產(chǎn)品上成立,在邊緣產(chǎn)品上就成了自殺。
功能定義混亂。Pippin到底是游戲機(jī)還是機(jī)頂盒?Hi-Fi是音箱還是iPod配件?蘋(píng)果總想用一個(gè)產(chǎn)品覆蓋多個(gè)場(chǎng)景,結(jié)果哪個(gè)場(chǎng)景都不極致。
時(shí)機(jī)錯(cuò)位。Portable早了筆記本形態(tài)十年,Pippin早了智能電視概念十五年,3D Touch則卡在"技術(shù)可行"和"用戶需要"之間的鴻溝里。
最諷刺的是HP iPod。它證明了蘋(píng)果最核心的能力不是技術(shù),而是品牌控制力。貼個(gè)HP logo,同樣的產(chǎn)品就賣(mài)不動(dòng)——這種品牌溢價(jià),后來(lái)成了蘋(píng)果市值的基石。
50年后,蘋(píng)果仍在犯類(lèi)似的錯(cuò)誤。Vision Pro的定價(jià)和定位爭(zhēng)議,HomePod的反復(fù)搖擺,都是老劇本的新排演。但區(qū)別在于,現(xiàn)在的蘋(píng)果有足夠的現(xiàn)金儲(chǔ)備,可以把失敗品慢慢熬成"未來(lái)方向",而不是6個(gè)月就砍項(xiàng)目。
下一個(gè)被忘記的蘋(píng)果產(chǎn)品會(huì)是什么?是已經(jīng)邊緣化的HomePod,還是尚未發(fā)布的某款汽車(chē)?歷史不會(huì)重復(fù),但押韻的方式總是相似。
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.