上海
近日，位于淮海中路的山下有松首家上海旗艦店正式升級為“山間有鄰”。新空間保留?半老店，擴建?半新店，新與舊和諧共處。
熟悉這家店的消費者都知道，自開業以來，排隊成為這里的常態。小長假期間，這里又迎來排隊熱潮。不少消費者笑言：“不是擴鋪了嘛，感覺隊伍更長了！”為提升購物體驗，店家還為排隊人群貼心送上飲用水。
在新空間中，保留并修繕了陪伴門店五年的山體。該結構由樟子松實木層層拼接而成，師傅手工?點點用砂紙打磨，經幾十道工序反復完成，上漆、陰干、再打磨、再上漆，且環境友好。
入口處，品牌主動讓渡店鋪的陳列面積，設計店內休息等待區，將用戶體驗放在第?位。如可加熱石凳，在冬天為等候的客人提供?處溫暖，并提供水、掛衣物等服務。同時配備專人，讓顧客提前了解產品，使等待更有溫度。
本次升級中，對整體結構進行了優化。原有陳列被劃分為若干相對獨立的區域，將包袋、成衣與香氛三?核?品類進行分區呈現，不同產品提供不同的體驗方式，也在?定程度上緩解了擁擠感，讓選購更從容。
新空間開業活動現場，品牌邀請尹昉以“實習店長”的身份來到淮海中路旗艦店，參與?常接待與空間體驗，與?路走來的老客戶、街坊鄰居們也如約而至，在“篤悠悠”的氛圍中，共同度過?段從容而溫暖的時光。
2021年，山下有松在這里開出首家上海旗艦店。在這五年間，品牌憑借不斷完善用戶體驗和溫暖的服務，從2家門店發展至18家，從中國影響至世界。未來，品牌期待該店在這座繁華與包容、時尚與多元文化交融的城市里，連接著人與人之間的真實交流，并持續回應品牌對于用戶體驗的長期追求。
記者 / 范煜昊
編輯 / 劉韞文 陳露露
圖片 / 受訪者提供 小紅書網友
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