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近日,位于淮海中路的山下有松首家上海旗艦店正式升級為“山間有鄰”。新空間保留?半老店,擴建?半新店,新與舊和諧共處。
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熟悉這家店的消費者都知道,自開業以來,排隊成為這里的常態。小長假期間,這里又迎來排隊熱潮。不少消費者笑言:“不是擴鋪了嘛,感覺隊伍更長了!”為提升購物體驗,店家還為排隊人群貼心送上飲用水。
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在新空間中,保留并修繕了陪伴門店五年的山體。該結構由樟子松實木層層拼接而成,師傅手工?點點用砂紙打磨,經幾十道工序反復完成,上漆、陰干、再打磨、再上漆,且環境友好。
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入口處,品牌主動讓渡店鋪的陳列面積,設計店內休息等待區,將用戶體驗放在第?位。如可加熱石凳,在冬天為等候的客人提供?處溫暖,并提供水、掛衣物等服務。同時配備專人,讓顧客提前了解產品,使等待更有溫度。
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本次升級中,對整體結構進行了優化。原有陳列被劃分為若干相對獨立的區域,將包袋、成衣與香氛三?核?品類進行分區呈現,不同產品提供不同的體驗方式,也在?定程度上緩解了擁擠感,讓選購更從容。
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新空間開業活動現場,品牌邀請尹昉以“實習店長”的身份來到淮海中路旗艦店,參與?常接待與空間體驗,與?路走來的老客戶、街坊鄰居們也如約而至,在“篤悠悠”的氛圍中,共同度過?段從容而溫暖的時光。
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2021年,山下有松在這里開出首家上海旗艦店。在這五年間,品牌憑借不斷完善用戶體驗和溫暖的服務,從2家門店發展至18家,從中國影響至世界。未來,品牌期待該店在這座繁華與包容、時尚與多元文化交融的城市里,連接著人與人之間的真實交流,并持續回應品牌對于用戶體驗的長期追求。
記者 / 范煜昊
編輯 / 劉韞文 陳露露
圖片 / 受訪者提供 小紅書網友
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