在法治建設的第一線,人民法庭是離群眾最近的“正義窗口”。蘭坪縣人民法院營盤法庭,扎根鄉土、面向百姓,始終以“實質化解矛盾”為工作重心,近年來,該庭民事糾紛調解撤訴率超98%。
“原以為打官司就得撕破臉,沒想到法官耐心聽我說完,還幫我們算清‘親情賬’。”一名村民在土地糾紛調解成功后感慨道。針對基層糾紛多源于日常摩擦的特點,法庭堅持“調解前置、全程調解”,形成訴前、庭前、庭中、履行前的全鏈條解紛機制。法官耐心傾聽、用群眾聽得懂的話釋法,并聯動村委會、調解員等力量,年均調解成功300余件,實現“小事不出村、矛盾不出庭”。
“法官把每條都講清楚了,連對方不履行怎么辦都交代明白,心里踏實了。”李女士的話道出法庭的另一項貼心舉措:調解書逐條給當事人解釋明白。送達時,法官對照條款講解權利義務、履行期限等,用案例和提示讓當事人真正理解。對老人、殘疾人等還提供上門講解,確保調解內容入腦入心,避免“調而不履”。
即使依法判決,法庭也堅持“判后答疑”。法官在送達判決書時同步解答疑問,24小時內回應,并對需要執行的案件提前對接執行部門,促進權益及時兌現。對行動不便的當事人,主動巡回上門、現場釋法,讓司法服務零距離。
此外,法庭還設立便民訴訟站,提供咨詢、調解、立案等服務;開設“午間法庭”“街天法庭”等,方便務工群眾;常態化開展法治宣傳、法庭開放日活動,提升群眾法律意識。
記者 朱光清
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