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本文為食品內參原創
作者丨佑木編審丨橘子
近日,央視的一則調查報道打破了“澳洲優思益”(YouthIt)長達數年的故事。這個在天貓、抖音等平臺長期占據銷量榜首、宣稱“澳洲銷量第一”的品牌,其所謂的澳洲工廠被證實為墨爾本一家汽車維修站,而核心產品則通過中國安徽的代工廠完成生產。
在優思益的商業邏輯中,產地、獎項、專家甚至科學背書均被模塊化地“外包”給營銷公司。這份依賴“信息差”獲取的十倍溢價,通過董宇輝等具備極高信用凈值的主播直播間釋放時,一場大規模的信任收割看似水到渠成。
身份之謎
優思益的走紅邏輯,建立在對“澳洲原產”標簽近乎偏執的溢價收割上。其主打產品藍莓葉黃素膠囊在電商平臺單瓶售價高達293元至434元人民幣。支撐這一高昂毛利的,是其包裝上的“澳洲原裝進口”“國際大獎金獎”及“海外醫學專家背書”。
然而,這種身份建構極其脆弱。根據調查及多名消費者提供的進口商品溯源信息,優思益旗下的補鐵劑等核心產品,實際生產廠家為仙樂健康科技(安徽)有限公司,生產基地位于中國安徽省馬鞍山市。
仙樂健康作為國內知名的營養健康食品CDMO龍頭,其生產工藝雖符合國家標準,但優思益將其包裝為“澳洲進口”并在保稅倉進行中轉的行為,在法律與商業倫理上構成了根本性的原產地欺詐。
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在跨境電商的灰色地帶中,地理位置的模糊性被品牌方利用到了極致。優思益在產品包裝上注明的澳洲注冊地址——墨爾本丁格利湖路1-5單元28號,實地探訪發現竟是一家汽車維修站,附近居民從未聽聞所謂的保健品工廠。
優思益的中國運營商——廣州雅拉源健康產業有限公司,其實際控制人為黃馳與陳進,這家位于廣州琶洲的實體才是優思益真正的“神經中樞”。所謂的“澳洲雅拉源”,不過是其在營銷話術中用來背書的影子。
據了解,杭州索象營銷策劃有限公司是這一鏈條的幕后推手,其負責人公開承認,優思益本質上是一家廣州公司,通過人力包裝成“澳洲品牌”并定位為“澳洲精準營養”,從而實現年銷260萬瓶的規模。
在索象的操盤邏輯里,產品的實際功效并非核心,如何通過算法和信譽包裝實現“轉化”才是關鍵。優思益宣稱獲得的“2024蒙特國際高品質大獎”金獎,被營銷方證實為付費申請包裝的結果,單項獎項的成本僅需2萬元至3萬元人民幣。
這種被營銷界描述為“食品界諾貝爾獎”的頭銜,實際上已成為假洋品牌鍍金的標準化流程。此外,索象通過支付報酬的方式,在澳大利亞尋找當地大學教授和醫學博士提供視頻背書,利用西方學術背景精準收割國內消費者的健康焦慮。
從財務角度挖掘,優思益的成本分布呈現出驚人的“反差”。仙樂健康作為代工廠,其2024年財報顯示整體毛利率接近40%,這意味著優思益從代工廠拿貨的價格極低。然而,索象負責人透露,在網購平臺打造此類“爆款”,其“背書”“種草”和“投流”的費用要占到產品銷售收入的一半以上。
這意味著,消費者支付的每400元人民幣中,有超過200元被直接消耗在社交平臺的算法和專家的信譽租賃上,真正用于原材料與研發的成本微乎其微。
渠道風波
在這場全鏈條造假的利益分配中,頭部主播及其平臺扮演了關鍵的“信任放大器”角色。
第三方監測數據顯示,與輝同行直播間曾為優思益創造了1000萬至2500萬元人民幣的銷售額,銷量接近10萬單。這意味著,至少有數萬名消費者是基于對董宇輝個人信譽的信任,購買了這款產自安徽、注冊地在汽修廠的“澳洲產品”。
董宇輝的帶貨現象在此次事件中具有深刻的批判意義。其直播間一向以“知識型、嚴選”的人設著稱,這種高凈值的信任背書使得消費者自愿降低了對商品基礎信息的核驗。然而,現實是,即便董宇輝宣稱公司每月檢測費超百萬元人民幣,但其選品團隊在面對優思益時,卻表現出了風控失準。
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優思益產品最大的違規點在于,其全系產品均未獲得國家市場監督管理總局批準的“藍帽子”標識(保健食品批準文號)。在我國法律框架下,沒有“藍帽子”的產品只能作為普通食品銷售,嚴禁宣傳保健功能,更不能以保健品的名義高價售賣。
與輝同行放任這種“李鬼”進入直播間,并默許其關于“緩解眼疲勞”的功能性宣稱,已不僅僅是選品失誤,更是對粉絲信任的直接套現。
事件爆發后的事后響應機制,更暴露出不同帶貨主體的道德水位線。在李若彤、明道、章小蕙等明星迅速發布致歉聲明并啟動“先行賠付”機制時,與輝同行的早期回應卻顯得冷淡、含糊。
值得注意的是,按照一般貿易進口的保健品必須通過嚴苛的臨床試驗和審批,而跨境電商零售進口商品被視為“個人自用物品”,執行的是原產國標準而非中國強制性標準。而優思益正是利用這一政策紅利,將自己定性為“跨境進口”,從而規避了國內對保健食品功能宣稱的嚴格準入。
然而,這種政策寬容被其惡意利用。他們在法律身份上是“普通食品”,但在營銷層面卻通過“緩解眼疲勞”等極具暗示性的語言進行功能性表達。在電商平臺的榜單推薦下,由于其不受傳統保健食品廣告法的嚴苛監控,反而比正規的國產保健品擁有更強的流量話語權。
境內公司通過海外空殼進行品牌授權,在境內完成生產后再運往保稅倉,利用消費者對保稅倉發貨的盲目信任,完成了一次閉環“欺詐”。
優思益風波的爆發,宣告了“國產代工+海外空殼+頭部主播”這一暴利模式的破產。
對品牌方而言,信息透明度的增加使得依靠“假洋皮”收割利潤的時代已經過去。廣州海珠區市場監管局已對優思益立案調查,執法抽檢正在進行,這標志著行政力量已開始對此類“全鏈條造假”進行事后清算。
對帶貨平臺和主播來說,信任是極其脆弱的非標資產,當主播反復強調的“嚴選”敵不過高額的傭金抽成時,這部分利潤原本應作為品質保障的溢價,只會變成欺詐的動力。
在這個流量過剩的時代,回歸常識、回歸對法律紅線的敬畏、回歸對消費者知情權的基本尊重,才是品牌和主播嚴選唯一的“藍帽子”。
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