不是技術不行,是安全永遠跑不過PPT
多輛蘿卜快跑無人駕駛出租車,在同一時間,集體趴窩了。
不是停車場,不是路邊,是武漢的主干道上,是高架橋上,是快車道正中央。
后面的車過不去,旁邊的車躲不開。一輛坦克300因為躲避不及,直接追尾。高架橋上的乘客被困在車里,前不著村后不著店,想下車都不知道往哪走,只有等救援。
這是我最近看到的最魔幻的一幕。
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一、那個晚上,武漢發生了什么
通報出來了,初步判定是“系統故障”。
蘿卜快跑到現在沒有正式回應,只有百度客服把鍋甩給了“網絡原因”。
可問題是,這只是一次故障嗎?
如果是單臺車的傳感器壞了、輪胎爆了、電池沒電了——那是個體故障,很正常。但多臺車在同一時間、同一座城市里集體癱瘓,這就不是“個體故障”能解釋的了。
有人猜,這些車共用一個云端系統,云端一斷,所有車同時失去指令。
這叫“單點故障”。
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二、電梯不會掉下來,但車會卡在路中間
大家坐過電梯吧?
電梯也是“無人駕駛”的,你進去按個樓層,它自己帶你上去。
但電梯行業有一條規定,叫fail-safe,故障安全機制。什么意思?就是電梯斷電了,它不會從20樓直接墜落,而是自動鎖死在當前位置。
斷電是最極端的情況,但設計的時候,電梯至少能保證你安全出來,或者安全被救出來。
但車不一樣。
車跑在路上,環境是復雜的、動態的。你可以在電梯里安心等人來救,但在高架橋上呢?車流呼嘯而過,沒有人行道,你連下車的勇氣都沒有。
這也是為什么那天晚上,有武漢的交警說“救了好多人”。因為車門哪怕可以打開,人在環線上也下不來——下去了更危險。
三、一個bug,一起趴窩
無人駕駛公司最喜歡說的一句話是:我們比人類司機更安全。
數據上看,這話有道理。無人駕駛的事故率確實比人類低。
但這次事件讓我想明白了一個問題:
人類司機出事,是一個一個出的。張三追尾了,李四闖紅燈了,王五酒駕了——都是獨立事件,不會因為張三出事,全城的出租車都停在路中間。
無人駕駛出事,是一片一片出的。
一個bug,一起趴窩。一個網絡波動,整條高架癱瘓。
這不是個體風險,這是系統性風險。
說句不好聽的,今天武漢是幾十臺。如果三年后,全國有十萬臺無人駕駛出租車在路上跑,云端出一次故障,你想想是什么場景?
那不是交通事故,那是城市級災難。
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四、誰在替這場“實驗”買單
我知道有人會說:新技術嘛,要包容,要給試錯空間。
這話對不對?對。
但要看你在哪兒試錯。
在封閉測試場里試錯,隨便。在自己的私有道路上試錯,沒問題。但你在公共道路上試錯,用的是所有市民的通行權和安全權來當你的試驗耗材——這就不叫包容了,這叫慷他人之慨。
那天晚上被困在高架上的乘客,他們簽了知情同意書嗎?他們知道自己坐的這輛車,斷網了連靠邊停都做不到嗎?
那個追尾的坦克300車主,他招誰惹誰了?他正常開著車,前面突然蹦出來一個一動不動的路障,他找誰說理去?
我寫到這里有點來氣。
不是對技術來氣,是對態度來氣。
至少到現在,沒有解決方案,沒有賠償方案,也沒有整改方案。什么都沒有。
從公關的角度,可以理解:大事化小,等熱點過去。
但這種態度,依然讓人心寒。乘客的恐懼、車主的損失、交通的堵塞——這些都是技術進步的代價。可誰的代價?不是他們的代價,是你我的代價。
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五、我不反對無人駕駛,但我反對……
我不反對無人駕駛,我甚至很期待無人駕駛真正成熟的那一天。
但成熟的前提是什么?
是你得先證明你的安全冗余做到位了,是你斷網了車能自己靠邊停,是你出了故障乘客能安全撤離,是你有一套完整的應急預案而不是讓交警去給你擦屁股。
現在的情況是什么?
是技術跑在了安全前面,商業跑在了責任前面,PPT跑在了工程前面。
武漢那一夜,蘿卜快跑把“未來”開進了死胡同。
但愿這不是通往未來的唯一方向。
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