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作者|唐飛
編輯|李小天
“一個人也能做跨境電商?還做得不錯?”
放在三年前,這個問題可能會換來一堆質疑。但在今天,答案已經變成不僅可能,而且正在成為趨勢。
數據顯示,在整個跨境電商領域,個人跨境電商交易額增長迅速。數據最直觀鮮明地印證了這一點:一帶一路網顯示,2025年1-9月,我國個人跨境電商商品出口累計843.5億美元,同比增長36.7%
與此同時,一個名為OPC(One Person Company,一人公司)的新型創業模式正在崛起。全國多地甚至掀起“一人公司”爭奪戰。杭州每年安排1億元專項資金,目標2026年建設10個OPC社區、培育100家AI企業、集聚1000名OPC創業者;合肥成立全市首個OPC創業空間,提供載體、算力、數據、資本、場景、政策一站式生態服務;青島成立了16個OPC專業園區,根據不同園區特色,針對性的提供創業服務,涵蓋音視頻、短劇、工業互聯網、半導體、新能源車等不同領域。
根據中關村人才協會報告,中國一人有限公司的行業分布呈現兩大鮮明特點:高度集中于服務業、深度融入數字經濟。其中,電子商務已成為OPC第一大細分賽道,占比達 16.49%,跨境電商、無貨源電商、私域運營等模式的運營效率顯著提升。借助AI數字人等工具,跨境電商領域的一人公司可實現“人力成本下降 70%、銷售額增長 300%”的效果。
但實際上,廣義上的“一人公司”并非“只有一人的公司”,而是指由一位核心人物主導,依托AI智能體、少數輔助員工和外包協作實現正常運轉的公司。
和傳統公司相比,“一人公司”有著決策快、成本低、轉型靈活等獨特優勢,契合了AI時代輕量化創業的需求,備受創業者青睞。
領悟時代數字研究院首席研究員唐樹源認為,OPC的核心價值,在于它打破了工業時代以來“創業即組織”的鐵律,實現了生產力的原子化重構。過去創業的隱形門檻是資源整合,必須先組建團隊、搭建架構,個體往往被組織成本耗盡精力。而OPC讓創業回歸到“人”的本位,將門檻從資源持有量降維至認知深度。
更深遠的影響在于,“一個個體憑借AI杠桿,就能指揮智能體完成全鏈路閉環,這意味著創業不再是精英團隊的特權,而是向所有具備獨特才華的個體敞開大門。這對創業格局的沖擊是結構性的。”唐樹源指出。
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在深圳一間三十平米的公寓里,林遠的一人公司已經運營了大半年時間。
“你問我怎么敢一個人干跨境?第一是因為我有三四年的經驗,第二是AI技術給了我機會。”
去年3月,他還是深圳一家外貿公司的運營負責人,帶著四五個人的小團隊管理三個亞馬遜店鋪。產品主要銷往俄羅斯市場——一個被他稱為“既近又遠”的地方。近,是因為物流從中國出發,鐵路18-25天就能到莫斯科,空運的話最快3-7天也能到;遠,是因為語言、文化、消費習慣,隔著一整片西伯利亞。
“那時候團隊做文案,一個新的產品頁面要折騰三天,先中文翻俄語,俄語改地道,還要研究關鍵詞。因為他們面積大,俄語內部也產生了分支,就像中國的方言一樣,漢字寫出來都一樣,但是如果用配音讀出來,俄羅斯北方和南方讀音相差就很大。”林遠說,“后來ChatGPT出來,我試了一下,整個人愣住了。它寫的俄語文案,比我花錢請的兼職翻譯還要自然。”
2025年中旬,林遠辭職,注冊了一家“一人公司”。如今,他已經用AI跑通了所有環節,ChatGPT生成俄語產品描述和廣告文案,Midjourney幫他設計主圖方案,又借助亞馬遜提供的AI工具分析競品和關鍵詞趨勢,實現了選品和上架。他甚至用AI做了幾段產品視頻——輸入中文腳本,AI數字人用俄語口播,口型都對得上。
他賣的最好的產品是戶外加熱手套,“國內消費者對這個東西比較陌生,只有一些冬釣冬捕愛好者會購買。但是俄羅斯有5個月都是冬天,西伯利亞的冬季更是長達8個月,零下40℃非常常見,所以加熱手套可以說是他們的必需品。”林遠說。
這個品也是AI幫他挖出來的——他讓AI爬了三個月內俄羅斯站點“保暖”相關品類下的五千條差評,發現“手指靈活度”和“電池續航”是最大的痛點。于是他聯系了一家工廠,在原有產品的基礎上對手指部分進行了升級,使其更加靈敏,方便操作手機屏幕或者其他設備。
“去年一個冬季,這款手套賣了七千單。”林遠說。
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TikTok Shop賣家PD同樣受益于AI技術的幫助。
今年初,“龍蝦”(OpenClaw)爆火,但是在其引起全民熱潮之前PD就已經開始嘗試讓龍蝦幫助運營短視頻并引流帶貨。“以一個電商團隊的標配的運營人員來說,每日的工作必然繞不開店鋪數據分析、競品數據分析、listing優化、廣告投放和優化。我的龍蝦目前能覆蓋上述職能的大部分。”
以內容生成+投放為例,PD的工作流程已經固定,先讓龍蝦定時調用TikTok Trend Radar、谷歌趨勢等熱門話題,然后直接發起對熱門視頻的分析,拆解競品視頻策略,逆向提煉出提示詞。然后向Runway、Seedance等工具發起視頻制作的要求,再進入店鋪后臺發布GMV MAX廣告投放指令,完成自動化投放。
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這些案例背后,是AI對跨境電商行業效率的重構。
Shopify的一組數據顯示,2020年前后,AI在跨境電商中的應用滲透率還不到10%。但到2022年ChatGPT發布后,曲線開始陡峭上升。2024年AI在跨境電商領域的滲透率達到72%,2026年初進一步達到78%。
上海交通大學行業研究院跨境電商行研團隊負責人李海剛指出,AI的深度應用正推動跨境電商實現三大躍遷:效率革命通過自動化釋放人力潛能,體驗升級借由個性化推薦深化用戶黏性,而韌性構建則依賴預測技術應對全球波動。
他認為,未來AI將與區塊鏈、5G等技術深度融合,推動跨境支付更安全高效,實現全球供應鏈的實時協同。云端AI服務與低代碼工具的普及,將降低中小商家技術門檻,推動全行業智能化升級。
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以前,出海的高門檻將大批中小商家擋在全球市場門外。這些門檻包括缺海外渠道、無本地化運營能力、難以精準對接全球需求、記賬報稅的困難、相關法律法規的盲區等等。
而隨著相關企業不斷完善AI產品,這些門檻正在被迅速抹平,而中國供應鏈的核心優勢則迎來放大。比如一周前阿里巴巴推出AI原生工作平臺“悟空”,技能覆蓋電商、跨境電商、開發、門店、設計、法律、財稅等場景;去年底的2025年亞馬遜全球開店跨境峰會上,亞馬遜上線多款Agents,涵蓋廣告智能助理、創意內容生成等方面;TikTok AI自動化廣告工具GMV Max也已在全球上線。
越來越豐富的工具,大大提高了跨境電商運營效率。林遠說他現在每天的工作節奏是,早上九點,AI助手推送店鋪數據簡報和異常提醒;上午處理發貨和供應鏈,下午用AI生成新的營銷內容;晚上則和AI“開會”,分析數據,討論下一階段的選品方向。
“很多人覺得AI會取代人,”他最后說,“但在我覺得AI在解放人,現在它讓我一個人活成了一支隊伍。如果沒有AI,我自己做這些事情,哪怕24小時不合眼也做不完。所以它不是我的對手,而是我的員工,且是很可靠的那一個。”
麥肯錫2025年報告指出,未來一個典型團隊可能只包含2至5名核心成員,卻能同時管理50至100個AI智能體。創業的啟動成本也前所未有地低,90%一人公司創業者的啟動資金低于500美金。一個人、一臺電腦,便可完成從產品設計、代碼開發到市場推廣的全鏈路閉環。
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圖源:《一人公司(OPC)發展研究1.0》
《Yi人公司創業實戰課》總策劃和首席講師高承遠認為,生成式AI將內容創作、代碼編寫、客戶服務等高門檻任務“平民化”,一人可產出過去需團隊協作的成果;低代碼平臺讓非技術背景者也能快速搭建產品原型,開發周期從月級壓縮至天級;自動化Agent則實現7x24小時運營,將個體從重復勞動中解放。這種“技術賦能”的本質,是將“人力密集型”流程重構為“智能增強型”流程,個體不再是執行者,而是決策者和editor(編排者),通過調用AI工具鏈,實現邊際成本趨近于零的規模化產出。
德邦證券報告顯示,接入AIGC有望助力跨境電商企業人員成本顯著降低。
一般來說,跨境電商團隊的人員主要包括供應鏈人員(占比約30%-40%,涵蓋產品開拓、產品采購、產品生產、物流倉儲、管理人員等)、營銷人員(占比約50%,涵蓋客服人員、推廣人員、銷售人員、管理人員等)、研發及技術人員(占比約10%)、職能部門人員(占比約10%)等。
據德邦證券測算,AIGC技術可對企業的產品開拓、采購、客服、推廣、銷售等多個核心環節的工作進行顯著優化,有效降低運營成本。以賽維時代為例,其可通過 AIGC優化的人員數量占總人員數的比例達53%,成本優化空間顯著。
具體來看,2022年賽維時代的業務推廣費率為8.61%、銷售職工薪酬費率為5.86%、管理職工薪酬費率為1.26%。假設在接入AIGC后,其營業收入與營業成本保持不變,且上述三項成本均降低40%,則可推動公司凈利潤率提升5.51個百分點。
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在肉眼可見的效率革命同時,“一人公司”單槍匹馬的背后,往往也面臨系統性風險。
北京市京師律師事務所合伙人律師盧鼎亮提示,OPC在快速擴張中,面臨法律、市場、個人三層面的風險,需構建合規風控與能力建設的綜合防御體系。
尤其在財產混同連帶責任方面,一人公司股東需自證個人財產與公司獨立,否則可能承擔無限連帶責任。在決策程序方面,一人公司缺乏股東會制衡,重大決策經常未留存書面記錄,容易產生控制權濫用問題。在財稅合規、數據隱私、知識產權管理等方面,一人公司也面臨不同法律制度的合規壓力。在業務連續性風險方面,個人疾病、突發狀況可能會導致業務停擺。在客戶結構方面,過度依賴少數客戶,抗風險能力差。
盧鼎亮認為,一人公司的崛起,其核心不是技術替代人力,而是個體通過AI重構資源組織方式,在政策與生態支撐下,實現“小而美”的創新突破。未來,OPC可以與傳統企業形成互補,前者作為敏銳的創新觸角,后者提供場景與資源,共同推動新質生產力發展。
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圖源:《一人公司(OPC)發展研究1.0》
而作為一線的從業者,張曉藝所在的團隊更是深知相關法律法規對跨境人的重要性。
作為一家專為出海企業和個人提供法律、稅務服務的公司,張曉藝和團隊過去幾年看到了很多因為不熟悉目的地法規而“翻車”的案例。她以日本市場舉例,日本的法規文件全是日語,而且更新頻率很快。比如2024年日本修訂了《景品表示法》,調整了電商listing中“最安值”“期間限定”等促銷表述的合規要求,明確了電商不恰當贈品和虛假或夸大宣傳等界限。第二年,這些條款又進行了更新。很多出海企業傳統的做法就是安排一個工作人員,定期刷新翻找這些官方網站,加上翻譯的時間,一來一回需要兩三天。現在AI技術接入后,十幾分鐘就能整理出一份中文版的法規要點。
“我們服務的很多企業現在都是靠AI來檢索這些信息,先用AI跑一遍,提煉出和跨境賣家相關的政策變動。但另一方面,AI的作用也僅限于翻譯和匯總,談到實際理解法條并給出指導建議,作用幾乎為零。”張曉藝說。
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另一方面,使用AI消耗Token的數量并不可控,讓很多初次創業的一人公司面臨困境。
一位賣家告訴我們,自己的團隊短暫接觸龍蝦后就放棄了使用,原因是其消耗Token的速度和金額略高,成本與產出不成比例。他本想接入龍蝦節省時間和成本,調試好后龍蝦開始進行郵件回復和客戶咨詢回復等工作,但是使用一周后的Token消耗量達到8000多萬,費用接近5000元,成本遠超團隊預期。
Gartner預測,由于成本不斷上升、商業價值不明確、風險控制不足等原因,2027年底,可能有超過40%的Agentic AI被取消。
而且從行業競爭的角度來看,AI技術本身普惠的,AI智能體的技術也是普惠的。這意味著,AI帶來的成本降低和效率提升很快就會變成市場常態,當人人都可以靠著AI實現跨境鏈路時,行業的競爭只會更加激烈。
Agent Platform廠商述信科技CEO彭圣才以視頻營銷為例提到,AI用的好的人,可以借助工具把視頻生產的效率提高十倍甚至百倍,售價相同但成本更低了,收益自然也會隨之擴大。
“但這種紅利僅體現在短期內,因為后果是可以預見的,供給越來越多之后,大家自然而然就會開始卷,同樣的價格,有人能出10條視頻,后面就會有人敢出50條、100條視頻。所以在大部分人還沒能很熟練運用AI生成視頻的這段窗口期內,確實有些人可以賺到錢。只是這個窗口期不會太長,我預測可能也就半年左右。”彭圣才預測。
的確,如今的AI幾何級別的提高了人類的執行力,但是當執行層的能力變得唾手可得,未來人類的競爭必將被迫上移到更高的層面。
就像騰訊研究院在《AI是人的延伸,人是AI的尺度》一文中說的,AI負責生成無數種可能性,負責發散,負責提供“標準化的卓越”;而人類負責收斂,負責從海量方案中挑選出最擊中人心的那一個。
說到底,在一人公司的場景下,比拼的依舊是人的能力,是人能連接AI的廣度和深度的能力
- 參考資料:
- [1]《一人公司(OPC)發展研究1.0》,清華大學清新研究團隊
- [2]《一人企業:一個人也能賺錢的商業新模式》,保羅·賈維斯
- [3]《以跨境電商行業為例,探討AIGC應用帶來的新變革》,德邦證券
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