北京
3月30日，時(shí)代鄰里（9928.HK）發(fā)布2025年全年業(yè)績(jī)。其宣布“網(wǎng)格化AI”智慧服務(wù)模式實(shí)現(xiàn)全面落地，以技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)服務(wù)效率與用戶體驗(yàn)雙輪提升。
集團(tuán)構(gòu)建起“數(shù)據(jù)基座標(biāo)準(zhǔn)化、業(yè)務(wù)系統(tǒng)協(xié)同化、運(yùn)營(yíng)提效智能化”的全棧能力矩陣。數(shù)據(jù)基座方面，已構(gòu)建由6大類、91項(xiàng)、2600萬條數(shù)據(jù)組成的智慧體系，夯實(shí)全域數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)底座；業(yè)務(wù)協(xié)同方面，以數(shù)字化工具賦能業(yè)務(wù)前線與生態(tài)運(yùn)營(yíng)；運(yùn)營(yíng)提效方面，通過4大類AI智能輔助體系深度滲透服務(wù)運(yùn)營(yíng)全場(chǎng)景，推動(dòng)管理費(fèi)率下降1.2個(gè)百分點(diǎn)，有效提升組織效能。
數(shù)智化轉(zhuǎn)型不僅提升了運(yùn)營(yíng)效能，更重塑了服務(wù)體驗(yàn)，讓智慧社區(qū)從藍(lán)圖落地為業(yè)主可感可知的日常現(xiàn)實(shí)。
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