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馮廣義是我市的一名鎖匠,和其他鎖匠不同的是,除了創業開鎖店,他把更多的時間用在了公益上,在很多便民服務活動中,經常能看到他忙碌的身影。
28年專心只為“鎖”事
前幾天,家住市區滏陽小區的居民劉大姐出門倒垃圾,順手將門帶上后發現沒有帶鑰匙。一想到家中廚房的煤氣灶還開著,劉大姐便萬分焦急。
“快打電話找老馮,他就在小區附近,不遠。”旁邊一位鄰居隨口說道。這一句提醒,如雪中送炭。劉大姐趕忙聯系了老馮。不過5分鐘,老馮就趕到了現場,麻利地打開了防盜鎖。老馮就是馮廣義,認識的人大多稱呼他馮師傅或老馮。
今年50歲的馮廣義是桃城區“7個6開鎖公司”負責人,從1998年開始從事開鎖行業。“今年已經做到第28個年頭了。”馮廣義自豪地說。
上世紀90年代,從武邑農村來到市區的馮廣義,開始只是靠拉三輪車維持生計。一個偶然的機會,他認識了一位開鎖的老師傅,經常拉著老師傅給別人上門開鎖,一來二去,倆人成了師徒。
師傅領進門,修行靠個人。剛開始學,師傅不讓他上手,只能在一邊看。為了學好開鎖,白天,他拉著師傅東奔西跑,師傅開鎖時,他就站在一旁仔細觀看,晚上回到家,他拿著各種鎖具反復研究。半年后,學有所成的他獲得了老師傅的認可,開始了自己的開鎖生涯。
28年多次打開救人“鎖”道
“我就是一個普通的鎖匠,給普通老百姓修鎖配鑰匙。”對馮廣義而言,貌似堅固無比的防盜門,一分多鐘的時間打開不是難事。這樣的技術,“救人命的時候用得著。”
10年前,市區珍寶街一小區居民打電話找馮廣義開鎖,“我愛人現在精神狀態特別不好,我懷疑她要自殺,她把門反鎖了,你快來幫我們打開門吧!”事情緊急,馮廣義一路狂奔趕到,打開門進去一看,女主人已經吃了安眠藥陷入昏迷當中。
事主一家人一下子亂了手腳,馮廣義趕緊撥打了120急救電話,還幫忙將人抬上救護車,等救護車走后,馮廣義這才松了一口氣。旁邊人問他:“人都走了,給你開鎖錢了嗎?”他卻說:“人家攤上這么緊急的事,我怎么張得開嘴要錢,少掙點錢沒關系,咱還救回一條命呢,值了。”
這種場面,他在25年的鎖匠生涯中經歷過多次。有時鎖閉得嚴嚴實實的房門后,是突發重病昏迷的病人,也有時是各種危急情況。每次接到緊急開鎖的活兒,走在路上,馮廣義的腦子里就如過電影一樣,一遍遍閃現著常見門鎖的特征,為的就是早一點把門打開。“幸好,鎖都開得及時,為救人爭取了時間。”
另外一種常碰到的“場面”,是一些空巢老人的死亡。“這些年,光是老人獨自在家去世的,我就碰到好多起。”說起這些,馮廣義的聲音明顯低沉了不少。兩年前,農歷大年初六,馮廣義接到電話上門開鎖,是一個女兒發現自己的老父親兩天沒接電話,有親戚上門拜年,卻怎么也敲不開門。等馮廣義打開門之后,老人躺在地上早沒了氣息。見過了太多生命的流逝,馮廣義悟出一個道理,活著的人要更珍惜身邊的親情和健康。
誠信打開萬家門
以人為本誠信立業,馮廣義修鎖開鎖無數,始終堅信,老老實實做人,兢兢業業做事,本本分分經營,是老字號的生存之本。他對自己約法三章,能開的鎖不毀,能修的鎖不換,即使換鎖也不能讓客戶花冤枉錢。
現在,馮廣義的開鎖店已經擴大成專業開鎖公司,聘用了數名專業開鎖工。他經常教導員工絕不能欺騙客戶、以次充好、漫天要價,更不能賺取昧良心錢。馮廣義認真修配每一把鎖,深受老百姓信任,他更感覺不管做什么事情,做人是第一位,只有把人做好了,才能干出自己的一番事業。
28年來,由于技術過硬,動作麻利,附近群眾只要門鎖有問題,第一時間就會想到馮廣義的鎖鋪。一年365天,馮廣義隨時在崗,夜深人靜有顧客來電,或是公安部門的緊急任務,他都急人所急、替人解難。
馮廣義對于自己找上門不相熟的顧客,都要“三驗其身”,看其能否提供身份證、房產證等有效證件,看鄰居或周邊人是否認識,看其言行是否可疑,否則拒絕提供服務。多年來,馮廣義認準一點:“盡自己的本分,對得起自己的良心,生意也才能做得長遠。”
多年的誠信守法經營給他帶來相伴28年的老顧客,一些老顧客搬了家,要開鎖、配鑰匙,會開著車專程來找馮廣義,在他們看來,找馮廣義手藝精湛,方便又可靠。
微光成炬,鑄就凡人英雄的“好人”底色。馮廣義作為志愿者,更是一位活躍在公益最前線的“衡水好人”與“河北最美公益人物”。他把瑣碎的“鎖事”做成了服務社會的“善事”,總能在最細微處讓人感受到溫暖。
在臘八節,馮廣義走進養老院,他沒有選擇掌聲最響亮的舞臺,而是蹲在后廚為老人們一把把地磨剪刀、菜刀,用鋒利的刀刃守護老人們舌尖上的安全;在學雷鋒日與“二月二”,他是技藝精湛的義務理發師,同時也是手藝嫻熟的配鑰匙師傅,曾一天為百余名居民配鑰匙、磨菜刀,用指尖傳遞溫情;在元旦與重陽節,他走進空巢老人家中,不僅自備工具檢修坐便器、清理衛生死角,更細心排查室內用電線路,用專業的檢修排除安全隱患,讓老人的家煥然一新。
正如他所言,鎖具雖小,關乎千家萬戶的安全;服務雖微,肩負的責任卻很重。從一名手藝精湛的開鎖匠,到守護城市溫度的志愿者,馮廣義用二十余年的堅守證明,在衡水這片厚德沃土上,凡人微光亦可匯聚成炬,溫暖這座湖城。
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