當心，這家投訴量1700+！高新區公布體培機構“黑名單”

中考體考臨近，初三學生和家長正全力備考，部分家庭還選擇校外體育培訓機構進行“加練”。然而，體育培訓、健身等領域的預付式消費問題頻發，成為投訴“重災區”。問政平臺上，關于“退費難”“機構跑路”“霸王條款”等問題的投訴屢見不鮮。

日前，成都高新區教育體育局發布體育培訓消費安心指南，提醒廣大家長在報名時務必做到“三查、三不、三關注”，并公布2025年全區體育培訓機構投訴量排名前20名單，以公開曝光的方式引導家長理性選擇、規避風險。

在選擇培訓機構時，家長應做到“三查”：

一查主體資質，重點核對《營業執照》上的注冊地址與實際辦學地址是否一致，堅決不選無證機構；

二查安全保障，包括消防驗收證明、消防器材檢查記錄等，涉及游泳、滑雪、潛水、攀巖等高危項目的機構，必須持有高危項目經營許可證；

三查教練資質，優先選擇持有救生員證、社會體育指導員證或相關項目等級證書的專業教練，確保教學質量。

針對預付式消費風險，教體局明確建議家長做到“三不”：

不選長期預付，優先選擇不超過3個月的短期課程，不辦理1年以上的年卡、儲值卡等超期預付產品，降低機構“跑路”風險；

不做私下轉賬，堅決拒絕向個人微信或支付寶轉賬，務必轉入機構對公賬戶，并索要正規發票，注明項目、金額及課時；

不簽模糊合同，警惕“一經繳費不退費”“最終解釋權歸機構”等霸王條款，簽合同前務必逐條確認，有問題當場修改。

在消費過程中，家長還需持續關注三方面：

場地是否合規，設施是否安全；

保險是否配置，是否購買場館責任險或學員意外險；

教學是否規范，課程內容是否適合孩子年齡和體能，避免超負荷訓練。

同時，成都高新區教育體育局還向社會公布了2025年度區內體育培訓機構投訴量排名前20的機構名單。

教體局相關負責人表示，將持續加強對體育培訓市場的監管力度，推動行業規范發展，切實維護消費者合法權益。