天津
（全球TMT2026年3月30日訊）近日，特贊科技發(fā)布企業(yè)級(jí)智能體系統(tǒng)GEA（Generative Enterprise Agent），并提出以System of Context為核心基礎(chǔ)設(shè)施的企業(yè)級(jí)Agentic AI范式，推動(dòng)AI從單次響應(yīng)式生成能力，升級(jí)為面向真實(shí)業(yè)務(wù)流程的主動(dòng)型企業(yè)執(zhí)行系統(tǒng)。
GEA以企業(yè)上下文作為推理基礎(chǔ)，使AI可以理解品牌規(guī)范、歷史決策邏輯、用戶資產(chǎn)與業(yè)務(wù)流程，從而參與跨部門、跨場(chǎng)景的連續(xù)經(jīng)營(yíng)過程。GEA的技術(shù)基礎(chǔ)來自特贊自研的四層企業(yè)級(jí)智能體架構(gòu)，包括意圖層Intent Layer、編排層Orchestration Layer、智能體技能層Agent Skills Layer與上下文層Context Layer。在執(zhí)行層能力上，GEA引入GEA Claw作為Proactive Agent執(zhí)行引擎。GEA Claw可以調(diào)用企業(yè)上下文系統(tǒng)、用戶研究資產(chǎn)與技能模塊，在真實(shí)業(yè)務(wù)流程中持續(xù)推進(jìn)策略生成、內(nèi)容生產(chǎn)與決策優(yōu)化，使企業(yè)首次具備可7×24小時(shí)運(yùn)行的智能體執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)。
圍繞企業(yè)進(jìn)入Agentic AI時(shí)代所面臨的技術(shù)、業(yè)務(wù)與組織三重重構(gòu)，特贊進(jìn)一步形成覆蓋技術(shù)陣地、業(yè)務(wù)陣地與組織陣地的三類核心offering：除了技術(shù)陣地的GEA，在業(yè)務(wù)陣地提供面向真實(shí)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景的AI Fullstack解決方案；在組織陣地，提供推動(dòng)人才與協(xié)作模式升級(jí)的ABC+（AI Builders & Creators +）體系。特贊進(jìn)一步形成四類企業(yè)級(jí)智能體產(chǎn)品體系，覆蓋企業(yè)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)流程。
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