張雪峰自己，并不張雪峰

張雪峰的追悼會(huì)上，自發(fā)來了許多人。上一個(gè)民間企業(yè)家身后如此哀榮的，是宗慶后。

我在上一篇寫張雪峰的文章中寫道，他在自己的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)，幫了很多人。我的這個(gè)對(duì)張雪峰的態(tài)度，有人認(rèn)同，有人有不同看法。從這么多人自發(fā)來悼念張雪峰看，他的確是幫了很多人。有人直抒胸臆說“感謝張老師在報(bào)志愿方面的指導(dǎo)”，當(dāng)然，也有在前三四年聽了張雪峰的指導(dǎo)報(bào)了土木專業(yè)的學(xué)生在為自己畢業(yè)之后的職場前途發(fā)愁。

張雪峰是個(gè)什么人？他不是圣人，也不是惡人，他首先是個(gè)生意人。就跟李嘉誠一樣，有人說李嘉誠“愛國”或“不愛國”，李嘉誠對(duì)自己的評(píng)價(jià)就是“我首先是個(gè)生意人”，“在商言商”，更應(yīng)該從生意人的角度來評(píng)價(jià)他。對(duì)張雪峰，也更應(yīng)該從生意人的角度去評(píng)價(jià)他。

從生意人的角度，張雪峰的生意做得不錯(cuò)，對(duì)客戶，對(duì)員工，都可圈可點(diǎn)。從他的生意在不斷做大以及身后很多客戶自發(fā)悼念他看，他的生意還是很成功的。做生意，買賣雙方自愿交易，不偷不搶不強(qiáng)迫，能讓買家自愿掏錢購買服務(wù)，那就證明服務(wù)是有價(jià)值的。或許他提供的價(jià)值您看不上，但他的客戶能看上，這就夠了，畢竟您不是張雪峰的目標(biāo)客戶，非目標(biāo)客戶對(duì)一家公司產(chǎn)品或服務(wù)的看法完全不影響公司的生意。就像我?guī)缀醪缓瓤Х龋艺J(rèn)為咖啡都不好喝，所以我不是咖啡店的目標(biāo)客戶，但不影響有人認(rèn)為咖啡好喝，不影響咖啡店賺錢。

當(dāng)然，也必須得承認(rèn)，生意人并不總是能提供優(yōu)良的產(chǎn)品。還拿聽了張雪峰的建議報(bào)了土木工程專業(yè)的學(xué)生舉例，他們購買的產(chǎn)品就“不值得”。但這種現(xiàn)象不是張雪峰公司的“孤例”，很多企業(yè)，包括非常成功的企業(yè)，都或許有過在某個(gè)時(shí)期“推出過失敗產(chǎn)品”的案例。市場自己會(huì)篩選企業(yè)，如果企業(yè)犯了錯(cuò)能改正，企業(yè)還會(huì)繼續(xù)取得商業(yè)上的成功；如果企業(yè)繼續(xù)提供“問題產(chǎn)品”，企業(yè)就會(huì)在市場上失敗。市場是鐵面無私的，講得就是一個(gè)“優(yōu)勝劣汰”。

張雪峰對(duì)員工也相當(dāng)不錯(cuò)。

峰學(xué)蔚來的員工很多是做四休三，從不加班，所有的法定節(jié)假日都“準(zhǔn)時(shí)放假”。有員工生兒育女，張雪峰會(huì)發(fā)紅包。張雪峰在遭遇封殺的時(shí)候明確提到：‘公司會(huì)留一筆錢，哪怕公司出了問題，員工的工資也會(huì)先一分不少地發(fā)出去’。

峰學(xué)蔚來還設(shè)置了助學(xué)金，已經(jīng)發(fā)出去了好幾千萬。

無論對(duì)客戶，對(duì)員工還是在社會(huì)公益方面，生意人張雪峰堪稱“有良心”、“有貢獻(xiàn)”。

至于張雪峰的一些包括我在內(nèi)也不認(rèn)同的觀點(diǎn)和做法，老實(shí)講，并不是張雪峰的個(gè)人原因。當(dāng)然，具體是哪些，這幾天已經(jīng)不太能說了，我在這里肯定也不會(huì)去列出來，知道的都知道。

大概十幾年前，馮小剛說過“什么樣的觀眾就有什么樣的電影”的話，當(dāng)時(shí)遭到口誅筆伐。但馮小剛說的是“客觀真實(shí)規(guī)律”，哪怕有的人再不喜歡聽。張雪峰所介入的市場，在“什么樣的客戶需要什么樣的產(chǎn)品”這個(gè)規(guī)律上，也是跟電影一樣的。無論是馮小剛還是張雪峰，他們都沒有“改變市場受眾”的能力，那他們能做的就只有“迎合市場受眾”，否則，他的生意就會(huì)失敗。

我很理解張雪峰。

具體到教育市場，我覺得張雪峰有點(diǎn)像《儒林外史》里面的馬二先生。自從這世上有了考試，就有賣課掙錢的人，也就有買課來提高自己的人。馬二先生從現(xiàn)實(shí)功利的角度出發(fā)，勸人“投身科舉、考好科舉”，也確實(shí)是“憑良心”的，發(fā)自內(nèi)心為了客戶好。從現(xiàn)代人的眼光，很多現(xiàn)代人當(dāng)然會(huì)指責(zé)馬二先生迂腐，但在當(dāng)時(shí)，馬二先生從現(xiàn)實(shí)主義的角度“賣課”，幫他的客戶在現(xiàn)實(shí)中“日子過得更好一些”、“社會(huì)地位變得更高一些”，是無可厚非的。馬二先生的眼光和產(chǎn)品超脫不了他所處的環(huán)境，張雪峰也一樣。你可以說張雪峰給出的“高考指導(dǎo)”很現(xiàn)實(shí)、很功利，但你真的不能苛求張雪峰。張雪峰只要不想讓他的生意失敗，他就得迎合市場，適應(yīng)環(huán)境。

一個(gè)很值得人思考的現(xiàn)象是：張雪峰本人并不張雪峰。

高考填志愿重要不重要？當(dāng)然非常重要。但張雪峰本人大學(xué)上的是什么專業(yè)？給排水專業(yè)，他自己對(duì)這個(gè)專業(yè)的理解都糊里糊涂，以為畢業(yè)之后是出來“修水管”。但哪怕從張雪峰指導(dǎo)填志愿的“功利主義”角度來講，選錯(cuò)了專業(yè)的張雪峰，后來不照樣成為億萬富翁？可見，真正的興趣所在，真正能夠愿意為了目標(biāo)努力付出、長期堅(jiān)持，其重要性是大于“高考填什么專業(yè)”的。

張雪峰指導(dǎo)填志愿是“功利主義”的，但張雪峰對(duì)自己女兒的教育卻不是“功利主義”的，而是“興趣導(dǎo)向、快樂教育”。他說，自己的女兒如果在藝術(shù)和體育上“非常喜歡”，支持她往那個(gè)方向上發(fā)展，“快樂最重要，不要那么累”；如果女兒學(xué)了金融專業(yè)，他會(huì)在女兒畢業(yè)參加工作之后，將公司賬戶開在女兒工作的銀行，女兒作為“能為銀行拉來上億存款的員工”，職場會(huì)非常舒服，就用不著那么拼、那么卷，就會(huì)很快樂。

事實(shí)就是，張雪峰自己，無論從他個(gè)人經(jīng)歷上看還是從他對(duì)女兒的教育理念上看，其實(shí)都沒有踐行張雪峰一直倡導(dǎo)的教育理念。

這也算是張雪峰留給世人的反思，這種反思本身也是一筆寶貴的財(cái)富。