意大利監管機構正在調查絲芙蘭與貝玲妃化妝品,原因是其疑似采用“隱蔽營銷策略”,向年幼女孩推銷美妝產品,并可能助長一種被稱為“護膚成癮”的不健康護膚癡迷。意大利競爭與市場管理局表示,他們正在核查面膜、精華和抗衰老面霜等護膚品的促銷方式。其中一些促銷內容看起來把目標指向10歲以下女孩。該機構稱:“這些做法與更廣泛的‘護膚成癮’問題有關,也就是未成年人對護膚產生癡迷。
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”該機構還表示,這兩家化妝品品牌同屬法國奢侈品集團路威酩軒集團旗下,似乎采取了“尤其隱蔽且具有危害性”的營銷策略。其做法包括使用“年齡很小的微型網紅”,鼓勵年輕人這一“尤其脆弱”的群體強迫性購買化妝品。監管機構稱,在意大利財政警察協助下,其工作人員已于周四對絲芙蘭意大利公司及路威酩軒集團其他辦公場所進行檢查。
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面向成年女性的高端美妝品牌,近來在非常年輕的社交媒體用戶中迅速走紅,并催生出被稱為“絲芙蘭小孩”的現象——這一說法泛指青春期前兒童與高端美妝產品之間形成的強烈依附。這一潮流由美妝博主生產的護膚內容推動,其中不少博主本身也是十來歲的孩子或青少年。Instagram應用上充斥著年輕女孩與青少年談論護膚與彩妝的視頻。絲芙蘭此前曾試圖與這一潮流保持距離。絲芙蘭北美首席執行官阿耳忒彌斯·帕特里克在2024年一次采訪中表示:“我們不會向這類受眾做營銷。”
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多名皮膚科醫生對這一趨勢提出反對意見。他們認為,兒童并不需要美妝產品,過早把注意力放在外貌上,可能引發對皮膚狀態的焦慮。他們還指出,兒童皮膚更敏感,接觸不必要的化學成分,會增加日后出現刺激反應與致敏的風險。所謂“護膚成癮”,指的是對獲得“無瑕”皮膚的癡迷,可能導致過度使用、與年齡不相符的使用,或對化妝品產生強迫性使用行為。
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監管機構表示,啟動調查的擔憂之一在于,某些關鍵信息可能被遺漏,或以誤導性方式呈現,例如:針對并非面向未成年人、也未在未成年人身上測試過的化妝品,本應提供的警示與注意事項。監管機構同時指出,向未成年消費者出售此類產品本身并不違法,但“未成年人在缺乏充分認知的情況下,頻繁且疊加使用多種化妝品,可能對健康造成危害”。監管機構強調,問題在于使用方式與風險提示是否充分。路威酩軒集團表示,該集團及絲芙蘭、貝玲妃將“全面配合有關部門”,但拒絕進一步置評。該集團補充稱:“所有公司都重申嚴格遵守適用的意大利法規。”
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