江蘇
在3月11日《政風行風熱線》
南通市市場監督管理局上線節目中
市民顏先生反映
“14萬裝修款換來一堆‘糊涂賬’”的問題
經南通市消費者權益保護協會介入調解
近期
此事已得到妥善解決
事件回顧
家住市區曙光福里的顏先生反映，去年10月，他與一家名為“圣都整裝”的裝修公司簽訂了14.2萬余元的裝修合同，并提前支付了60%的工程費用。但裝修公司的施工質量以及后期報價讓顏先生很不滿意。
“首先，我們要做回形吊頂、裝線性燈，裝修的包工頭說他忘了。電工排線路的時候，沒做線性吊頂，房子里原有的老電線也沒有拆掉，而是直接接上去了。其次，我們要求用橋洞力學木門，他們在沒有通知我們情況下，換成密度板木門并直接送上門，讓我有種強買強賣的感覺。另外，他們給的報價單沒有明細，裝修了哪些項目，每個項目的面積、單價是多少都沒有，只有籠統的所謂套餐。我們的訴求是，給我一個詳細的清單。”市民顏先生說。
針對顏先生的投訴，在上線節目中，市消協副秘書長沙一丹表示，下線后將盡快跟雙方取得聯系，根據裝修合同組織當事雙方進行調解。
下線后，市消協積極聯系了消費者和裝修公司，調閱了簽訂的合同，針對雙方爭議點，在現場組織了協商。經過調解，雙方同意解除合同，裝修公司對消費者剩余的裝修價款予以免除。現在雙方都表示滿意，已簽好調解協議。
南通市消費者協會也提醒大家，裝修時一定要仔細閱讀合同，對裝修用材及進度做到心中有數。“雙方在簽訂合同時，消費者應將自己提出的要求，包括裝修建材、施工工藝等，盡可能詳細地在合同中載明。這樣后期如遇糾紛，能更好地維護自身合法權益。” 沙一丹提醒。
“問題已經解決了，房子一直不裝修也不現實，所以非常感謝市消協和《政風行風熱線》的幫忙。” 顏先生說。
來源：城市日歷
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