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文 職業餐飲網 旖旎
海底撈開出全國首家“優選店”,專供“下沉”市場的新模型?
繼去年密集改造200家主題門店,推出鮮切、夜宵、親子、寵物友好等多元模型后,火鍋一哥海底撈再扔出一枚重磅 “試驗彈”。
這一次,它沒有繼續深耕高線商圈,而是直接把觸角伸向了下沉市場,在遼寧遼陽低調開出全國首家 “優選店”:
門店面積減半,僅能容納30桌就餐;菜品整體降至標準店5-7折,人均直接壓到60+元。
這家 “輕量版” 海底撈究竟藏著哪些新打法?
又將為火鍋行業的下沉之路帶來哪些新思路?
近日,職餐【首店商業眼】深度探訪了這家新店,跟隨職餐記者,一起深度了解其新模式。
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海底撈優選店首探:
30張桌,人均60+元的“輕量版”海底撈!
最海底撈新財報數據顯示,截至2025年末,其三線及以下城市的餐廳數量已達571家,貢獻了41.6%的堂食收入。
下沉市場不僅是海底撈的增量空間,更已經是其基本盤的重要組成部分。
而剛開年,它又低調地在遼寧遼陽開出了首家“優選店”。
那這家店與普通店究竟有何區別?
1、首店選擇“五線城市”,門店面積“砍半”
優選店首店直接落子五線城市遼陽,走進門店,最直觀的感受是“小”。
相比標準店動輒三四百平的規模,這家優選店的門面只有100多平方米,僅能容納30桌左右的客人。
店內布局也做了調整:四人小桌是絕對主力,大桌屈指可數,空間更緊湊、坪效更聚焦。
在下沉市場,2-4人的家庭聚餐、朋友小聚是絕對主流,大桌的商務宴請需求相對有限。砍掉低頻的大桌,意味著更高的坪效和更靈活的空間利用。
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2、菜品擺盤不同,人均60+,價格相當于標準店的5-7折
這家優選店門店與標準店相比,很多不同之處:
在鍋底上,優選店沒有盲目上架標準店的各類特色鍋底——比如苗族酸湯舂舂鍋這類偏嘗鮮型的產品被拿掉了,只保留了最經典的招牌鍋底。但價格上,優惠力度肉眼可見:以清油麻辣鍋底為例,對比同省的撫順標準店,優選店便宜了9元,僅售32元;三鮮鍋底更是直接砍半,只要15元。
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(左邊為海底撈撫順店,右邊為海底撈優選店)
菜品方面,擺盤變得更簡單,但性價比的“體感”更強烈了。內部人員透露,優選店的菜品雖然比不上標準店的整份量大,但比半份量要“多出很多”。以金針菇為例,優選店一份只要5.9元,而標準店的半份就要16元;土豆一份5.9元,標準店半份7元。
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(左邊為海底撈撫順店,右邊為海底撈優選店)
有網友在社交平臺分享:“四個人吃下來,比平時省了100多塊錢,真的很實惠。”
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飲品區也上新了一批9.9元的“平價爆款”——糯香普洱輕乳茶、奇蘭輕乳茶、東方茉莉檸檬茶……
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(左邊為海底撈撫順店,右邊為海底撈優選店)
這些在茶飲品牌中動輒要十五六元的產品,在海底撈優選店以9.9元的價格出現,既降低了消費門檻,也拉長了用餐時段的可能性。
綜合測算下來,這家優選店的人均消費僅在60元左右。
2個人128元就能吃得不錯,而標準店的人均消費仍在百元上下。
對于價格敏感度更高的下沉市場來說,這樣的價格很吸引人。
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3、小料臺、美甲相關服務保留
服務一直是海底撈的護城河。
在優選店,小料臺和標準店差別不大——但沒有增設目前很多門店在嘗試的甜品臺。美甲服務依舊保留,但在硬件配置上做了簡化。
這是一種“有選擇的保留”:核心體驗不能丟,但那些需要額外人力、設備投入的“加分項”,暫時讓位給成本控制和效率提升。
畢竟在下沉市場,顧客對“極致服務”的期待本就沒有一線城市那么高,把省下來的成本轉化為價格優勢,或許是更務實的打法。
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把“火鍋店”變“小”,
巨頭們沖向下沉市場?
過去很長一段時間里,火鍋行業的主流都是“大”——大店、大桌、大投入。
無論是海底撈的千平大店,還是各類火鍋品牌在核心商圈的標桿門店,都在用空間和規模來彰顯品牌實力。
但2026年的餐飲市場,風向正在悄然逆轉。當消費趨于理性,當高線城市紅利見頂,“大”反而成了一種負擔。
高租金、高人力、低翻臺,讓曾經引以為傲的大店模型在當下的消費環境中舉步維艱。于是,一場從“大”到“小”的變革,正在火鍋賽道加速上演。
1、把店 “開小”,通過控成本、降客單尋求新增長
如今,連火鍋巨頭們都在紛紛下場探索小店模型,有人扎進社區做深耕,有人直接下沉到低線城市尋找增量。
像是去年,珮姐重慶火鍋就在深圳開出了132平的社區小店,從商場大店轉型社區小店,單店投資從500萬元驟降至70萬元,人均從120元降至100元以內。
而剛剛開出首家“優選店”的海底撈,同樣在延續這條“做減法”的路徑,探索下沉市場模型,在五線城市遼陽,用更小的店型、更低的門檻,去觸碰過去觸達不到的客群。
兩者路徑雖有差異,但背后的商業邏輯是一致的:
把門店成本降下來,把人均消費打下來,最終讓更多人愿意消費、經常消費,用高性價比換回高客流、高翻臺。
在消費力趨緊的環境下,只有把成本降下來,才能把客單價降下來,才能真正撬動價格敏感型客群的消費意愿。
大店模式的高運營成本,最終會轉嫁到顧客身上。而小店模型通過精簡面積、壓縮人力、優化菜單,把省下來的成本反哺給顧客,像上面我們提到,四個人吃一頓火鍋比標準店省100多塊錢,這種“體感上的實惠”,遠比任何營銷活動都更具殺傷力。
無論是珮姐的社區店,還是海底撈的優選店,本質上都是在用“小店”這個載體,完成一次成本結構的大調整:用更低的投資門檻、更靈活的運營方式,去匹配當下消費者對“高性價比”的迫切需求。
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2、精簡面積、菜單、價格,打磨新模型適應“下沉”市場
如果說珮姐的社區店是在一線城市“近身肉搏”社區客群,那海底撈的優選店則直接越過一二線,把目光移到了三四五線城市下沉市場。
下沉市場,是火鍋巨頭們眼下最確定的增量戰場,但也最考驗模型適配能力。
為了能夠匹配下沉市場的客群,海底撈做了幾個動作:
●面積做小:從幾百平大店壓縮到一百平左右,30余桌為主,小桌居多,租金壓力大幅降低;
●菜單做精:砍掉小眾特色鍋底,只保留經典款,減少備貨壓力與浪費;
●價格做低:鍋底直降近半,素菜低至 5.9 元,整體菜品價格相當于標準店 5-7 折,人均直接壓到 60+元;
●體驗取舍:保留小料臺、美甲等核心服務,精簡甜品臺等非剛需配置,做到 “價降質不降”。
這樣的門店模型更適配下沉市場,也更易成為海底撈下一步能夠尋到的市場“增量”。
職業餐飲網總結:
從“大店樹品牌”到“小店拓市場”,餐飲行業的邏輯正在被重新書寫。
海底撈的優選店、珮姐的社區店、麻六記的小店嘗試……這些頭部品牌不約而同的“瘦身”動作,揭示了一個清晰的趨勢:
在存量競爭時代,誰能用更輕的模型、更優的成本結構,在價格敏感型市場建立可持續的競爭優勢,誰就能拿到下一輪增長的入場券。
下沉市場不是“降級市場”,而是“重做一遍的市場”,它需要是一套真正適配本地消費力的產品模型。海底撈優選店,正是這套模型的其中一份答卷。
或許,這場從“大”到“小”的門店模型革命,才剛剛開始。
主編丨陳青 統籌 | 楊陽
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