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近日,京南醫(yī)療區(qū)2026年官兵體檢工作拉開序幕。該醫(yī)療區(qū)聚焦官兵體檢痛點(diǎn)難點(diǎn),打造一站式體檢專區(qū),上線智慧導(dǎo)診叫號(hào)系統(tǒng),以科技賦能、流程優(yōu)化、服務(wù)升級(jí),推動(dòng)官兵體檢效率實(shí)現(xiàn)“質(zhì)”與“速”雙提升。
一站式專屬診區(qū) 少跑彎路更省心
醫(yī)療區(qū)在新興橋門診部三層設(shè)立官兵專屬體檢區(qū)域,統(tǒng)籌規(guī)劃空間布局,更新全域?qū)б晿?biāo)識(shí),增設(shè)專業(yè)化檢查診室,并配套全套先進(jìn)體檢設(shè)備。此舉構(gòu)建了體檢登記、項(xiàng)目檢查、智能分流、結(jié)果反饋的全流程閉環(huán)服務(wù)體系,有效打破傳統(tǒng)體檢的空間阻隔與流程壁壘。官兵在此可完成全項(xiàng)檢查,無需往返多樓層、多窗口,實(shí)現(xiàn)少跑腿、少等待、少費(fèi)心,體檢體驗(yàn)與保障效能同步躍升。
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智慧導(dǎo)檢賦能 數(shù)字升級(jí)更高效
針對(duì)體檢排隊(duì)擁堵、流程銜接不暢等難題,醫(yī)療區(qū)嵌入智慧導(dǎo)診叫號(hào)系統(tǒng),以數(shù)字化手段重構(gòu)體檢路徑,優(yōu)化“先抽血后其他”的傳統(tǒng)順序。
官兵抵達(dá)診區(qū)后,僅需通過體檢單二維碼完成報(bào)到,系統(tǒng)即可自動(dòng)識(shí)別體檢項(xiàng)目清單,優(yōu)先引導(dǎo)完成空腹類檢查,并依據(jù)剩余項(xiàng)目智能規(guī)劃最優(yōu)路線。各診室均配置報(bào)到終端與進(jìn)度顯示屏,官兵掃碼后可靜候叫號(hào),實(shí)時(shí)查看體檢進(jìn)展。首站定位、錯(cuò)峰分流、有序參檢,全程無需人工反復(fù)引導(dǎo),體檢效率顯著提升。
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緊盯堵點(diǎn)破題 精準(zhǔn)服務(wù)更暖心
醫(yī)療區(qū)堅(jiān)持問題導(dǎo)向,聚焦超聲檢查等重點(diǎn)環(huán)節(jié),統(tǒng)籌內(nèi)部專業(yè)力量,配備便攜式超聲設(shè)備,推動(dòng)人員、設(shè)備、技術(shù)高效互通,最大化盤活內(nèi)部保障資源,有效緩解超聲排隊(duì)壓力。
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未來,京南醫(yī)療區(qū)將持續(xù)以官兵需求為牽引,迭代升級(jí)服務(wù)模式,拓展體檢服務(wù)內(nèi)容,組織專業(yè)團(tuán)隊(duì)上門解讀報(bào)告并提供個(gè)性化健康指導(dǎo),以更精準(zhǔn)、便捷、暖心的醫(yī)療保障,為官兵健康練兵保駕護(hù)航。
主管| 解放軍總醫(yī)院政治工作部
主辦| 宣傳處融媒體中心
來源 | 京南醫(yī)療區(qū)
撰文 | 李浪漫 張麗華
攝影 | 王小鳳
刊期 | 第3073期
總編:熊 剛
主編:晏 黎
編審:張 密 李笑一
編輯:劉超英
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