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3月25日,河南許昌,2026聯商超市周總裁峰會現場。臺下坐著近300名來自全國各地的超市老板和高管。臺上站著的,是那個已經在2025年宣布退休的胖東來創始人——于東來。按照流程,他分享的主題是"從生存到美好,從學習到相信"。講到一半,他突然停下來,直視臺下說了一句話:"這個門票價格有點高。"
現場陷入短暫的沉默。隨后,于東來當場宣布:"一人退3000元。不退我心里不舒服。"
臺下掌聲雷動。
記者查詢了解到,2026聯商超市周總裁峰會的收費標準是會員6980元/人,非會員8980元/人。按參會人數約300人、每人退款3000元計算,這場臨時起意的"紅包"總金額接近90萬元。這筆錢最終由胖東來承擔。
這不是于東來第一次這樣做。2026年3月18日,胖東來官方渠道發布了一份2026年開放日參訪細則,再次刷新了外界對這家企業的認知。細則顯示,胖東來開放日仍維持每人2萬元的收費標準,但附加條款極為嚴苛:參訪后十年內,如果覺得沒有實際收獲或對分享內容不認同,可隨時申請全額退款。消息發出后3日內,胖東來又補了一句:"退款企業,永久取消下次參訪資格。"
行業數據印證了這次峰會票價的高企。國內商超行業總裁級峰會的平均票價在3000至5000元/人之間,高端會議通常不超過6000元/人。8980元/人的非會員票價,溢價幅度超過80%。有零售行業從業者在社交媒體上算了一筆賬:"一張門票逼近9000元,三天會期折合每天3000元,比很多上班族的日薪還高。"
于東來的退錢舉動,在峰會現場引發了連鎖反應。多位參會者在社交平臺曬出到賬截圖,有人說"本來是來學習的,結果還賺了";也有人坦言,參加過不少行業會議,"第一次遇到主辦方反向退錢"。一名來自江蘇的超市經營者告訴大河報,他參加過多次零售行業峰會,這次的票價"確實偏高",于東來的舉動讓他"意外"。
但質疑聲同樣存在。有網友在相關話題下留言:"退3000元,門票還剩5980元,其實還是不便宜。"還有評論指出,于東來以個人身份出現在別人主辦的峰會上,當眾批評票價并現場派發"紅包",是否妥當?一位活動策劃行業的人士則對媒體表示,行業峰會的定價通常與嘉賓分量、場地成本、會務服務掛鉤,"于東來的舉動會讓主辦方比較被動。"
在當天的峰會上,于東來還提及了另一個數據:胖東來員工去年平均收入達到9400元。這一數字遠高于同行業水平。2025年,于東來曾因一段內部講話視頻在網絡廣泛傳播,他在視頻中表示"最低工資標準就是企業的恥辱",并要求管理層將員工工資提升至行業最高水平。此后,多家零售企業被曝出跟進調整薪酬體系。
截至目前,2026聯商超市周主辦方尚未對于東來的退錢舉動作出公開回應。而胖東來開放日2萬元/人的參訪政策,目前4月名額已全部約滿。
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