從AWE2026看AI生活（上）：機器人進“家”，還要走幾步？

　　過去幾年，AWE的主線始終繞不開一個關鍵詞——AI，從最初的智能語音控制，到后來的大模型賦能，AI如同空氣一般滲透進每一件家電產品。AWE2026不外如是，但要說今年與往年在AI方向上最大的不同，那就是：機器人。

　　上海新國際博覽中心13個展館走下來，中國家電網記者最直觀感受就是：幾乎每一個館都能看到機器人的身影。海爾、海信、方太、老板、長虹、追覓、科沃斯、石頭科技等家電品牌紛紛亮出“家養新物種”;而宇樹科技、智元機器人、魔法原子、元點智能、它石智航這些專業機器人公司也帶著看家本領跨界而來。從會爬樓掃拖的清潔機器人，到能炒菜洗鍋的烹飪機器人;從可以監測老人跌倒的陪伴機器人，到自主收納玩具的管家機器人......透過AWE 2026這扇趨勢窗口，機器人進入家庭似乎已經近在眼前。

　　但答案，真的如此肯定嗎?

　　從“共識”到“落地”，輪式底座上的具身試探

　　古人云“千里之行，始于足下”，對于渴望進入千家萬戶的機器人而言，這“第一步”究竟該怎么邁，今年AWE上展現出了難得的行業共識。

　　如果你穿梭于各個展臺，會發現一個有趣的細節：無論是海爾的家務機器人“海娃”、海信的管家機器人Savvy(賽維)，還是方太廚房里的“總廚”、科沃斯客廳中“八界”，抑或是追覓展出的兼具家政監護安保功能的全職型服務機器人、樂享科技旗下元點智能首發的全新協作機器人N1(小恩)，它們大多沒有采用春晚舞臺上那種炫技般的雙足行走，而是普遍選擇了更為務實的輪式底盤。

　　這并非技術上的倒退，而是一種基于現實的精明取舍。追覓科技掃地機事業部總裁孟佳的一番話道出了其中緣由：“雙腿行走的人形機器人容易摔倒，在家庭環境中，四輪形式走得更穩、更安全。” 逛展后的浙江省機器人產業發展協會秘書長宋偉更是直言，這是一個“務實的選擇”，雙足形態能耗大、成本高、可靠性差，而輪式形態足以應對絕大多數家庭平層環境。

　　在這一共識下，各家企業開始從不同維度出發，為自家機器人探索并打造差異化的實用能力：海爾的“海娃”家務機器人、清潔機器人、陪伴機器人可分別完成食材日期識別及搬運入倉、收納清潔、跌倒時緊急預警等居家服務。方太的機器人廚房里，機械臂與人形機器人精密配合，從倒油、翻炒到盛菜，試圖還原一條無人化的烹飪流水線。海信管家機器人Savvy可穿梭居家環境完成取放物品、操作家電等家務。追覓全職型服務機器人能開關門、整理桌面并兼顧簡單看護;科沃斯的“八界”則搭載了OpenClaw智能體框架，能記住玩具該收進哪個筐、鞋子該擺在哪層柜。

　　這些探索無疑是令人興奮的，它標志著AI正從過往單純的“感知決策”邁向“物理執行”階段。家電企業正在利用自己對家庭場景的深刻理解，試圖給原本冰冷的機器賦予解決具體問題的能力。TCL分體式AI機器人AiMe、石頭科技輪足掃地機器人G-Rover、海爾智能清潔機器人、追覓疊衣機器人、傅利葉智能醫療養老服務機器人GR-3……每一個新品的亮相，都在為“家庭服務機器人”這個新物種添磚加瓦。

　　然而，喧囂之下，一個更本質的問題逐漸浮出水面：當我們把機器人買回家，究竟是它伺候我，還是我伺候它?

　　褪去“炫技”濾鏡，離“好用”還有幾重山?

　　如果僅看展臺上的演示，未來似乎觸手可及。但一旦褪去那層聚光燈下的濾鏡，將機器人置于真實的家庭煙火氣中審視，不難發現，距離它們大規模走進尋常百姓家，恐怕還為時尚早。

　　綜合中國家電網記者AWE期間的逛展咨詢及多個論壇會議專家觀點，核心癥結在于：家用機器人從“能用”到“好用”，還有巨大的鴻溝需要跨越。展臺上的機器人能在特定場景下完成疊衣服、炒菜、收納整理的動作，但家庭環境是極度非結構化的，地上的玩具、桌上的雜物、跑來跑去的寵物，任何一點意外都可能讓機器人的“大腦”宕機。正如有現場觀眾在看完機器人用兩分多鐘剝完一根香蕉的吐槽：“急死了，放著我來!”

　　這背后折射出的是技術泛化能力的短板。清華大學計算機科學與技術系教授孫富春在“家用服務機器人產業發展論壇”上提到的“莫拉維克悖論”在此刻顯得尤為犀利——對人類來說輕而易舉的疊衣服、倒水，對機器人而言卻是涉及高維關節控制、力度反饋、視覺推理的復雜工程。它石智航發布的具身大模型AWE3.0固然讓人看到了“大腦”進化的希望，但要真正連接數字智能與物理世界，攻克那個能自主感知、認知與決策的“具身大腦”，仍有很長的路要走。

　　另一個不容忽視的挑戰，是“價格”與“價值”的錯位。目前市面上能完成單一任務的高端掃地機器人售價數千元，而一個稍具復雜操作能力的家務機器人，價格動輒數萬甚至數十萬元。消費者買回家的是一個能分擔家務的“成員”，而不是一個需要供起來的“藏品”。當一個機器人疊一件襯衫需要兩分鐘，而我自己動手只需15秒時，恐怕再酷炫的技術也很難讓人心甘情愿地買單。

　　更為底層的，是安全與信任的建立。樂享科技創始人兼CEO郭人杰在“未來家·AI生活——2026AWE高峰論壇”上談到，人形機器人進入家庭，安全與信任體系首當其沖。一個超過8公斤、擁有強大機械臂的鋼鐵“家人”，如果在互動中出現誤操作，后果不堪設想。此外，24小時在家活動的機器人搭載著攝像頭和傳感器，數據隱私如何保障?責任邊界如何界定?這些不僅是技術問題，更是社會倫理問題，需要嚴格的標準來規范。正如中國家電網總編呂盛華在該論壇上所強調的，安全可信任是具身智能進入家庭的第一道門檻，一旦出現不可控事件，足以摧毀整個品類的未來。

　　從去年的屈指可數，到今年的集中爆發，AWE 2026無疑宣告了“機器人元年”的正式開啟。從家電企業到機器人原生公司，大家已經不再爭論“做不做”，而是開始埋頭探索“怎么做”。一個積極的信號是，中國家用電器協會家用服務機器人專業委員會在本屆AWE期間正式成立，海爾、海信、傅利葉、奧比中光等50家產業鏈上下游企業成為首批成員。這意味著行業已經開始正視數據采集不互通、技術路徑不統一、標準缺失等共性問題，試圖從生態層面尋找突破口。

　　或許，此刻我們看待這些略顯笨拙的機器人，應當多一分耐心。它們就像剛學會走路的孩子，搖搖晃晃，甚至有些“幫倒忙”。但誰又能斷言，今天這個剝香蕉兩分多鐘、炒菜濺一灶臺的“顯眼包”，不會是明天那個讓我們徹底從瑣碎家務中解脫的“田螺姑娘”?

　　明年此時，當AWE的大幕再次拉開，我們或許能看到一些關于“好用”的新答案。