在商業(yè)世界的叢林里,有一種情緒比虧損更可怕,比對(duì)手更致命,它叫FOMO(Fear Of Missing Out)——害怕錯(cuò)過(guò)。
當(dāng)一個(gè)新風(fēng)口出現(xiàn),當(dāng)一個(gè)新賽道崛起,當(dāng)對(duì)手已經(jīng)搶先起跑,巨頭們最怕的不是當(dāng)下的失利,而是“我沒(méi)上車,從此被時(shí)代拋下”的恐慌。
而今天,這場(chǎng)席卷互聯(lián)網(wǎng)的FOMO風(fēng)暴,正精準(zhǔn)擊中騰訊的命門(mén)。
很多人以為,騰訊的護(hù)城河是微信,是社交,是流量帝國(guó)。但本質(zhì)上,騰訊的核心資產(chǎn)從來(lái)不是一個(gè)APP,而是用戶的注意力。
誰(shuí)能占據(jù)用戶的時(shí)間,誰(shuí)能主導(dǎo)用戶的行為,誰(shuí)就能掌控商業(yè)的話語(yǔ)權(quán)。
過(guò)去二十年,騰訊靠微信和QQ,牢牢鎖住了中國(guó)人的社交注意力——聊天、刷朋友圈、看公眾號(hào)、支付、點(diǎn)外賣……幾乎所有日常行為,都繞不開(kāi)騰訊的生態(tài)。
但現(xiàn)在,這個(gè)看似堅(jiān)不可摧的護(hù)城河,正被字節(jié)跳動(dòng)從兩頭狠狠撕裂。
第一重攻擊:抖音的“被動(dòng)掠奪”
短視頻的崛起,本質(zhì)是對(duì)碎片時(shí)間的極致收割。
用戶打開(kāi)抖音,不需要思考,不需要主動(dòng),手指一劃,就能沉浸在算法投喂的內(nèi)容里。
它搶走的,是用戶原本用來(lái)刷微信、看朋友圈的碎片時(shí)間。
第二重攻擊:豆包的“主動(dòng)搶占”
如果說(shuō)抖音是“被動(dòng)搶時(shí)間”,那AI智能體(Agent)就是“主動(dòng)搶心智”。
“萬(wàn)事問(wèn)豆包”正在成為新習(xí)慣——查資料、寫(xiě)文案、做計(jì)劃、解難題,甚至情感陪伴。
這直接切走了用戶“主動(dòng)思考、主動(dòng)決策”的核心注意力。
一個(gè)占碎片時(shí)間,一個(gè)占主動(dòng)思考;
一個(gè)攻娛樂(lè)場(chǎng)景,一個(gè)攻實(shí)用場(chǎng)景。
字節(jié)跳動(dòng)用“短視頻+AI”的組合拳,把騰訊的注意力護(hù)城河,兩頭堵死。
面對(duì)這樣的攻勢(shì),騰訊不可能不慌。
所以我們看到,騰訊急著接入Openclaw,急著布局AI Agent,急著在微信生態(tài)里嵌入AI能力。
這不是創(chuàng)新,這是FOMO式的防御。
它怕的不是抖音再漲多少用戶,而是怕AI時(shí)代的注意力入口,徹底被字節(jié)掌控;
它怕的不是微信用戶流失,而是怕下一代互聯(lián)網(wǎng)的船票,自己沒(méi)拿到;
它怕的不是當(dāng)下的競(jìng)爭(zhēng),而是怕錯(cuò)過(guò)一個(gè)時(shí)代,從此淪為配角。
回顧互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展史,每一次技術(shù)革命,都是一次注意力的重新分配。
PC時(shí)代,注意力在網(wǎng)頁(yè);
移動(dòng)時(shí)代,注意力在APP;
AI時(shí)代,注意力將流向能主動(dòng)服務(wù)、主動(dòng)思考的智能體。
誰(shuí)掌握了AI Agent,誰(shuí)就掌握了下一代用戶的注意力入口。
騰訊的焦慮,本質(zhì)是巨頭對(duì)“時(shí)代掉隊(duì)”的恐懼;
字節(jié)的攻勢(shì),本質(zhì)是新勢(shì)力對(duì)“權(quán)力交接”的沖擊。
而這場(chǎng)圍繞注意力的終極爭(zhēng)奪戰(zhàn),才剛剛開(kāi)始。
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