技術服務雙重兜底，海爾電視啟動100個智慧客廳煥新計劃

3月20日，以“一鍵看電視，輕裝換大屏”為主題的海爾健康煥新節在泰安啟幕。活動通過以舊換新、服務升級等惠民舉措，降低用戶煥新門檻，海爾電視正式啟動“100個智慧客廳煥新計劃”，為用戶提供一站式解決方案。

海爾智家舉辦此次活動，不僅是響應國家綠色家電政策，更是其智慧家庭戰略的具體體現。電視從被動聽指揮的“視聽大屏”進化為主動服務的“智慧家庭入口與中樞”，使用戶從客廳繁瑣操作中剝離。這正是海爾智家作為平臺服務型科技生態企業的又一次深刻實踐：通過升級科技、場景，不斷改變用戶生活方式，將“無人家務”的理念從愿景進一步邁向現實。

技術服務雙兜底全國啟動100個智慧客廳煥新計劃

依托政企雙補、以舊換新等多重權益，此次健康煥新節可讓更多家庭體驗到“輕裝煥新”的便捷與智慧。

來自濟南的曹女士成為了100個煥新客廳計劃的首位001號簽約用戶。曹女士表示，家里的老電視開機慢、操作復雜，想換大屏又怕巖板墻打孔崩裂，安裝沒人管。而她最新選擇的海爾天悅零添加電視則完全不同，海爾電視用技術與服務雙重兜底，電視2秒開機無廣告， 3秒2鍵就能直達央衛視頻道，操作更加方便快捷。海爾的服務人員針對巖板、大理石等特殊墻面提供專業打孔方案，避免崩裂風險；送裝一體服務上門即裝，師傅還會主動驗貨、調試，30分鐘就能搞定安裝，舊電視可同步回收以舊換新。

產品升級海爾電視讓科技回歸陪伴初心

為滿足用戶不斷升級的體驗需求，海爾電視的產品也正持續迭代升級，在2026上海AWE展會現場，海爾推出多款產品升級解決方案，滿足用戶的不同需求。

高端觀影開創中國式客廳巔峰新物種，卡薩帝107吋21:9 AI全畫幅智家屏，用超寬巨幕徹底告別觀影黑邊痛點，5K超高清畫質還原影片本真色彩，其獨創的AI智能分屏技術，實現“邊看邊玩”的全新體驗，在家就能坐擁黃金視野，享受影院級沉浸觀影。

海爾天悅零添加電視2.0則在極簡體驗的基礎上，圍繞操控、語音、智慧、健康四大能力全面進階。AI語音交互從24種方言升級成202種，無論何種鄉音都能一呼即應；居家康養2.0的搭載，讓海爾電視成為行業首個擁有執業醫生在線問診的產品，行業首家集齊4重護眼認證，通過了萊茵無頻閃認證、萊茵低藍光認證、CQC低藍光認證、德國TUV南德視覺工效學首個電視行業認證。

海爾電視以創新打破邊界，讓技術與參數服務于用戶體驗，更以此引領和創造新的產品使用需求與家庭場景。這種以用戶為核心的底層邏輯，正是海爾能穿越行業周期的核心底氣。2026年2月電視行業零售量同比下降9.3%，延續了2025年來的下滑趨勢。在此環境下，海爾電視零售量、額依然保持強勁增長態勢，引領行業。正如海爾智家副總裁、視聽產業總經理劉峻光所言：“科技的終極意義，從來不是炫技，而是讓生活更美好。海爾電視正在做的，就是用有溫度的科技，讓電視重新回到家庭C位。

服務升級一站式服務讓大屏電視安裝無后顧之憂

在煥新過程中，除了對產品功能的期待，安裝服務同樣是用戶關注的焦點。電視買回家，能不能裝得好、裝得美，往往直接影響最終的體驗感。海爾電視深諳用戶對“最后一公里”服務的看重，不僅在產品上讓科技回歸陪伴，更在服務上讓貼心貫穿始終。

針對當下家庭裝修多樣化、背景墻材質復雜化帶來的安裝難題，海爾電視牽頭制定智能電視場景設計定制服務標準。無論是大理石、不銹鋼還是木質背景墻，專業服務團隊都能精準打孔、穩妥安裝；即便遇到預留位置與電視尺寸不符的情況，也能提供局改建議，避免大動干戈、費錢費時。從上門勘察到安裝調試，全程標準化操作，真正讓用戶煥新無憂、使用安心。

好的客廳裝修不僅要好看，更要實用。海爾電視打破單一觀影局限，成為激活客廳多功能的核心樞紐：在家就能享受家庭影院級沉浸感；一屏控制10000+款海爾智家設備，支持孩子上網課、大人辦公，親友聚會K 歌；AI 健康智能體解讀體檢報告等，讓客廳成為兼顧娛樂、辦公、康養的全能空間。不用砸墻改結構，換一臺海爾電視就能解決“顏值、體驗、功能”三大裝修痛點，真正實現了“花小錢辦大事”，讓每一分錢花在刀刃上。

中國家用電器商業協會常務副理事長曹海奎先生出席本次活動，他認為“海爾電視以卓越畫質和便捷操控，讓老人孩子更輕松地享受科技帶來的便利。要為海爾這樣深耕行業、服務民生的優秀企業點贊。海爾將前沿科技與本土溫度融為一體，既是產業升級的引領，也是社會責任的擔當。”

泰山之巔的日出陪伴：讓溫情落地

當天，海爾電視除了啟動健康煥新節，還在泰山之巔舉辦了一場別開生面的“陪你看日出”快閃活動。當第一縷陽光穿透云海，海爾兄弟人偶與游客們在大屏前合影打卡，定格最美的日出瞬間。

從泰山之巔的第一縷陽光，到家庭客廳的日常守護，海爾電視用陪伴詮釋著科技的溫度，無論技術如何迭代，電視的終極價值始終是陪伴。一場覆蓋全省的煥新節，正將“一鍵直達”的極簡體驗與“在線問診”的健康守護融入千家萬戶，重新定義電視在家庭中的角色。

此次健康煥新節的啟動，也標志著海爾電視在山東市場的深度落地，加速將“無人家務”的智慧生活理念，從科幻照進山東百姓的日常。