北京
3月16日消息，剛買一個(gè)月的新車，車身就有大量銹跡，且4S店全程未告知，海口的王女士就遇上了這樣的煩心事。
據(jù)報(bào)道，去年11月份，王女士花費(fèi)21萬元購買了一臺(tái)福田圖雅諾（參數(shù)丨圖片）商務(wù)車，用了跑運(yùn)營。
但在今年做首保的時(shí)候，王女士發(fā)現(xiàn)車輛有生銹，輪轂、剎車盤、底盤和ABS齒圈、轉(zhuǎn)向軸全部生銹。
發(fā)現(xiàn)異常后，王女士又查詢了車輛信息，發(fā)現(xiàn)車輛制造日期為2024年12月24號(hào)，距離她提車時(shí)間已過了11個(gè)月。
而在汽車行業(yè)，出廠超6個(gè)月的車輛即被視作庫存車，但4S店全程沒有告知她，王女士擔(dān)心自己這輛電動(dòng)車，長時(shí)間庫存還有可能會(huì)造成電池饋電，且4S店是以新車的價(jià)格賣給她的，也沒有提供庫存車優(yōu)惠，認(rèn)為4S店消費(fèi)欺詐。
對(duì)此，4S店方面向王女士回應(yīng)稱，新車生銹正常，剛出廠幾天，接觸空氣就會(huì)生銹，因?yàn)檐嚿碛需T鐵材質(zhì)部件。
對(duì)于銷售時(shí)是否告知消費(fèi)者車輛出廠日期，以及車輛為何出現(xiàn)配件生銹的問題，4S店方面并沒有作出回應(yīng)。轄區(qū)市場監(jiān)管部門曾介入?yún)f(xié)調(diào)，但雙方就處理方案未能達(dá)成一致意見。
目前，王女士表示將通過司法途徑，維護(hù)自身合法權(quán)益。
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