作者︱余在洋
今年的315晚會,盡管未在直播中直接點名電商平臺的“擦邊酒”亂象,但晚會前后,媒體與監管部門對此已給予了高度關注。這就意味著,晚會塑造的輿論環境已經給電商擦邊酒提了個醒,如果再不收手,以后可能會被一巴掌拍死。
市場監管在行動
3月15日當晚,以“放心消費 品質生活”為主題的2026年央視3·15晚會如期落幕,本次晚會主要聚焦食品安全、公共安全、金融安全、廣告市場四大領域。晚會在曝光違法違規典型案例的同時,直擊消費亂象,力圖為消費者筑牢一道權益防線。
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晚會結束后,在食品安全領域很快就引發了嚴管嚴查聯動,除了被曝光的“漂白雞爪”等相關涉事企業迅速被立案調查外,監管部門針對酒類市場的亂象,也已在晚會前后采取了有針對性的查處行動。
根據國家市場監管總局的消息,近日市場監管總局已部署各地市場監管部門針對酒類產品突出問題開展綜合治理,旨在嚴厲打擊酒類產銷領域存在的違法違規行為,以切實保障消費者的合法權益。
信息顯示,本次綜合治理行動,將重點聚焦白酒行業長期存在的五類問題。
其一是使用甲醇、工業酒精等生產假酒,在黑作坊黑窩點制售假酒等行為;其二是使用食用酒精勾兌后冒充固態法白酒及原酒等違法違行為;其三是酒類產品超范圍、超限量使用食品添加劑以及非法添加非食用物質等違法違規行為;其四是侵犯注冊商標、地理標志權和偽造或冒用質量標志、產品產地、他人廠名廠址等違法違規行為;其五是對產品作虛假廣告或虛假商業宣傳等違法違規行為。
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電商平臺“特供酒”亂象
晚會前,澎湃新聞于3月14日以《315 影子暗訪 | 神秘的 “特供酒”》為題發布暗訪報道,對多家電商平臺的直播間大量銷售打著“特供 / 專供 / 軍臺 / 備戰 / 儲備”等名義擦邊白酒的行業亂象進行了披露。
對此,涉事平臺立即響應,很快就在第一時間下架了涉事商品,封禁了違規直播間和相關賬號,同時啟動全平臺核查,并承諾加強日常巡查與違規處置工作。
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在直播帶貨風行的時期,主流電商平臺的直播間里卻大量充斥著“特供”“專供”“軍臺”“備戰”等擦邊白酒。這些酒大多是低成本散裝酒,套上違規包裝,靠著虛假宣傳,搖身一變成為“領導專用”“外面買不到”的“稀缺品”,而主播們則大多避重就輕、含糊其辭,甚至故意遮蓋商標規避監管,用饑餓營銷誘導消費者下單。
去年,在電商平臺的直播間里,經常會看到一款“打眼一看是劍南春,仔細一看是劍南舂”的白酒產品,價格低到讓很多人能產生購買的沖動。實際上,直播間里賣的這個產品,是一款徹頭徹尾的假劍南春酒,而消費者極少會著有到“春”和“舂”這兩個字的區別,為此而上當的人不在少數。
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是什么導致了“擦邊酒”亂象?
民以食為天,食以安全為第一要務。今年的315晚會,在“放心消費”主題下所聚焦的四大核心領域,其中的“食品安全”更是直接與人民的身體健康息息相關。
而電商平臺直播間里的“擦邊酒”,往輕里說是“喪良心”,往重里說是在謀財害命。今年的315晚會,已經給游走在灰色地帶的擦邊酒商家、違規直播間及失職平臺敲響了最響亮的警鐘——嚴查風暴已至,“擦邊酒”們如果再不收手,必被監管“一巴掌拍死”。
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這類泛濫于電商平臺的“擦邊酒”產品,之所以會成為游走在灰色消費地帶,直接坑害消費者的行業毒瘤,原因大抵有五:
其一,在商家層面,低成本和高利潤,以及“第一個中槍的未必是我”的僥幸心理,讓很多商家不惜以身試法,冒險違規,再加上監管滯后,違法成本過低,即便是被查,罰款金額也遠低于違法所得,更讓一些不法分子寧可挨打也要鉆空子。
其二,在平臺層面,前置審核寬松,導致直播間入駐門檻過低;后置監管滯后,導致對違規行為的處置(下架、封號)難以形成震懾;平臺與商家和主播在傭金分成方面的利益綁定,導致平臺對擦邊酒“睜一只眼閉一只眼”。
其三,在主播層面,直播間主播有的自身缺乏酒類知識和合規意識,有的為了追求高傭金、高銷量而不惜使用違規話術、虛假宣傳來欺騙消費者。
其四,在消費者層面,大多數人對白酒認知不足,難以區分純糧酒與酒精酒、正規酒與擦邊酒,外加在購買到擦邊酒后的維權成本高,多一事不如少一事的心理,給擦邊酒亂象提供了生存空間。
其五,在監管層面,因為電商直播間具有即時性、隱蔽性等特點,監管部門難以實現全時段、全平臺覆蓋,為監管帶來了難度。
電商平臺上的擦邊酒,“坑”在哪里?
雖然自身的消費利益受到了損害,但很多人可能并不清楚,電商平臺上銷售的那些喪良心的擦邊酒,到底“坑”在哪里?
結合監管部門通報和媒體暗訪,這些套路其實已經一目了然:名字上蹭“特供”“名牌”的,包裝上仿茅臺、五糧液的,話術上吹“養生治病”“純糧陳釀”的,價格上搞“99元6瓶”反常低價卻連最基本的生產廠家、許可證、執行標準都沒有的,基本都是坑。
更可怕的是,部分擦邊酒甚至使用工業酒精勾兌,存在誤飲中毒的風險,嚴重威脅消費者身體健康。1998年曾經發生過的那樁震驚全國的“朔州毒酒案”,消費者就是喝了用工業酒精勾兌的白酒,有人喪命,有人瞎了眼,給家人留下了永遠抹不去的痛。
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此次315晚會傳遞的信號非常明確:消費市場容不得“灰色地帶”,食品安全更是底線中的底線。市場監管總局明確表態,將綜合運用監督檢查、抽檢監測、執法稽查等手段,清理黑窩點、懲處違法分子、曝光典型案例,推動酒類產業高質量發展。這就意味著,以往“打擦邊球”“躲監管”的日子徹底結束了,無論是生產商家、直播主播,還是電商平臺,只要觸碰紅線,必遭嚴懲。
在此也提醒廣大消費者,面對電商平臺上的酒類產品,一定要擦亮眼睛:認準SC開頭的食品生產許可證,分清固態法(純糧酒,執行標準GB/T 10781等)和液態法(酒精酒,GB/T 20821),堅決避開與“特供”“專供”“治病養生”等違規話術沾邊的產品。一旦發現擦邊酒,可通過12315熱線、官網或小程序舉報,并提供商品鏈接、截圖、錄像等證據,讓違規者無處遁形。
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315晚會不是“一陣風”,而是常態化監管的“風向標”。對于電商擦邊酒商家而言,現在收手還來得及;若依然心存僥幸、頂風作案,等待他們的必然是監管部門給出的“一巴掌”,是法律的嚴懲,更是市場的徹底淘汰。
“放心消費,品質生活”從來不是一句口號。唯有商家自律、平臺盡責、監管從嚴、消費者警惕,才能徹底清除電商擦邊酒亂象,讓每一位消費者都能買得放心、喝得安心。
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