“鄰”距離消費(fèi)維權(quán) 讓群眾滿意度加“碚”

315

在“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日來臨之際，鄰水縣人民法院攜手重慶市北碚區(qū)人民法院、重慶市北碚區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局、鄰水縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局，共同走進(jìn)川渝高竹新區(qū)，開展“碚鄰?fù)淖o(hù)消費(fèi)·司法保障惠民生”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法治宣傳活動(dòng)，為群眾送上法治“防護(hù)盾”。

01

坐下來

把跨省維權(quán)的事兒“捋一捋”

活動(dòng)伊始，兩地工作人員齊聚鄰水縣人民法院川渝高竹新區(qū)人民法庭，召開跨區(qū)域消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)座談會(huì)。與會(huì)人員圍繞當(dāng)前跨域消費(fèi)糾紛的主要特點(diǎn)、發(fā)展趨勢(shì)以及跨區(qū)域維權(quán)協(xié)作機(jī)制等進(jìn)行了交流研討，并就進(jìn)一步深化協(xié)作達(dá)成廣泛共識(shí)，明確提出要建立健全“信息互通、資源共享、糾紛聯(lián)調(diào)、宣傳聯(lián)動(dòng)”的工作格局。

02

走！到市場(chǎng)去

給大伙兒“擺一擺”

座談結(jié)束后，與會(huì)人員隨即深入轄區(qū)市場(chǎng)，開展“沉浸式”普法宣傳活動(dòng)。

“嬢嬢，你看這個(gè)案例，遇到這種‘概不退換’的牌子不要怕，這是‘霸王條款’，不合法的，盡管投訴！”

“大爺，如果有人打電話說是保健品專家，喊你買幾千塊的‘神藥’，千萬不要信，多半是沖著你的養(yǎng)老錢來的！”

工作人員一邊發(fā)放宣傳手冊(cè)，一邊用真實(shí)的案例，把《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》里的法律條文，變成了大家聽得懂、記得住的“護(hù)身符”，切實(shí)引導(dǎo)廣大消費(fèi)者在遇到消費(fèi)糾紛時(shí)“找得準(zhǔn)門、說得清理、維得了權(quán)”。

消費(fèi)，一頭連著柴米油鹽的民生冷暖，一頭折射區(qū)域營商環(huán)境的發(fā)展成色。

“未來，渝鄰兩地將持續(xù)深化跨區(qū)域司法協(xié)作，完善消費(fèi)維權(quán)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，推動(dòng)法治宣傳與聯(lián)合執(zhí)法常態(tài)長效，不斷提升川渝毗鄰地區(qū)消費(fèi)環(huán)境安全度、群眾滿意度，以司法與行政的同頻共振，繪就川渝協(xié)同護(hù)消費(fèi)的美好圖景。”鄰水縣人民法院相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

- 完 -

文 稿|楊 穗

編 輯|廖 彬