在“3·15國際消費者權益日”來臨之際,臨潼區司法局驪山司法所聯合陜西昭應律師事務所、驪山街道興業路社區居委會、西安工程大學人文社會科學學院法律協會,組織工作人員和大學生志愿者走進轄區瀾泊灣小區,開展了一場以“擦亮眼睛 別讓假藥假保健品坑了咱”為主題的普法宣傳活動,推動筑牢消費者權益保護的“第一道防線”。
“叔叔阿姨,您瞅瞅這張圖!這包裝上印著‘根治高血壓’的,十有八九是假的!”活動剛開始,小區廣場上便圍滿了居民群眾。幾張簡易的桌子拼成的咨詢臺前,擺放著各類真假保健品對比的圖片,工作人員拿著實物圖,用一個個發生在身邊的真實案例,向居民們講解假藥、假保健品的特征。“那些所謂包治百病的‘神藥’,吃了不但沒用,還耽誤正規治療。”工作人員生動的講解,引得大爺大媽們不住點頭,有的還掏出手機拍照,說要發給兒女們也看看。
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廣場一側,陜西昭應律師事務所的律師身邊圍滿了前來咨詢的居民。“律師,我在直播間買的衣服,跟主播說的完全不一樣,能退嗎?”面對居民的提問,律師結合《消費者權益保護法》,用通俗的語言向大家講解了相關法律條款。“比如您辦張理發卡,剛用兩次店就關了,這就是典型的‘預付卡陷阱’,您可以理直氣壯地要求退錢!”聽著律師的講解,居民李阿姨恍然大悟:“以后可得多個心眼!”
人群中,一群身著紅馬甲的年輕人格外引人注目,他們是來自西安工程大學人文社會科學學院法律協會的學生志愿者。他們分成若干小組,抱著宣傳資料,穿梭在人群和樓棟之間,向居民們普及法律常識。“叔叔,這本小冊子里有識別假藥的小妙招,您拿回去給家里人看看。”遇到聽力不好的老人,他們就蹲下身子,湊到耳邊大聲耐心解釋。
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考慮到小區里住著一些腿腳不便的高齡老人,工作人員和志愿者便帶著資料開展“送法上門”服務。在76歲獨居老人王大爺的家中,工作人員沒有急著開講,而是先與其拉起了家常。“王叔,最近身體咋樣?有沒有人上門給您推銷過什么‘特效藥’?”在輕松的氛圍中,工作人員將保健品詐騙的常見套路一一拆解,反復叮囑老人“不聽、不信、不轉賬,拿不準的事就給咱社區法律顧問打個電話”。臨走前,工作人員把寫有社區法律顧問聯系方式的卡片壓在老人茶幾的玻璃板下。王大爺拉著工作人員的手,動情地說:“你們考慮得太周到了,把法律送到家里來,我心里一下子就踏實多了!”
在活動現場設立的法律咨詢臺前,社區法律顧問和陜西昭應律師事務所的律師還就居民關心的鄰里糾紛、遺產繼承、物業服務等問題,為相關人員提供了“一對一”的專業解答,讓大家帶著問題來,揣著明白走。
臨潼區司法局驪山司法所相關負責人表示,此次活動通過“司法所+律所+社區+高校”多元聯動形式,實現了資源互補,讓法律服務真正走出了辦公室,送進了居民們的心坎里,既接了地氣,又聚了人氣,更有了實效。(記 者:楊 昆)
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