“3·15金融消保公益市集”第三站走進科技園：創新“市集+游戲+義診+機器人+大學生”多元融合模式

讓金融知識觸手可及，讓消保理念深入人心。在2026年“3·15”國際消費者權益日到來之際，一場打通金融教育宣傳“最后一公里”的創新活動，于3月12日在北京中關村東升科技園精彩亮相。

本次活動由東方網主辦、中關村東升科技園協辦，以“金融消保公益市集”的創新形式，將“3·15”金融知識課堂搬進了科技創新高地，旨在深入貫徹落實國家金融監督管理總局關于做好2026年“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳工作的部署，緊扣“清朗金融網絡 守護安心消費”主題，切實提升社會公眾金融素養和風險防范意識。

活動當日，來自監管部門、行業協會及40余家金融機構與園區職工、社區居民、新市民、新就業群體等參與者共同見證了這場金融宣教盛會。活動通過“市集+游戲+義診+機器人+大學生”的多元融合模式，打破傳統宣教壁壘，打造了一場集知識性、趣味性、服務性于一體的沉浸式金融教育體驗。

國家金融監督管理總局北京監管局、北京保險行業協會的相關領導蒞臨活動現場，并在活動主辦方領導的陪同下，挨個走訪了參與“3·15”金融公益宣教活動的各家金融機構的展臺。活動期間，領導們認真聽取了一線實踐匯報，詳細詢問了當前工作中存在的難點與挑戰，并就后續如何進一步提升宣教精準度、解決基層實際困難提出了指導意見。

啟動儀式亮點紛呈：消保金句創意剪彩，薪火相傳E路守護

上午11時，活動在熱烈的氛圍中正式拉開帷幕。主持人熱情洋溢地介紹了本次活動的意義與亮點，并宣布2026年“3·15”金融消費者權益保護宣傳活動暨“金融消保公益市集”正式啟動。

在第二篇章“消保強音 · 金石為開”中，48家金融機構代表分五組上臺，參與了一場別開生面的“消保金句創意剪彩”儀式。每組代表手持彩帶，共同剪彩，象征著金融機構對消費者權益保護的鄭重承諾。剪彩結束后，每一家機構都獲得了一句專屬的“金融消保金句”，并將其懸掛或擺放在各自展位前，成為與公眾面對面交流的“誠信名片”，讓消保理念更加深入人心。

隨后，進入第三篇章“薪火相傳 · E路守護”。6家金融機構代表分別為三家中關村科技園企業代表和三名大學生志愿者佩戴“守護綬帶”，寓意將金融消保的責任與使命傳遞給更多社會力量，推動金融知識進企業、進校園、進社區，形成全社會共同參與的“大消保”格局。

在第四篇章“智慧互動 · 未來已來”中，智能機器人閃亮登場，帶來一段充滿科技感的舞蹈表演，引得現場觀眾陣陣掌聲。機器人還化身為“消保宣傳員”，用生動有趣的語音向公眾普及金融知識，展現了科技賦能金融消保的無限可能。

金融為民：消保宣教深入北京科創沃土

作為全國首個由鄉鎮運營并以“中關村”冠名的高新技術產業園區，東升科技園8.3平方公里的土地上集聚了近2000家科技企業，是北京AI原點社區所在地。這里毗鄰中國科學院、清華北大等頂尖學府，匯聚了數萬名年輕化、高知化的科技人才，同時也吸引了大量外賣員、快遞員等新就業群體在此工作生活。金融教育宣傳“五進入”——進農村、進社區、進校園、進企業、進商圈的生動實踐，在這里找到了最佳落腳點。

“平時工作忙，很少專門去了解金融知識，今天在園區里就能邊玩邊學，特別方便。”一位在東升科技園工作的軟件工程師李先生，在體驗完“金融大富翁探索之旅”游戲后興奮地說。和他一樣，許多園區員工利用午休時間來到市集，在輕松愉快的氛圍中收獲了實用的金融知識。

活動不僅覆蓋了園區職工，還輻射周邊社區居民、老年群體和新市民。72歲的張阿姨住在附近小區，聽說這里有健康義診和金融知識普及，專程趕來。“醫生給我做了中醫經絡檢測，還教我怎么識別金融詐騙，這樣的活動真是辦到了我心坎里。”張阿姨拿著剛領到的“金融消保護照”，上面蓋滿了各游戲區域的印章，臉上洋溢著滿足的笑容。

一位外賣小哥停下電動車，在“盲盒闖關問答”前駐足。“我們每天跑單，接觸到的人多，也容易遇到各種騙局。今天學了消費者八項權益知識，感覺真的收獲了很多，心里更有底氣了。”他一邊說一邊在志愿者的引導下完成答題，贏得一枚印章。

五篇大文章：金融服務可感可及，五大賽道生動演繹

本次活動將金融“五篇大文章”的戰略部署轉化為群眾可感可及的生動體驗，讓普惠金融、數字金融、養老金融、綠色金融、科技金融的理念在互動中深入人心，每一處展區都成為鮮活的知識課堂。

【誠信消保互動區：游戲闖關學消保，普惠金融入人心】

在誠信消保互動區，10款精心設計的金融知識互動游戲前排起了長隊。“金融MBTI大揭秘”通過趣味心理測試，幫助參與者了解自己的理財性格，找到適配的金融產品；“盲盒闖關問答”將消費者八項權益、反詐技巧等知識點藏進盲盒，答對問題即可抽取小禮品；“金融大富翁探索之旅”則讓玩家在模擬投資中體驗市場波動，識別投資陷阱；“誰是理財小能手”通過情景選擇題，引導大家理性投資、分散風險。

參與者手持一本精美的“金融消保護照”，穿梭于各個游戲點位，每完成一項挑戰就能獲得一枚印章。集齊印章后，可以在兌換區領取定制消保文創產品。幾十名身著紅馬甲的大學生志愿者穿梭其間，耐心講解游戲規則、解答金融疑問，成為市集中一道亮麗的風景線。“看到大家學得開心、記得牢固，我們覺得特別有意義。”來自中國礦業大學的志愿者小陳笑著說。

【數字金融展示區：AI機器人現身說法，科技賦能暖心服務】

走進數字金融展示區，科技感撲面而來。一臺智能AI機器人正在繪聲繪色地講解消保宣教案例：“您知道如何防范AI換臉詐騙嗎？”它用可愛的語音回答著預設的常見問題，輸出各類金融知識，引得眾人紛紛駐足觀看。展區內，多家金融機構展示了最新的數字金融應用：智能客服可以7×24小時解答消費者疑問；適老化APP通過大字體、語音輸入等功能方便老年群體使用；風險預警系統能實時監測異常交易，守護資金安全。

園區30余棟樓宇的大屏同步輪播消保宣傳片，將數字金融知識傳遞給更多未能親臨現場的員工。線上線下聯動，擴大了宣教的覆蓋面和影響力。“以前覺得數字金融離自己很遠，今天體驗了這些應用，才感受到科技真的能讓服務更暖心。”一位園區企業財務人員感嘆道。

【健康+金融加油站：身心雙守護，養老金融傳遞溫度】

在健康+金融加油站，通用技術健管公司（大數據集團）攜智能檢測項目亮相，包括中醫經絡檢測、AI視網膜影像評估、3D智能體測和足部測量、口氣檢查儀和精神壓力篩查系統等。所有展位均配備專業醫護人員，用科技守護健康，讓健康管理更精準、更貼心。

針對老年群體，活動特別設置了養老金融咨詢服務專區。來自保險機構的專業人員耐心講解個人養老金賬戶的開通流程、稅收優惠政策，以及適老版手機銀行APP的使用技巧。“我一直想了解個人養老金怎么存更劃算，今天終于搞明白了。”63歲的退休教師王大爺一邊翻看宣傳折頁，一邊連連稱贊。

活動現場，金融機構還集中展示了科技金融產品，如知識產權質押貸款、科技保險等，為科技型企業提供全鏈條、全生命周期金融服務的思路指引。“我們是一家初創科技公司，最缺的就是資金支持。今天系統了解到知識產權也可以質押貸款，感覺找到了新路徑。”一位科技企業負責人表示，這樣的金融服務讓科技工作者在奮斗中多了一份安心。

高管說消保：一線發聲，詮釋金融為民的初心與擔當

在“3·15金融消保公益市集”活動現場，來自銀行、保險、科技金融等多領域的金融機構高管齊聚一堂，圍繞“清朗金融網絡 守護安心消費”主題，結合一線實踐與行業洞察，真誠分享了他們對金融消費者權益保護的深刻理解與堅定承諾。從產品設計到服務觸達，從科技賦能到人文關懷，他們用一句句擲地有聲的“金句”，傳遞出金融行業“以人民為中心”的價值底色，也彰顯了構建“大消保”格局的責任與擔當。

大消保格局：多方合力共筑清朗網絡，金融消保再上新臺階

本次活動不僅是金融知識普及的盛會，更是構建“大消保”格局、推動金融消保工作高質量發展的積極探索。活動將消費者權益保護融入金融服務全流程，在園區內營造了“人人懂金融、權益有保障”的良好氛圍，體現了金融工作的政治性和人民性。

一位園區運營負責人感慨道，從傳統產業到科技創新，金融在園區扮演了至關重要的角色。今天的活動讓金融知識走進園區、走進企業，讓科技工作者感受到金融的溫度與守護，也讓消保理念深深扎根在這片創新沃土上。

活動主辦方負責人表示：“金融消保工作是一項系統工程，需要監管部門、行業協會、金融機構、媒體和社會公眾共同努力。今天的活動匯聚了多方力量，以創新形式推動金融知識普及，是構建‘大消保’格局的一次有益嘗試。”

“人工智能是年輕的事業，也是年輕人的事業。”一位參展的金融機構代表在現場感慨道，“金融消保工作其實也是一樣，它需要與時俱進，更需要貼近這些年輕的建設者。今天我們把市集擺進科技園，用游戲的‘煙火氣’和機器人的‘科技范’跟年輕人對話，就是想讓嚴肅的金融知識變得觸手可及。看到大家學得開心、記得牢固，我們覺得特別有意義。留住青年人才，不僅要靠園區的硬環境，也要靠金融的軟守護。我們愿意持續創新形式，讓消保理念像春風化雨一樣，守護好每一位奮斗者的錢袋子。”

未來，東方網將繼續攜手金融機構，深化金融教育宣傳常態化機制，持續創新宣教形式，讓金融“五篇大文章”在基層落地生根，讓“清朗金融網絡 守護安心消費”的理念深入人心，為構建和諧穩定的金融環境、助力經濟社會高質量發展貢獻更大力量。

【直播回放】