文明實踐丨“3·15”主題宣傳活動守護群眾“錢袋子”

在“3·15 國際消費者權益日”即將來臨之際，全市各文明實踐站立足轄區實際，創新服務載體，紛紛聯合銀行等金融機構開展了一系列形式多樣的消費安全宣傳活動，將金融保護知識與反詐技能精準送到居民身邊，切實提升群眾風險防范意識，以文明實踐之力守護民生福祉，為構建安全、放心、和諧的消費環境注入強勁動能。

長興島經濟技術開發區長興島街道聯華社區新時代文明實踐站聯合中國農業銀行長興島支行，舉辦了“3·15守護消費安全 反詐護航晚年幸福”主題宣傳活動，通過“沉浸式宣講+零距離服務”的形式，將金融保護知識與反詐技巧精準送達居民。現場紅色展板主題鮮明，內容涵蓋“消費者八項權利”“老年群體高發騙局拆解”“存款保險知識”及“維權流程指引”等，條理清晰，直擊居民需求。社區工作人員與農行志愿者分工明確，一邊發放定制宣傳折頁，一邊為老年群體提供“一對一”精準講解。農行金融講解員結合轄區真實案例，用方言化、通俗化的語言，深入剖析虛假養老投資、保健品連環詐騙等高頻騙局。針對老年居民智能手機使用難題，志愿者還耐心指導安裝“國家反詐中心App”，開啟來電預警，并講解社保卡線上查詢、養老金安全轉賬等實用操作。互動環節中，“反詐知識快問快答”氣氛熱烈有序。此次“社銀聯動”是聯華社區“我為群眾辦實事”的生動實踐，也是農業銀行“金融為民”理念的體現。未來，聯華社區將持續深化與農行合作，將金融消保宣傳融入日常網格服務，構建常態化反詐防護體系，守護民生福祉，為老年居民幸福晚年保駕護航，共筑安全和諧社區。

沙河口區星海灣街道海州社區新時代文明實踐站聯合中國銀行，開展“反詐宣傳進社區 筑牢防騙‘安全網’”金融知識普及與消費者權益保護宣傳活動。活動中，青年志愿者采用“面對面講解、一對一答疑”的方式將金融知識送到居民身邊。志愿者重點圍繞金融消費者八項權益、防范電信網絡詐騙、遠離非法集資等內容，用通俗易懂的語言拆解詐騙套路，并結合真實案例，提醒群眾警惕“保本高息”“陌生鏈接轉賬”“冒充公檢法”等常見陷阱，引導大家理性投資，依法維權。此次活動將金融宣教與民生服務緊密結合，讓金融知識更有溫度、更貼民心。下一步，海州社區將持續推進金融知識進社區活動，不斷筑牢金融安全防線，守護居民“錢袋子”，為營造安全、放心、和諧的金融消費環境貢獻力量。

金普新區馬橋子街道怡海社區新時代文明實踐站以“誠信經營·放心消費”為主題，組織志愿者深入轄區商戶，開展了一場有溫度、有實效的誠信經營宣傳活動，以實際行動點亮社區營商環境的“誠信之光”。社區工作人員與志愿者組成宣傳小分隊，走進沿街商鋪、餐飲門店，把一份份精心制作的宣傳手冊遞到經營者手中。一句句貼心的提醒，拉近了社區與商戶的距離，也讓誠信理念在交流中悄然傳遞。宣傳人員結合消費者權益保護法、價格法等法律法規，向商戶宣傳講解價格欺詐、虛假宣傳等行為的法律后果，并針對不同業態提出具體建議：對餐飲商戶，強調要做好食品采購臺賬和餐具消毒；對零售商戶，提醒要明碼標價并落實七日無理由退貨。精準宣講讓政策不再是冷冰冰的條文，而是成為商戶日常經營中可操作、可遵循的指南。“誠信不僅是一種責任，更是一張金字招牌。”怡海社區相關負責人表示，此次宣傳活動只是一個起點，未來將持續推動誠信經營理念融入社區治理，讓放心消費成為怡海的亮麗底色。

甘井子區泡崖街道萬眾社區新時代文明實踐站聯合招商銀行，組織開展了“警惕詐騙新手法 守護夕陽無限好”老年人防詐騙知識主題講座。活動中，鑒于老年人防范意識相對薄弱、對新型詐騙手段了解較少等特點，銀行工作人員通過播放案例視頻、發放宣傳資料等方式，深入淺出地講解了當前常見的針對老年人的詐騙類型。特別是結合近期發生的一些真實案例，重點剖析了“保健品詐騙”“投資理財詐騙”“冒充公檢法詐騙”以及“黃昏戀詐騙”等騙局的作案手法、話術特征和識別要點。工作人員反復提醒在場老年人，要牢記“不聽、不信、不轉賬、不匯款”原則，遇到可疑情況要及時與子女溝通或撥打報警電話，守好自己的“錢袋子”。現場還設置了互動問答環節，老年朋友們積極提問，工作人員耐心解答，氣氛熱烈，有效加深了大家對反詐知識的理解與記憶。本次活動內容貼近生活、實用性強，提升了轄區老年人對各類詐騙手段的“免疫力”，也為構建和諧穩定的社區環境奠定了堅實基礎。

西崗區香爐礁街道金海社區新時代文明實踐站開展“面對面”反詐宣傳活動，工作人員深入轄區沿街商鋪，把防騙知識送到商戶手中，守護群眾財產安全。“老板，您這收款碼得妥善保管，別給騙子留機會！”“要是接到陌生電話要求轉賬，一定要多方核實！”社區工作人員結合近期高發的詐騙案例，向商戶詳細講解刷單返利、虛假貸款、冒充熟人、虛假采購等常見詐騙手段的特點與規律。一次次講解，傳遞出金海社區守護群眾財產安全的責任與擔當。此次反詐宣傳活動，進一步提升了沿街商戶的識詐防詐能力，拉近了社區與居民的距離，營造了“全民反詐、全社會反詐”的濃厚氛圍。金海社區將持續創新反詐宣傳形式，擴大宣傳覆蓋面，讓反詐知識走進千家萬戶，全力守護轄區群眾的財產安全。

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