多點數智推出低空物流解決方案 融合Dmall OS打造空中履約新路徑

當前，低空經濟正逐步成為推動供應鏈效率升級的重要方向，相關市場規模持續擴大，行業發展前景受到多方關注。多家機構對低空經濟及相關領域給出發展預期，電動垂直起降航空器、無人機配送等相關業態，正從技術探索走向場景落地。國內低空飛行相關管理規定逐步完善，為低空物流的規范化運營提供了支撐，也與零售物流行業追求更高履約效率的需求形成契合。在此背景下，多點數智于春節前夕正式推出低空物流解決方案，依托自身零售數智化能力與低空技術融合，為零售履約與供應鏈運轉注入新的動力。

多點數智此次發布的低空物流解決方案，核心是將無人機運力轉化為可智能調度、可靈活調用的標準化服務，并與零售企業現有的數智化系統、供應鏈網絡實現無縫銜接，在特定場景下提升履約穩定性與配送效率。這一方案并非簡單的技術疊加，而是基于零售業務流程與供應鏈實際痛點，將空中運力融入日常運營體系，為零售企業提供補充性、確定性的物流支持。

低空物流解決方案重點面向兩類零售物流典型場景，分別為倉到倉干線運輸與店到家即時配送，覆蓋供應鏈中段與末端關鍵環節。在倉到倉干線運輸場景中，方案主要面向山區、島嶼、高原等地面交通條件受限的區域，借助大載重、垂直起降的無人機設備，搭配多規格外置貨艙，搭建穩定的空中補給通道，緩解特殊地理環境下商品運輸不暢、供應鏈容易中斷的問題。實際運行中，倉庫工作人員完成貨物裝載后，無人機可按照預設航線自動飛行，抵達目標倉庫后完成卸貨，隨后自動返航執行下一批次任務。這種模式不以替代傳統干線車輛為目標，而是在地面道路條件不穩定時，提供更具確定性的運輸選擇，保障供應鏈連續運轉。

在店到家配送場景中，低空物流方案將門店履約能力向空中延伸，適合對時效要求較高、或者地面配送難以覆蓋的訂單需求。用戶完成下單后，系統自動識別訂單類型與配送位置，門店完成商品打包與掛載，無人機沿規劃航線飛抵指定卸貨點并自動卸貨，隨后返航。整個流程與現有騎手配送體系并行協同，不替代現有地面運力，而是在特定區域與特定需求下，提供分鐘級送達的補充服務，提升特殊訂單的履約體驗。

低空運力能夠真正融入零售日常運營，離不開技術能力與行業理解的深度融合。一方面需要成熟的飛行器制造、飛行控制、航線規劃等硬件與操作能力，另一方面需要深刻理解零售業務流、庫存管理、訂單履約等實際需求。多點數智作為長期服務零售行業的數智化服務商，在供應鏈管理領域具備深厚積累，旗下Dmall OS系統已廣泛應用于零售企業的運營管理，TMS、WMS等解決方案覆蓋運輸、倉儲等關鍵環節，能夠精準把握零售物流的核心痛點。

在低空技術協同方面，多點數智與硬件合作伙伴實現系統級深度打通，將飛控指令、空域申請、飛行調度、航線規劃等復雜流程，封裝為業務系統可直接調用的服務接口。對于合作零售企業而言，調用無人機運力與調用傳統地面運力的操作邏輯相近，可通過系統按需發起，降低使用門檻與管理成本。

多點數智的低空物流解決方案，本質是零售數智化能力與低空物流能力的整合，將企業在供應鏈履約中面臨的不確定性，轉化為可執行、可調度的空中運輸任務。從行業發展趨勢來看，低空物流并非要取代傳統地面物流，而是在統一的數智化調度體系下，形成空地協同的履約網絡。未來，零售企業無需刻意區分運力來源，只需關注商品能否按時、按需送達，從而實現整體供應鏈效率的穩步提升。

截至目前，多點數智已服務眾多零售客戶，業務覆蓋多個國家與地區，在零售數智化轉型領域積累了豐富實踐經驗。此次低空物流解決方案的推出，是多點數智基于Dmall OS系統能力的進一步延伸，也是公司在零售物流效率提升方向的重要探索。隨著低空經濟持續發展與場景不斷成熟，多點數智將持續優化低空物流方案，助力零售企業完善供應鏈體系，為消費者帶來更穩定、高效的購物履約體驗。