廣東
為持續提升基層民警專業溝通能力與群眾工作水平，開平市公安局始終堅守為民初心，把群眾訴求放在首位，以耐心溝通、高效處置、貼心服務踐行使命，切實把溫暖送到群眾心坎上。 近日，珠海的林女士專程來到開平市公安局赤坎派出所，將一面印有“真誠為人民，高效辦實事”的錦旗和一封感謝信送到民輔警手中，對派出所民輔警耐心細致溝通、認真負責履職、高效快速處置，幫助其尋回遺失攝像機表示衷心感謝。
2月26日下午，赤坎派出所接到林女士求助，稱其在赤坎古鎮游玩時，不慎將攝像機遺失。該攝像機內存儲了大量重要視頻與旅行影像，對林女士而言十分珍貴，發現設備遺失后，林女士焦急萬分，隨即向警方求助。
接報后，值班民輔警第一時間響應處置，一邊耐心安撫林女士的情緒，一邊細致詢問事發經過與設備特征，同步對事發區域及周邊公共視頻開展全面排查。當時正值赤坎古鎮游玩客流高峰期，且遺失地點靠近監控死角，給搜尋工作帶來不小難度。民輔警不畏困難，連續奮戰3小時，通過逐幀查看監控、多方核實線索、跟進排查蹤跡，最終成功找到遺失的攝像機，并第一時間寄給林女士。
得知攝像機失而復得，林女士對赤坎派出所民輔警高效的辦事能力和認真負責的工作態度贊不絕口。她激動地說：“景區人流這么復雜，我本來已經不抱希望了，沒想到民警這么快就幫我找到了，真的太感謝你們了，有你們在，我們特別溫暖、特別安心！”
編輯：暉
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