2月24號中午12點07分,時速新聞報道了一件又揪心又暖心的事,看完心里久久不能平靜。上海的朱女士一家,今年春節去鹽城射陽游玩,本來挺開心的一趟旅程,卻變成了一場讓人提心吊膽的“過山車”,全因為孩子丟了一樣至關重要的東西。
事情發生在2月20號下午,朱女士趁著春節假期,帶著11歲的兒子,去了鹽城射陽安徒生童話樂園玩。一家人說說笑笑,正沉浸在游玩的快樂里,沒曾想,意外突然發生了——孩子佩戴的人工耳蝸,不小心弄丟了。
朱女士后來跟記者說,大家可能不知道,這人工耳蝸有多貴重,一套下來總共要60多萬,這次弄丟的只是右耳的那一個,就值30多萬元。而且這東西不光貴,對孩子來說更是離不開,相當于他的“耳朵”,要是真丟了,不光家里要承受巨大的經濟損失,孩子也沒法正常聽見聲音,后果真的不敢想。
![]()
當天下午4點50分左右,朱女士無意間發現兒子右耳的人工耳蝸不見了,那一刻,她整個人都懵了,心一下子提到了嗓子眼,剛才還開開心心的一家人,瞬間沒了半點笑意,急得像熱鍋上的螞蟻,團團轉。
朱女士說,當時她腦子一片空白,滿腦子就一個念頭:一定要找到,千萬不能丟了,不然孩子可怎么辦。發現耳蝸丟了之后,他們一家人立刻分頭行動,在孩子之前游玩過的地方,一遍又一遍地找,可找了十幾分鐘,連一點影子都沒看到。
眼看著找不到,朱女士一家人越來越急,情急之下,只好趕緊去找景區的工作人員求助,把孩子弄丟人工耳蝸的事,一五一十地告訴了對方,語氣里滿是焦急,還有藏不住的懇求,希望工作人員能幫忙一起找。
景區工作人員聽完之后,也知道這事非同小可,不敢有絲毫耽擱,立刻啟動了失物找尋預案,組織專人對整個園區進行“地毯式”的搜尋。一邊安排人調閱園區各個角落的視頻監控,仔細查看朱女士一家的游玩全程,一點點排查耳蝸可能掉落的地方;一邊安排人手,對孩子游玩過的游樂設施、休息區域,還有步道沿線這些重點地方,逐一進行排查,不放過任何一個細小的角落。
可搜尋的難度,比大家預想的要大得多。那會兒天色已經慢慢暗了下來,視線越來越差,加上安徒生童話樂園本身面積就不小,游樂設施又多,各個角落錯綜復雜,再加上是春節期間,客流量特別大,來來往往的游客很多,就算耳蝸掉在地上,也很容易被人不小心踢到、踩到,或者被雜物蓋住,想找到真的太難了。
射陽安徒生童話樂園安全保障部的負責人楊宏偉,后來跟現代快報記者說起當時的情況,也連連嘆氣,說找起來太不容易了。“這個人工耳蝸特別小,也就4厘米左右,還是黑色的,跟園區里的地面、設施顏色又有點接近,本來就不好找,到了晚上,光線更差,找起來簡直就像大海撈針。”
就這樣,大家一直找了整整兩個多小時,不知不覺就到了晚上7點半,到了景區正常的閉園時間,園區里的游客也基本都離場了,可那枚人工耳蝸,依舊沒有任何下落。朱女士一家人的心情,越來越沉重,絕望一點點涌上心頭,甚至開始胡思亂想,擔心這枚耳蝸再也找不回來了。
可景區方面并沒有放棄,看著朱女士一家焦急又絕望的樣子,景區當即決定,發動全員力量,連夜搜尋。很快,景區就召集了30多名員工,有保安、有保潔,還有各個場館的工作人員,大家沒有一個人推脫,紛紛拿起手電筒,主動加入到搜尋隊伍中,打算陪著朱女士一家,一定要把耳蝸找回來。
夜色越來越濃,園區里的溫度也越來越低,寒風刮在臉上,凍得人生疼,手腳都凍得發麻。可這30多名員工,沒有一個人抱怨,也沒有一個人退縮,大家分成好幾組,各自負責一片區域,打著手電筒,彎著腰,一寸一寸地仔細翻找。草叢里、石縫中、游樂設施的縫隙里、休息椅的下面,每一個可能掉落耳蝸的地方,大家都反復排查了好幾遍。
楊宏偉說,他之前從朱女士口中得知,這枚人工耳蝸有吸鐵的功能,心里一下子有了方向,在尋找的時候,就特意多留了個心眼,沒有盲目地找,而是重點留意那些有金屬的地方,比如螺絲、鐵架、鐵絲網之類的位置,覺得耳蝸說不定會吸附在這些地方。
就這樣,大家在夜色中一直搜尋著,從晚上7點多,一直搜到了凌晨2點多,整整七個多小時,每個人的臉上都寫滿了疲憊,眼睛因為長時間盯著地面、盯著手電筒的光,變得通紅,可大家依舊沒有停下腳步,心里只有一個念頭:一定要找到耳蝸,幫朱女士一家解決難題。
皇天不負有心人,就在凌晨2點多的時候,楊宏偉在園區的一個鐵索橋上搜尋時,突然有了發現。他后來回憶說:“我當時就在鐵索橋上挨個排查,一邊走,一邊用手電筒照著下面的角落,突然,我看到一個小小的黑色物件,吸在一個木墩下面的螺絲上,位置特別隱蔽,不仔細看,根本發現不了。”
楊宏偉心里一緊,立刻蹲下身,小心翼翼地把那個黑色物件取了下來,湊到手電筒的光下仔細一看,瞬間松了一口氣——這正是朱女士一家苦苦尋找的那枚人工耳蝸!那一刻,所有的疲憊都煙消云散,心里滿是喜悅和欣慰,他趕緊把耳蝸小心翼翼地收好,生怕再出什么意外,弄丟了這來之不易的希望。
后來,楊宏偉結合朱女士一家的游玩路線,還有現場的情況,分析說:“估計是孩子在過鐵索橋的時候,不小心碰到了右耳的耳蝸,加上鐵索橋走起來會晃來晃去,耳蝸掉下來之后,因為有吸鐵功能,就剛好吸附在了木墩下面的螺絲上,也正因為這樣,它才沒有被人發現,也沒有被風吹走、被人踢走。”
找到耳蝸后,楊宏偉懸著的心也終于放了下來,他把耳蝸妥善保管好,就等著第二天一早,第一時間聯系朱女士,告訴她這個好消息。2月21號一大早,楊宏偉一到景區上班,就立刻撥通了朱女士的電話,語氣里滿是喜悅,對著電話那頭說:“您好,朱女士,您家孩子丟失的人工耳蝸,我們找到啦,您趕緊來景區認領吧!”
電話那頭的朱女士,聽到這個消息后,一下子就激動得哭了出來,語氣里滿是感激,連說了好幾聲“謝謝”,說話都有些語無倫次,一時之間,都不知道該用什么語言來表達自己的感謝。掛了電話,朱女士一家人立刻驅車趕往射陽安徒生童話樂園,一路上,心里既激動又忐忑,激動的是耳蝸可能真的找回來了,忐忑的是,生怕那不是自己家孩子的。
等到了景區,看到楊宏偉遞過來的耳蝸,朱女士仔細確認了一下,發現這確實就是自己家孩子丟失的那一枚,再也忍不住,緊緊握著楊宏偉的手,一遍又一遍地表達著自己的感激之情,連聲道謝。
朱女士一家人認領完耳蝸后,又特意找到了當時參與搜尋的30多名景區員工,再次向他們表達了自己的謝意,隨后才安心地離開了景區。離開的時候,朱女士的臉上,終于露出了久違的笑容,心里的石頭,也徹底落了地。
來源:現代快報/現代+
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.