說起無極的售后,真的肉眼可見的進(jìn)步…前幾年無極這個憨憨面對質(zhì)疑,從不做無謂的口舌之爭,而是默默整改升級自己的售后體系。
如今的無極售后政策,與其它國內(nèi)一線大廠基本一致甚至更為惠民。
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首創(chuàng)的主動式道路救援服務(wù)已經(jīng)執(zhí)行了兩年之久,服務(wù)全面,響應(yīng)及時(shí),400客服團(tuán)隊(duì)擴(kuò)編升級,7×24小時(shí)不間斷服務(wù);
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維修配件價(jià)格全線下調(diào)且更加透明化,APP上可隨時(shí)查詢;
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同時(shí)云端倉儲系統(tǒng)也打通了,95%的常用配件可在三天內(nèi)送達(dá);
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建立的星級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)直接貫穿接待、檢測、維修到交車的全流程;開通售后總經(jīng)理投訴通道,并對用戶進(jìn)行獎金獎勵,無極的用心可見一斑。
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無極的執(zhí)行力一直有口皆碑,這不,這次春季免費(fèi)點(diǎn)檢活動就直接安排上了,不論是假期用車頻繁的保養(yǎng)還是春季騎行的預(yù)先檢查都一步到位,沒說的!
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這次點(diǎn)檢面向所有無極車主,全國授權(quán)門店都能參與,時(shí)間上也超貼心,大部分地區(qū)活動日期為3月1日至3月10日,西藏、新疆、黑龍江、吉林、遼寧五省由于天氣還冷,活動日期順延為3月21日至3月30日,根本不用怕錯過,細(xì)節(jié)拉滿!
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重點(diǎn)說下這次的福利,真的超實(shí)在!
無極推出“蓄能三重奏”——8大類28項(xiàng)專業(yè)深度點(diǎn)檢全免費(fèi),從外觀、液面、電器系統(tǒng),到制動、傳動、發(fā)動機(jī),還有試駕檢測,愛車從頭到腳來個全身體檢,技師專業(yè)排查隱患,騎路上直接安全感拉滿!
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還有傳動系統(tǒng)的專屬福利,鏈條和傳動皮帶免費(fèi)清洗保養(yǎng),把冬天積的污垢全清掉,騎起來絲滑又順暢,一車一次的專屬養(yǎng)護(hù),誠意直接拉滿!喜迎新春!
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更驚喜的是,活動期間到店換原廠配件,除了機(jī)油之外全都是8折!官方正品直供還有工廠補(bǔ)貼,性價(jià)比直接拉滿,換配件這下一點(diǎn)不心疼了!
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不得不說,無極的售后真的越來越頂了,從主動搞免費(fèi)點(diǎn)檢,到各種貼心的服務(wù)升級,處處都把我們車主的需求放在第一位,主打一個貼心又靠譜!
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建議摩友們提前跟當(dāng)?shù)亻T店預(yù)約,趕緊給愛車安排上點(diǎn)檢,以最佳狀態(tài)開啟春日追風(fēng)之旅!有無極的專業(yè)售后保駕護(hù)航,咱只管放心騎,盡情享受春日騎行的快樂就完事兒了!
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圖文整理:達(dá)達(dá)
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