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就在這幾天,一個書記賬號的全網走紅,令人頗為感動——藍山縣委書記鄧群通過個人賬號與民眾實時互動,來微必復收到,有求盡力解決。群眾在其評論區留言反映的從停水到路燈,從道路硬化到校舍條件等等“吐槽” ,鄧書記逐條回復,即時交辦,評論區成了“辦公室”,一把手的個人賬號變身“民情留言條” ,有求必應,有事則辦,或交有關部門調查解決,或親自下場督辦,贏來的是群眾的真心點贊。
但也有一種看法,該縣群眾來微留言的不少問題,如居民小區的供水難,如一盞路燈故障的擾民等等,有的早已存在多時,更多的本應屬“有關部門” 的職責范圍,加之各層均本應有公眾平臺或投訴熱線,為什么非要到縣委書記親自下令親自過問親自督辦才來一舉解決?這背后的深層問題,難道有關處科長同志們不能稍作反思?
鄧書記不僅說了“確實是職責所在,都是應該做的” ,更強調“光靠我一個人不行,各行各業都要去發現問題、處理問題”,好在鄧書記再次公布了政府值班電話,好在縣委立即下達文件,要求各級干部發揮新媒體傳播快覆蓋廣互動強的優勢,改進作風,落實解決訴求。這就好,好在靠制度、守職責,有關部門各級干部“人人起來負責,層層都有擔當”,而不是靠書記一人的一個賬號。
其實這類應有反思的事兒,并不只此一件,不是曾有那么一個地級市嗎,首開“早餐會”那次,十來家企業“老板”當面提出來15個老大難問題,書記市長當場拍板,還“紅了臉發了狠話”,結果一月之后下一次早餐會上,即宣告這15個難題已盡數解決,企業十分滿意。這當然可算作為一個佳話,但這背后恐也有并不令人費解的“奧秘”,這15個難題都是纏擾已久的呀,為什么能夠一月排解?它們曾經的難,究竟難在何處?
新年開年,各地多開營商大會,不少地方,請民企中的“帶頭大哥”端坐主席臺C位,書記市長反坐在兩邊,會場里頭呢,上百企業家齊坐中間,處科長們則分坐兩側,這個C位新聞也紅遍了全網,表達了“兩個堅定不移”和尊商重商的真心實意。
然而同樣有人覺得,當今企業家更需要的不僅僅一個C位,而是一視同仁平等相待公平競爭的法治,是有求必應無事不擾的店小二式的實在服務,是幫在點子上的排憂解難。其實被人忽視了的新聞,這幾天也有一條,那就是某地并未讓企業家坐C位,它的新春第一會,竟是由書記市長親自下場,解決拖欠民企大額款項的專題會,這可是不少企業被“欠”得活不下去的真問題啊!這個“清欠會”的實在,我看不亞于一個C位。我們可不要忘記,幾年前某市就抓住這個要害,下決心下狠手尤其是刀刃向內,使各類“債務方”向企業還清了巨達近億的長期欠款,而令人嘆息的是,這欠款之中,地方國企竟占了70%,當然它的一帶頭,問題便迎刃而解了,但這個險些拖垮中小企業的70%畢竟值得反思,也需要一分為二的辯證法和兩面觀。
原標題:《上觀時評|“書記賬號”走紅的兩面觀》
欄目主編:簡工博
文字編輯:簡工博
本文作者:凌河
題圖來源:上觀題圖
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