老楊人到中年遇上公司裁員,再找工作不是被嫌棄年齡大,就是薪資偏低,這下他可著急了,還有一大家子老老小小要養,自己要怎么辦呢。
這時一個老朋友告訴他,實在不行可以去跑網約車,而且一個月下來也能不少掙錢。
朋友的話讓老楊眼前一亮,車子自己有,只要去把手續辦好,那不就可以上崗了嗎,這樣工作的問題也就迎刃而解,多好啊。
說干就干,老楊把網約車手續辦理完,很快就開始載客了,因為人勤快,一個月下來收入確實也能養家糊口的。
這天晚上,老楊在送完一個客人后正準備收工回家,卻收到消息提醒有人下單。
于是老楊又開車去接這位下單的女乘客,接到人后,為了打破車內沉寂,他就主動尋找話題,問對方用的那款香水,這么好聞。
但是女子聽后并沒有回答,只是輕輕咳了一聲,此時老楊如果能閉嘴不談,也許就不會有后面的不愉快發生了。
老楊見對方沒說話,也是鍥而不舍的又重復了一遍,女乘客這才簡短地說沒用香水。
老楊可能還沒意識到對方這是已經不高興了,秉著活躍氣氛的初心,又繼續夸獎女子的這個香水味很好聞,很清香,不刺鼻子。
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當再次被問到香水是什么牌子后,女子語氣變得有些嚴厲起來,回了一句可能是洗衣液的氣味,就閉目養神不再說話。
老楊這時才察覺到對方不高興了,就也一聲不吭的專心開車,非常順利的把女子送到了目的地。
女子下車后老楊也要開車回家了,累了一天,他也想盡快回去休息。
可是手機里傳來的消息提示音,讓他看后卻瞬間傻眼,就在剛剛,那個坐車的女乘客竟然以言語騷擾為由,把他舉報了,平臺給出的處罰是,對老楊停封21天。
老楊覺得自己太委屈了,明明只是想活躍一下車里的氣氛,怎么就被女子舉報了,還被停業21天,家里還得生活呢。
而且他還曾聽人說,做服務行業的就要會聊天,會調動氣氛,才能討顧客歡心,客人心情好就會給好評或打賞,所以他才會想要投其所好聊天的呀。
沒有想到好處沒落到,倒把飯碗掉地上了,老楊心里委屈的不得了,可平臺說這也是根據車內錄音做出的適當判罰,因為老楊確實說過香水和好聞這些詞匯,所以乘客舉報屬實,老楊最終只能認罰,表示以后絕對不會再亂說話,做好自己的本職工作就行了。
本來想討乘客歡心,最終卻適得其反被對方誤會,老楊的遭遇也告訴我們,人與人之間還是要講究邊界感才行,這樣相處下來雙方都舒適,也能減少誤會發生。
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