網格治匯 | 從“擠牙膏”到暢流無阻，老城區污水困局破解記

春節前，困擾大沽庭創意園企業與成都北路140弄居民多年的污水外溢問題終獲根治。隨著最后一段混凝土管基澆筑完成、回填道路恢復平整，這場“管道攻堅戰”不僅解了10家企業、60戶居民的燃眉之急，更成為廣場網格“網格吹哨、部門報到”機制落地見效的生動實踐。

多年頑疾：污水外溢成“心頭刺”

1月13日，園區企業與小區居民陸續發現異常：廚房水槽下水越來越慢，衛生間馬桶頻繁返水。“一到用水高峰，排水像擠牙膏，有時還直接冒污水。”居民們向廣場網格反映情況。事實上，污水外溢早有端倪——老城區地下管網不堪重負，數年前便有居民投訴，但因地下管線資料缺失、產權單位復雜，多次維修僅能“頭痛醫頭”，始終未除病根。“雨天最怕污水倒灌。”居民盛阿姨的話，道出大家共同的擔憂。

網格吹哨：多方聯動破困局

面對群眾急難愁盼，廣場網格迅速啟動“網格吹哨、部門報到”機制：網格長邊國良帶隊，聯合街道管理辦、市政管理所現場勘察；街區黨支部書記何東澤對接大沽庭物業、端正物業、成都北路加油站等企業；振興居民區書記張文志則帶著居委干部逐戶安撫居民情緒。

1月14日，網格牽頭召開多部門現場辦公會。市政技術人員開井勘查后發現，堵塞點位于創意園與加油站間的管道連接處。“疏通只是臨時辦法，必須局部改造才能根治。”技術人員的結論明確了方向。

精細施工：老城區里啃下“硬骨頭”

老城區施工難度遠超預期：地下管線如“蜘蛛網”交錯，燃氣、電力、通信線路密布，加油站附近稍有不慎便可能引發安全事故；部分樓棟外墻裂縫，作業風險高；企業擔心影響經營，居民顧慮噪音擾民……難題接踵而至。

1月22日，“廣場驛”黨群服務中心召開“零距離家園”理事會，廣場網格、市政所、振興居委、物業、加油站、法律顧問及居民代表圍坐研討，最終敲定方案：精準規劃路線、明確責任分工、細化時間節點。

2月3日，施工隊正式進場。因地下管線資料不全，為確保安全，工人只能人工開挖，“一寸一寸剝土層”摸清管線走向。網格工作人員全程跟進：提醒行人繞行、向居民解釋進度、幫企業協調調整作業時間……多方配合下，施工效率顯著提升。

2月5日，最后一車混凝土填入管基，管道改造工程完工。“現在管道通了，我們終于能安心經營！”大沽庭創意園物業俞經理緊握張文志書記的手連聲致謝。

治理新路：小網格撬動大民生

此次污水管道改造，是廣場網格推進城市更新的一個縮影。近年來，南京東路街道以“網格吹哨、部門報到”為抓手，已解決老舊小區加裝電梯、充電難、綠化提升等民生問題數十件。

“這不僅是解決一個民生難題，更探索了老城區精細化治理的新路徑。”網格長邊國良總結道，“我們用網格吹哨整合資源，以協商共治凝聚共識，靠‘繡花功夫’破解難題，讓老城區煥發新生機。”

來源：南京東路街道

編輯：陳瑤