河北
春節期間，保定供水公司全體職工堅守崗位、履職盡責，以嚴密保障、高效服務圓滿完成節日供水任務，用責任與擔當守護萬家團圓，確保全市人民度過一個安全、祥和、溫暖的新春佳節。
保定供水公司依托智慧供水平臺，對市區供水管網壓力、流量等關鍵指標實行 24 小時實時監測、動態調控。結合節日期間市民用水特點，優化調度方案，合理調配供水資源，假期全市供水總量約 182 萬立方米，實現水壓穩定、供應充足，有效滿足市民生活用水需求。
水質檢測人員堅守一線崗位，嚴格按照國家標準規范，加密原水、出廠水、管網水等關鍵環節檢測頻次，全面監測微生物、渾濁度、余氯等多項指標。假期累計檢測水樣 87 次，各項指標均符合國家飲用水衛生標準，從源頭到龍頭全程守護市民 “舌尖上的安全”。
供水公司嚴格執行節日值班值守制度，重點部位、關鍵崗位實行 24 小時雙人在崗在位，搶修隊伍隨時待命、快速響應。針對管網跑漏、設施故障等突發情況，做到接訴即辦、高效處置，累計完成搶修維護、開關閘等作業 61 處，確保供水管網安全平穩運行。
春節不打烊，守護不停歇。供水服務熱線 24 小時暢通無阻，接線人員耐心細致接聽、快速精準派單，高效處置市民咨詢、報修、求助等各類訴求 500 余件，做到事事有回應、件件有著落。以專業、高效、暖心的服務，不斷提升市民用水獲得感、幸福感、安全感，彰顯了國企供水隊伍的責任與擔當。
(保定新聞傳媒中心記者：張廣元)
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