客流航班雙攀升 首都機場集團春節假期多項紀錄刷新 共保障旅客665.4萬人次、航班4.2萬架次

（來源：中國民航網）

轉自：中國民航網

　《中國民航報》、中國民航網 記者張豐蘩 通訊員郭永超、張筱曼、高琳琳報道 ：記者從首都機場集團獲悉，今年春節假期（2月15日-2月23日），首都機場集團共保障旅客665.4萬人次，航班4.2萬架次；日均保障旅客73.9萬人次，同比增長7.9%。其中，單日高峰為2月23日，保障旅客80.7萬人次，保障航班4864架次。

（記者張豐蘩/攝）

其中，北京兩場（首都機場、大興機場）表現突出，共保障旅客347.8萬人次，包含保障國際及地區保障旅客57.7萬人次。首都機場保障旅客192.7萬人次，日均保障旅客同比增長11.4%；保障國際及地區保障旅客43萬人次，同比增長28.5%。大興機場保障旅客155.1萬人次，日均保障旅客同比增長12.4%；保障國際及地區保障旅客14.7萬人次，同比增長19.8%。值得一提的是，2月22日，大興機場單日保障旅客與航班架次均創通航以來歷史新高，分別突破19萬人次、1133架次。

此外，其他多地機場運輸量創歷史新高。哈爾濱機場單日保障旅客突破10萬人次，創通航以來新高；長春機場航班保障量持續攀升，2月13日保障航班443架次，刷新歷史紀錄；石家莊機場日均保障旅客同比增長18.5%，起降架次同比增長13.6%，創歷史新高。

首都機場集團高度重視春節假期運輸保障。節前，首都機場集團領導分赴各成員機場開展安全、服務督導檢查，確保假期各項工作安全平穩有序。針對春節期間的降雪、低溫和低能見度等特殊天氣，首都機場集團各成員機場制定全面應急保障方案，做好特殊天氣保障準備和風險防控工作，全方位保障旅客順暢出行。針對節日期間大風、降雪等復雜天氣，首都機場、大興機場、天津濱海機場及石家莊機場及時啟動應對機制，長春和哈爾濱機場從容應對降雪天氣，全力確保旅客平安順暢出行。節日期間，首都機場集團干線機場放行正常率達94.84%。

春節假期客流密集，為保障旅客順暢出行，根據客流需求特點，首都機場集團推出多項服務舉措，溫暖旅客歸家路。首都機場推出冬衣寄存、電瓶車急客承諾、萌寵出行套餐及食品專業打包等特色服務；開啟“首覽文華·馳馬赴新歲”春節服務文化活動，與國航聯手打造“看見·用心生活的自己”主題活動。大興機場持續優化“興心相印”服務品牌，針對不同旅客群體推出特色產品溫暖旅途；開展“興興陪你過大年”“歸興肆見”新春市集和“加馬過大年”等活動，讓春運旅途充滿溫情記憶。天津濱海機場瞄準“快捷從容、觸手可及、品質品味”三大目標，從出行效率、暖心細節、文化體驗多方面發力；舉行“非遺會客廳·相約航站樓”春節專場活動，打造沉浸式文旅體驗。南昌機場針對春運期間無陪兒童增多的情況，推出專人全程陪伴小朋友辦理值機、安檢、登機、乘機的全流程引導服務；以“一馬當先”為主題，精心打造了充滿喜慶氛圍的春節裝飾，營造濃厚的年味。長春機場全面升級地面保障和旅客服務體系，改善冰雪游客體驗，強化遠機位旅客的引導，完善特殊旅客的全程幫扶，提高行李及貨運的保障效率。哈爾濱機場創新推出“柜臺前置、分類分區”集約化服務模式，大幅提升服務響應與協同效率；完善升級“陽光關愛區”，提供靈活開放的集中休息空間，增設舒適沙發、兒童讀物與玩具，用環境細節無聲傳遞著關懷。石家莊機場深化“暖心特服”“長者尊享”等服務品牌，航站樓內懸掛300余盞喜慶燈籠及藁城剪紙非遺燈籠，將傳統民俗融入航站樓氛圍，營造濃濃新春暖意。（編輯：陳虹瑩 校對：許浩存 審核：程凌）